Phong cách giao tiếp cũng đa dạng như cá nhân bởi vì cách ai đó giao tiếp phụ thuộc rất nhiều vào sở thích cá nhân, suy nghĩ, quan điểm và mô hình hành vi. Tuy nhiên, có bốn loại giao tiếp chính nắm bắt phạm vi của các phong cách: cảm xúc, chỉ thị, phản xạ và hỗ trợ. Sự khác biệt về phong cách có liên quan đến mức độ xã hội và sự thống trị ưa thích. Tính hòa đồng liên quan đến sự thân thiện và sự thống trị liên quan đến sự kiểm soát hoặc quyền lực. Trong một phong cách phản chiếu, sự ưa thích cho xã hội và sự thống trị là thấp.
$config[code] not foundThống lĩnh
Vì phong cách giao tiếp phản xạ thấp về sự thống trị, các cá nhân ủng hộ phong cách này không thích kiểm soát hoặc chi phối một cuộc trò chuyện. Những người giao tiếp phản xạ thường không quyết đoán và né tránh việc thể hiện sự kiểm soát đối với người khác. Người giao tiếp phản xạ thích cách tiếp cận hợp tác để tương tác và sẵn sàng giúp đỡ người khác bằng cách tham gia lắng nghe hơn là kiểm soát. Trọng tâm là chuyển giao thông tin chính xác so với nhu cầu thẩm quyền.
Hòa đồng
Hòa đồng phải làm với tầm quan trọng và sự thích thú của các mối quan hệ xã hội trong quá trình giao tiếp.Phong cách giao tiếp cao trên phổ xã hội tự do bày tỏ cảm xúc. Những người giao tiếp phản xạ thấp về tính liên tục xã hội và không muốn dành nhiều thời gian để xây dựng các mối quan hệ xã hội. Họ sử dụng sự kiềm chế để kiểm soát cảm xúc và kiềm chế tiết lộ cảm xúc. Người giao tiếp phản xạ có xu hướng dè dặt và trang trọng hơn trong quá trình giao tiếp.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHành vi
Mọi người có thể giao tiếp bằng cách sử dụng bất kỳ sự kết hợp nào của các phong cách giao tiếp chính, nhưng một phong cách thường chiếm ưu thế hoặc được ưa thích. Khi một phong cách giao tiếp phản chiếu là chủ đạo, hành vi là chu đáo và có chủ ý. Một cá nhân sử dụng phong cách giao tiếp phản chiếu sẽ muốn có nhiều chi tiết và thông tin trước khi anh ta bày tỏ ý kiến hoặc đưa ra quyết định. Người giao tiếp phản xạ không bị buộc tội trong quá trình. Họ thích tham gia vào giao tiếp tích cực có trật tự và có tổ chức.
Tương tác phản chiếu
Cách tiếp cận cần thực hiện khi giao tiếp với một người là một người giao tiếp phản xạ là xoa dịu sở thích của cô ấy về trật tự, tổ chức và chi tiết. Nó tốt nhất để tiếp cận một cá nhân với phong cách giao tiếp phản xạ một cách đơn giản, không vô nghĩa. Cung cấp cho cô ấy thông tin chi tiết, chính xác và được tổ chức hợp lý. Vì các nhà truyền thông phản xạ có sở thích về chi tiết, hãy chuẩn bị sao lưu các báo cáo với sự thật. Người giao tiếp phản xạ có chủ ý trong việc xử lý thông tin của cô ấy, vì vậy don hiến mong đợi một quyết định nhanh chóng.
Ưu và nhược điểm
Như với bất kỳ phong cách giao tiếp, có những lợi thế và bất lợi. Với phong cách giao tiếp phản xạ, ưu điểm bao gồm phản ứng trung thực, hành vi không phòng thủ, kiên nhẫn suy nghĩ mọi việc trước khi hành động và sẵn sàng lắng nghe mọi khía cạnh và ý kiến. Mặt khác, vì phong cách giao tiếp này chậm chạp và có chủ ý, nên người giao tiếp sử dụng phong cách này đôi khi được coi là xa cách, bận tâm hoặc không phản hồi. Trong thực tế, phong cách giao tiếp này thiên về phản ánh và xử lý thông tin hơn là tham gia vào quá nhiều cuộc đối thoại.
