Biên tập viên Lưu ý: Khi chúng tôi tiếp tục với loạt xu hướng hàng đầu năm 2006, chúng tôi rất vui mừng được cung cấp cột khách này của Ramon Ray. Ramon là người đàn ông khi nói đến công nghệ cho văn phòng doanh nghiệp nhỏ. Trong bài viết sau đây, Ramon đưa ra danh sách các xu hướng công nghệ hàng đầu năm 2006 - những công nghệ mà ông thấy các doanh nghiệp nhỏ ngày càng sử dụng.
Bởi Ramon Ray
$config[code] not foundCông nghệ là một trong những chìa khóa lớn nhất để đảm bảo KINH DOANH NHỎ có thể hoạt động với hiệu quả cao hơn bằng cách sử dụng ít tài nguyên hơn trong thời gian ngắn hơn. Bằng cách sử dụng công nghệ thông minh và tận dụng nó để phát triển doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ thấy rằng khách hàng của mình hạnh phúc hơn, đối tác kinh doanh mạnh mẽ và công việc chung của bạn được cải thiện. Trong các đoạn sau tôi sẽ phác thảo 10 công nghệ chính mà bạn CẦN xem xét trong năm 2006.
- Email Marketing & Truyền thông
- Thoại qua Internet
- Điện toán di động
- Ứng dụng được lưu trữ
- Sao lưu dữ liệu
- Công nghệ trong Chasm kinh doanh
- Quảng cáo trực tuyến
- Bảo vệ
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Nhà cung cấp giải pháp / Tư vấn
Mặc dù điện thoại là một công cụ tuyệt vời, các doanh nghiệp đang ngày càng sử dụng email. Email cho phép bạn theo dõi giao tiếp dễ dàng hơn nhiều; là ràng buộc pháp lý; và cho phép một người có nhiều cuộc trò chuyện với nhiều người. Khi việc sử dụng email của bạn tăng lên, đó là VITAL mà bạn học cách quản lý hộp thư đến email của mình bằng các bộ lọc và trả lời tự động. Có thể thiết lập liên lạc thường xuyên với khách hàng là rất quan trọng để đảm bảo khách hàng một lần là khách hàng trọn đời.
Hoàn toàn không cần phải trả phí cao mà các công ty điện thoại truyền thống tính phí cho các cuộc gọi điện thoại. Các nhà cung cấp dịch vụ Thoại qua Internet (VOIP) đang dẫn đầu về việc giảm chi phí. Tuy nhiên, có nhiều hơn mức giảm chi phí mà các nhà cung cấp VOIP đưa ra - họ cũng tăng tính linh hoạt và tính năng. Thư thoại không còn là thư thoại Tiếng Việt trong hộp thư thoại, nhưng thư thoại Giọng nói có thể được truy xuất bất cứ nơi nào / bất cứ lúc nào có kết nối Internet. Có điện thoại của bạn chuông chuông trên máy tính xách tay của bạn và hiển thị thông tin khách hàng quan trọng là có thể thực hiện được và nhiều hơn nữa với VOIP.
Không một doanh nhân đang phát triển có thể phát triển doanh nghiệp của họ được gắn vào một bàn. Để đảm bảo năng suất tối đa trong ngày (và nhân viên của bạn) - đảm bảo bạn có thể truy cập các tài liệu văn phòng (trên PC hoặc máy chủ) từ điện thoại thông minh, máy tính xách tay hoặc máy tính xách tay. Tiến bộ công nghệ di động là trưởng thành. Trong khi giá vẫn còn hơi cao đối với một số người, giá công nghệ đang ngày càng thấp hơn và các tính năng ngày càng rộng lớn hơn mỗi ngày. Có thể kiểm tra hàng tồn kho trong một sân bay và thực hiện bán hàng quan trọng thật dễ dàng với công nghệ di động phù hợp.
