Chúng tôi đã nghe tất cả về tầm quan trọng của tiếp thị truyền thông xã hội. Nhưng nếu bạn nghĩ rằng phương tiện truyền thông xã hội tốt sẽ loại bỏ nhu cầu về một sản phẩm tuyệt vời, dịch vụ khách hàng tuyệt vời hoặc tiếp thị truyền thống khác, hãy nghĩ lại.
Gary Vaynerchuk được cho là một trong những người đề xuất rõ ràng nhất về tiếp thị truyền thông xã hội. Nhưng trong một video gần đây trên kênh YouTube của mình, anh nói rằng mọi người thường hiểu nhầm về giá trị của nó.
$config[code] not foundVaynerchuk đã giúp phát triển công việc kinh doanh của gia đình, Người mua hàng Giảm giá Rượu ở Springfield, NJ, từ một cửa hàng bán lẻ trị giá 3 triệu đô la đến câu chuyện thành công trị giá 60 triệu đô la. Và ông nói rằng phương tiện truyền thông xã hội chỉ là một phần, mặc dù là một phần rất quan trọng, của quá trình.
Ở đây Vaynerchuk giải thích có bao nhiêu yếu tố khác nhau dẫn đến thành công kinh doanh của anh ấy. Mặc dù ông thừa nhận phương tiện truyền thông xã hội chắc chắn là một trong số đó:
Vaynercuk cuối cùng sẽ nổi tiếng với tư cách là một tác giả nhưng cũng là người dẫn chương trình của Thư viện rượu vang TV. Đó là một blog video Vaynerchuk hoạt động từ năm 2006 đến 2011 đã trở thành một ví dụ thường được trích dẫn về tiếp thị truyền thông xã hội sớm.
Nhưng trước đó, anh sẽ giúp đổi thương hiệu gia đình thành Thư viện rượu, một cửa hàng bán lẻ rượu. Ông cũng sẽ giúp khởi chạy một trang web thương mại điện tử thành công cùng tên. Và ông sẽ sử dụng cả tiếp thị truyền thống và công cụ tìm kiếm để tăng doanh số.
Như Vaynerchuk nhớ lại, nó đã không bắt đầu với một blog video hoặc chia sẻ xã hội hợp thời nên thường được nói đến ngày hôm nay. Nó bắt đầu với bán hàng và dịch vụ khách hàng lỗi thời.
Anh ấy giải thích:
Điều đó đã được thực hiện thông qua các hoạt động. Đó là tôi trên sàn bán nhiều hơn. Sau đó, trang web đã bắt đầu phát triển vào năm 2000, 2001, 2002. Sau đó, tìm kiếm tiếp thị 2002, 2003, 2004. Sau đó, giống như sửa chữa, trở nên tốt hơn vào năm 2004, 2005. Và sau đó vào năm 2006, bắt đầu Wine Library TV. đến nơi tiếp theo Và lý do nó nhận được rất nhiều tín dụng, thậm chí từ tôi, là tôi đã đi từ việc chi hàng triệu đô la, phải không? Không tốn tiền và sử dụng những chiến thuật mới này, đó là lý do tại sao tôi biết họ sẽ làm việc cho các thương hiệu lớn.
Và đây là sức mạnh thực sự của phương tiện truyền thông xã hội, Vaynerchuck lập luận. Khác xa với công cụ duy nhất tại một cơ sở xử lý doanh nhân, nó là một trong nhiều công cụ, ông nói.
Sau khi chi tiêu rất nhiều cho việc đổi thương hiệu, Thương mại điện tử, quảng cáo truyền hình và quảng cáo trên New York Times và Wall Street Journal, phương tiện truyền thông xã hội là một cái gì đó mới.
Đó là một cơ hội để xây dựng trên những gì đã được thực hiện và giữ đà phát triển. Nó đã tăng doanh thu từ khoảng 40 triệu đô la lên 60 triệu đô la trong khi cắt giảm đáng kể chi phí.
Không, phương tiện truyền thông xã hội không chịu trách nhiệm cho tất cả sự phát triển tại Thư viện rượu, Vaynerchuk nói. Nhưng đó là một cách để cắt giảm chi phí ngay cả khi mất nhiều thời gian hơn. Bởi vì hầu hết các doanh nhân, theo ông, có nhiều thời gian hơn tiền bạc.
Ảnh truyền thông xã hội qua Shutterstock
Xem thêm: Những điều bạn chưa biết 14 Bình luận
