Tôi đã gọi nó là một âm mưu trong quá khứ. Đây là cách tôi trình bày nó. Đầu tiên, bạn ăn gà tây Lễ Tạ ơn. Ngay ngày hôm sau (Thứ Sáu), bạn có nhu cầu mua sắm đột ngột. Bạn tiếp tục mua sắm cho đến khi bạn ăn gà tây Giáng sinh hoặc giăm bông. Sự thôi thúc để mua sắm sau đó được chấm dứt. Trường hợp nào âm mưu đi vào chơi?
$config[code] not foundCó một hóa chất bí mật trong gà tây Lễ Tạ ơn tạo ra sự thôi thúc mua sắm. Có một hóa chất bù đắp khác trong gà tây Giáng sinh hoặc giăm bông mà thôi thúc. Logic của tôi được xem lại (xem định nghĩa bên dưới) nói rằng không phải ngẫu nhiên mà Bơ Bơ Ball và và Trung tâm thương mại mua sắm trực tiếp xảy ra với vần điệu.
Ok, bây giờ để nghiêm túc. Bảy mươi phần trăm của tất cả các đô la tùy ý của gia đình được sử dụng trong năm tuần giữa Lễ Tạ ơn và Giáng sinh. Mỗi hộp lớn và nhà bán lẻ lớn đều biết điều đó. Họ lên kế hoạch cả năm cho thời điểm quan trọng đó. Việc tổng doanh thu hàng năm tăng hay giảm chỉ phụ thuộc vào năm trong số 52 tuần. Thị trường chứng khoán nín thở chờ đợi con số doanh thu hàng năm cuối cùng trước khi dự đoán tương lai sẽ mang lại điều gì.
Ở đây, phần buồn. Vài nhà bán lẻ nhỏ, độc lập tận dụng năm tuần đó. Nếu họ làm toàn bộ số lượng bán lẻ của Hoa Kỳ sẽ tăng đáng kể.
Trong những năm qua, các doanh nghiệp bán lẻ không trực tiếp tham gia bán các mặt hàng quà tặng Giáng sinh truyền thống dường như tin rằng họ không tham gia vào cơn sốt mua sắm dữ dội và nén này. Thay vào đó, họ tiến hành bằng cách coi đó là hoạt động kinh doanh như bình thường.
Trong những năm trước, các nhà bán lẻ đặc biệt, những người kinh doanh các sản phẩm đam mê hoặc các mặt hàng sở thích, đã không phục vụ cho các thành viên khác trong gia đình khách hàng của họ. Ngày nay mua sắm gia đình là chuẩn mực. Điều đó có nghĩa là nhiều người bán hàng sẽ giao dịch với những khách hàng ít biết hoặc không biết gì về các sản phẩm mà cửa hàng bán.
Điều đó có nghĩa là nhân viên bán hàng sẽ cần biết mức độ hiểu biết của những khách hàng không hiểu biết này và hướng dẫn cẩn thận mà không cần phải nói chuyện với họ. Làm thế nào là hoàn thành? Bằng cách đặt câu hỏi sớm và giữ lời đề nghị cho đến khi nhân viên bán hàng có một bức tranh rõ ràng về những gì khách hàng biết và không biết.
Thực tế của bán lẻ ngày hôm nay là tất cả các phân khúc của thị trường bán lẻ là theo mùa. Máy thổi tuyết không được bán trong tháng Năm. Máy cắt cỏ không được bán vào tháng 11. Áo khoác bán khi thời tiết lạnh và đồ tắm khi ngày dài hơn.
Ở đây, những gì nên, theo kinh nghiệm và ý kiến của tôi, nên được xem xét. Đầu tiên, cần có một cuộc họp của tất cả các nhân viên của cửa hàng một tuần hoặc lâu hơn trước Lễ Tạ ơn. Cuộc họp đó phải chứa những suy nghĩ sau:
1. Mọi người vào cửa hàng sẽ được chào đón ngay lập tức.
2. Đồ trang trí Giáng sinh sẽ tổ chức nội thất của cửa hàng.
3. Nhạc giáng sinh sẽ được chơi trên quảng cáo.
4. Mọi người sẽ được hướng dẫn rằng khách hàng là trọng tâm DUY NHẤT.
5. Tư duy sáng tạo sẽ mang lại lợi ích cho các lựa chọn của khách hàng.
6. Bình cà phê sẽ được đổ đầy thường xuyên.
7. Candy sẽ ở bên cạnh mỗi máy tính tiền.
8. Gói quà sẽ được khuyến khích.
9. Mua giấy chứng nhận quà tặng sẽ được khuyến khích.
10. Ba tuần trước Giáng sinh nhân viên sẽ đội mũ Giáng sinh.
$config[code] not found11. Sẽ không có ngày nghỉ.
12. Giờ sẽ dài hơn.
13. Nụ cười là bắt buộc.
14. Khách hàng sẽ nóng tính và căng thẳng.
15. Những người trên sàn bán hàng sẽ hành động như những yêu tinh ở Santa.
16. Nhân viên sẽ ăn mừng Giáng sinh sau ngày đầu tiên của năm.
Đây là những thực tế khắc nghiệt của doanh số bán lẻ trong khoảng thời gian năm tuần này. Không có quốc gia nào khác có truyền thống này, hoặc ít nhất là không được quan sát mạnh mẽ.
* Chú thích của tác giả:
Định nghĩa: Từ dự đoán Cảnh báo giả định kết quả của các yếu tố đã biết khi bị tác động bởi các yếu tố đã biết khác. Nhật Bản Retrodict ném hoạt động trở lại từ kết luận khi các yếu tố không xác định hành động lẫn nhau. Nó cố gắng để hiểu tại sao những gì đã xảy ra, đã xảy ra. Đó là sự hiểu biết có phần bối rối và cô đọng của tôi sau khi đọc cuốn The Dancing Wu Li Masters, Hay của Gary Zukav - một cuốn sách về vật lý lượng tử với một tiêu đề bất thường nhất.
* * * * *
John Wyckoff là một bậc thầy thực sự của ngành công nghiệp xe máy. Một diễn giả được tìm kiếm tại các sự kiện xe máy và thường xuyên đóng góp cho báo chí xe máy, ông là người sáng lập của Intersport Fashions West. Ông là một chuyên gia về kinh doanh và kinh doanh xe máy và được biết đến là người có ngón tay trong nhịp đập của công chúng xe máy. Ông là tác giả của Mind Your own Business, tái bản lần thứ 2: Hướng dẫn đầy đủ về các đại lý Powersports có lợi nhuận.
Để biết thêm thông tin của John Wyckoff, hãy đọc Xu hướng bán lẻ: Đôi mắt có nó hay ghé thăm thư mục Chuyên gia của chúng tôi.
1