Trong khi các ứng dụng dựa trên PC truyền thống có vai trò, các ứng dụng được lưu trữ, mà bạn có thể truy cập qua Internet đang trở nên phổ biến rộng rãi hơn. Với việc Google ra mắt ứng dụng sau khi ứng dụng (tất cả được lưu trữ trên Internet), ngày càng nhiều công ty (Microsoft hiện đang thức tỉnh với xu hướng này) sẽ cung cấp các ứng dụng trực tuyến cốt lõi. Các ứng dụng được lưu trữ tăng tốc độ triển khai, giảm sự cố máy tính và cập nhật chương trình tốc độ.
Tôi có thể viết dặm của những câu chuyện về các doanh nghiệp người muốn họ đã có thể sao lưu dữ liệu của họ chỉ để tìm thấy nó bị mất do lỗi của con người hay công nghệ. Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sẽ ĐẢM BẢO rằng thông tin kinh doanh quan trọng của họ được sao lưu và có thể được phục hồi theo yêu cầu.
Khoảng cách giữa các doanh nghiệp có và những người không, không may, sẽ tiếp tục lan rộng. Những người mà người dùng nhận được nó và biết rằng công nghệ là một công cụ để phát triển doanh nghiệp của họ sẽ tiếp tục phát triển và làm tốt. Nhưng những người không thể nắm bắt được tầm quan trọng của công nghệ và khai thác việc sử dụng nó sẽ thất bại.
Các công ty truyền thông truyền thống có một lý do để sợ hãi. Ngày càng có nhiều người tiêu dùng và doanh nghiệp chuyển sang phương tiện truyền thông trực tuyến để nghiên cứu tin tức và thông tin của họ. Không còn là quảng cáo radio 30 giây hoặc 60 giây TV đủ tốt. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, việc tận dụng chi phí cho mỗi lần nhấp và chi phí cho mỗi quảng cáo cuộc gọi sẽ cho phép họ CHỈ chi tiêu cho quảng cáo hoạt động và có thể được kiểm tra.
Với các cuộc tấn công lừa đảo và hack đang gia tăng, các doanh nghiệp thông minh biết rằng họ phải làm nhiều hơn là chỉ cài đặt các chương trình chống vi-rút để làm cứng mạng của họ. Họ phải đảm bảo mọi điểm truy cập vào mạng đều an toàn nhất có thể trong khi không khiến gánh nặng truy cập mạng quá cao. Tin tặc và các chương trình lừa đảo muốn truy cập dữ liệu của bạn và sử dụng nó để kiếm tiền cho các hoạt động bất hợp pháp thường xuyên - làm mọi thứ bạn có thể để ngăn chặn chúng.
Vào cuối ngày và đầu ngày, một doanh nghiệp sống và thở bởi khách hàng của mình. CRM sẽ chỉ tăng lên khi các doanh nghiệp nhỏ nhận ra rằng họ cần phải làm nhiều hơn là gửi thiệp Giáng sinh mỗi năm một lần. Họ cần một sự hiểu biết sâu sắc về toàn bộ hồ sơ khách hàng của họ.
Không có giải pháp nào trong số này có thể được đưa vào mà KHÔNG CÓ sự hỗ trợ vững chắc của các chuyên gia tư vấn máy tính để thực hiện các giải pháp. Trong khi BẠN chăm sóc doanh nghiệp của bạn, nhà tư vấn máy tính hoặc nhà cung cấp giải pháp của bạn có thể triển khai giải pháp công nghệ của bạn.
Thông tin về các Tác giả: Từ năm 1986, Ramon Ray đã sử dụng máy tính và lần đầu tiên là trực tuyến trên mạng vào năm 1995. Ông là tác giả của Giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp phát triển (Amacom), đã viết hàng trăm bài báo công nghệ và đăng hàng ngàn tin tức công nghệ trên Công nghệ nhỏ. com. Nội dung của ông được cung cấp và đọc bởi hàng ngàn độc giả. Ông là biên tập viên đóng góp cho Báo cáo doanh nghiệp New York và viết hoặc đã viết các bài báo công nghệ cho Tạp chí Inc, Tạp chí doanh nghiệp đen, CNet, Var Business, TechTarget và các phương tiện truyền thông khác. Ông đã viết các bài báo công nghệ cho các nhà cung cấp công nghệ bao gồm Microsoft và FileMaker.
12 Bình luận
