Bạn có biết cuối tuần mua sắm lớn nhất của các ngày lễ là ít hơn một tháng? Don mệnh hoảng hốt. Chỉ cần hít một hơi thật sâu. Chúng tôi đã giúp bạn được bảo hiểm. Xu hướng kinh doanh nhỏ đã tổ chức lần thứ hai trong một loạt các Trại khởi động kỳ nghỉ được thiết kế để đưa doanh nghiệp của bạn thành hình cho mùa lễ.
Chúng tôi muốn cảm ơn các nhà tài trợ của chúng tôi, nhóm FedEx Office, người đã tham gia thực sự, Giám đốc điều hành của Xu hướng doanh nghiệp nhỏ Anita Campbell (@SmallBizTrends), trong cuộc trò chuyện Twitter một giờ.
$config[code] not foundSự kiện ngày 28 tháng 10 đã thu hút nhiều người tham gia và một số gợi ý tuyệt vời cho các câu hỏi được đặt ra. Đây là một bản tóm tắt.
Những gì chúng ta đã học
Bạn có thể nhớ rằng trong Phần 1 của loạt trò chuyện Holiday Boot Camp, chúng tôi đã trả lời các câu hỏi như, tại sao điều quan trọng là bắt đầu lên kế hoạch cho mùa lễ sớm như vậy?
Lần này, chúng tôi đã hỏi một số câu hỏi cụ thể hơn của các chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân. Ví dụ, những gì mà các doanh nghiệp nhỏ có thể làm để chuẩn bị cho Thứ Sáu Đen, một trong những ngày mua sắm lớn nhất trong năm?
Có một số quà tặng mát mẻ quá. Bạn có thể theo dõi toàn bộ cuộc trò chuyện một giờ tại #SMBHolidayPrep hoặc xem những điểm nổi bật của chúng tôi dưới đây.
Điểm nổi bật
Vâng, nó ít hơn một tháng cho đến Thứ Sáu Đen. Nhưng trước khi bạn bị choáng ngợp, hãy cân nhắc. Một vài bước đơn giản có thể giúp bạn sẵn sàng cho mùa mua sắm bận rộn. Dưới đây là một số gợi ý từ cộng đồng Xu hướng doanh nghiệp nhỏ.
Q1: Thứ Sáu Đen chỉ trong chưa đầy một tháng. Điều gì là một trong những điều tôi có thể làm bây giờ để chuẩn bị? #SMBHolidayPrep
- Văn phòng FedEx (@FedExOffice) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A1: Rút ra kế hoạch tiếp thị của bạn. Kiểm tra hàng tồn kho. Đi qua danh sách thẻ và quà tặng. #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A1: Biết nhu cầu và lợi ích của khách hàng của bạn. Hãy làm những gì bạn có thể để mua #SmallBiz của bạn dễ dàng và bổ ích #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A1: Đảm bảo tất cả các quy trình tại chỗ để đáp ứng mong đợi của khách hàng - hiệu suất trang web, ngày giao hàng, v.v … #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) ngày 29 tháng 10 năm 2014
Bán hàng là một cách tuyệt vời để mang lại cho người mua hàng. Và, tất nhiên, Thứ Sáu Đen và bán hàng ngày lễ đã trở thành một truyền thống, đặc biệt là trong thế giới bán lẻ.
Tất nhiên, bán hàng cũng có thể có nghĩa là kiếm ít hơn cho mỗi lần mua đối với các mặt hàng bạn chọn để đánh dấu xuống. Vì vậy, những gì Bí mật giảm giá đủ để mang lại cho người mua sắm nhưng làm đủ để bạn không mất áo?
@FedExOffice A2: có một kỳ nghỉ giảm giá cho các mặt hàng bạn biết sẽ nhận được ppl trong cửa nhưng để lại một số mặt hàng giá reg để kiếm một số $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A2: Ưu đãi giảm giá cho bạn bè và gia đình của bạn có thể được chuyển cho những người khác #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A2. mục tiêu nam giới làm tốt. Họ sẽ mua bất cứ thứ gì cho vợ chồng và con cái. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A2 Đảm bảo khách hàng BIẾT về việc bán hàng trước, tin nhắn xã hội, bản tin, bảng hiệu cửa hàng, bài đăng trên blog, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) ngày 29 tháng 10 năm 2014
Tất nhiên, như Keeley Delgado đã chỉ ra ở trên, doanh thu lớn trong kỳ nghỉ lễ đã giành được sự giúp đỡ, nếu khách hàng không biết về họ. Vì vậy, làm thế nào để bạn chắc chắn rằng bạn đã kết nối với cơ sở khách hàng của mình và cho họ biết những gì bạn cung cấp cho mùa lễ này? Cộng đồng có một số gợi ý sáng tạo.
@FedExOffice A3 Tôi có xu hướng gửi cho khách hàng của mình một thẻ hoặc email có thương hiệu để kết nối với họ trong các ngày lễ. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) ngày 29 tháng 10 năm 2014
a3 một cách tuyệt vời để kết nối là thông qua tiếp thị qua email, có thể tích hợp các video bán hàng trong kỳ nghỉ. Điều đó sẽ chắc chắn để tham gia. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts) ngày 29 tháng 10 năm 2014
@FedExOffice A3: Làm thế nào về một bức thư snailmail viết tay cho khách hàng VIP của bạn? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A3: Giảm giá truyền thông xã hội. Nó là một cách tuyệt vời để giữ khách hàng trong vòng lặp. #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger) ngày 29 tháng 10 năm 2014
@smallbiztrends Tôi nhận được rất nhiều lời giới thiệu từ bao gồm quà tặng trực tuyến với thẻ kinh doanh trong các túi goodie @ buồng & các sự kiện từ thiện #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 tháng 10 năm 2014
Các sự kiện đặc biệt là một cách rõ ràng mà các doanh nghiệp nhỏ có thể thu hút sự chú ý đến thương hiệu của họ trong mùa lễ. Nhưng làm thế nào để bạn chắc chắn rằng những sự kiện này hoạt động cho doanh nghiệp của bạn theo cách bạn lên kế hoạch? Dưới đây là một số ý tưởng và đề xuất.
Q4: Tôi đã nghĩ đến việc thực hiện một sự kiện đặc biệt để có được tầm nhìn dẫn đến các ngày lễ. Tôi nên biết gì? #SMBHolidayPrep
- Văn phòng FedEx (@FedExOffice) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A4: Hãy nhớ mục tiêu của bạn là khiến khách hàng quay trở lại khỏi khách hàng tiềm năng. Tạo một sự kiện sẽ thu hút mọi người trở lại. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A4: Nhận danh sách những người có ảnh hưởng đến blog / bài đăng về sự kiện của bạn và bao gồm quà tặng với các cuộc thi #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly) ngày 29 tháng 10 năm 2014
A4: Sử dụng các cửa hàng xã hội, blog, #emailmarketing & trang web để quảng bá các sự kiện đặc biệt cũng như bảng hiệu & tờ rơi #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) ngày 29 tháng 10 năm 2014
Tiết lộ: FedEx Office đã bồi thường cho tôi tham gia với tư cách là một chuyên gia kinh doanh nhỏ trong chương trình Trò chuyện Tweet của FedEx Office. FedEx Office cũng cung cấp thẻ quà tặng được đưa ra trong quá trình trò chuyện. Các ý tưởng trong bài viết này là của tôi chứ không phải ý tưởng hay lời khuyên từ FedEx Office.
Hình ảnh Giáng sinh qua Shutterstock