Bạn đã xem danh sách Trang Google Place của bạn gần đây chưa? Nếu không, tôi có thể đề nghị bạn đi xem bây giờ? Bởi vì nó có thể trông hơi khác ngày hôm nay so với cách bạn nhớ nó. Trên thực tế, nó có thể trông nhiều khác nhau.
Trong một phần của sự phát triển đang diễn ra của Trang địa điểm, Google đã công bố một số thay đổi quan trọng vào tuần trước mà các chủ doanh nghiệp nhỏ sẽ muốn biết.
Điều đầu tiên cần chú ý là Google có xóa tất cả các đánh giá của bên thứ ba từ trang Địa điểm của bạn. Điều đó có nghĩa là nếu bạn đang dựa vào Yelp hoặc TripAdvisor hoặc bất kỳ trang web bên thứ ba nào khác để thu hút khách hàng đến địa điểm kinh doanh của bạn, họ đã biến mất. Cũng đi cùng với họ là tất cả các trích dẫn của bên thứ ba và các nguồn Web. Thay vào đó, Google hiện đang liên kết người dùng trực tiếp với các đánh giá riêng lẻ. Điều đó có nghĩa là các đánh giá Yelp của bạn hiện chỉ có thể xem được trên Yelp. Người dùng không nhìn thấy chúng trên Trang Địa điểm kinh doanh của bạn. Điều này sẽ làm cho Yelp rất hạnh phúc.
Một thay đổi quan trọng khác: Với tầm quan trọng hơn được cho là được đánh giá trên các bài đánh giá Trang Google Place của bạn (vì giờ đây chúng là bài đánh giá duy nhất trên trang), Google đang khuyến khích người dùng nói về thương hiệu của bạn và để lại đánh giá bằng một cuộc gọi Viết đánh giá Hoạt động nằm trực tiếp trên trang kinh doanh của bạn.
Nhìn nó to và đỏ thế nào.
Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, sự kết hợp của hai thay đổi này có thể dẫn đến sự thay đổi trong đánh giá của bạn và chiến lược quản lý danh tiếng trực tuyến.
Nếu bạn không tích cực tìm kiếm các đánh giá trên Google, tôi sẽ khuyên bạn nên biến nó thành một phần trong chiến lược đánh giá của bạn. Trước đây, đủ dễ để tập trung vào các trang web đánh giá con chó lớn của Google và cho phép Google đưa nội dung này, nhưng với Google hiện để lại nội dung đó trên miền gốc, điều đó có nghĩa là nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ có thể thấy mình trống rỗng nhìn trang Google. Và điều đó không ổn. Giống như cách bạn đang thu hút đánh giá cho các trang web khác, giờ đây bạn muốn đảm bảo rằng bạn đã thêm Google vào danh sách.
Tuy nhiên, điều đó không không phải có nghĩa là bạn nên từ bỏ các trang web đánh giá khác có lợi cho Google. Không ngừng thu hút đánh giá trên các trang web của bên thứ ba đơn giản vì chúng không hiển thị trên trang Google Place (hôm nay). Nội dung này và những trích dẫn này vẫn rất quan trọng đối với cả sự hiện diện của Google và giúp khách hàng tìm thấy bạn. Như thường thấy khi nói đến Google và tìm kiếm địa phương, chúng tôi chỉ cần thêm nhiều hơn cho các chủ doanh nghiệp thực hiện. Chúng tôi không lấy đi.
Việc bổ sung lời kêu gọi hành động Viết lại đánh giá cũng là điều mà SMB nên tận dụng. Sự tồn tại của nút đó sẽ khuyến khích khách hàng để lại đánh giá (đó là một điều tích cực); tuy nhiên, điều đó cũng có nghĩa là ai đó trong nhóm của bạn nên xem trang để trả lời các đánh giá, dù là tích cực, tiêu cực hay trung lập. Càng có nhiều sự tương tác và tương tác trên trang, bạn càng thấy tốt và đáng tin cậy hơn đối với những khách truy cập đến nó. Bạn nên cảm ơn những người đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm tích cực, đồng thời giải quyết những điều không tuyệt vời nói về bạn.
Nhìn chung, những thay đổi mở ra những gì Google phải thừa nhận là một sản phẩm và trải nghiệm trưởng thành hơn cho người dùng. Việc họ không còn dựa vào các đánh giá của bên thứ ba có thể gợi ý rằng khán giả địa phương của họ đủ lớn để hỗ trợ cộng đồng đánh giá của chính họ. Mặc dù tôi nghĩ rằng điều này có thể báo hiệu một sự thay đổi trong nhiều chiến lược đánh giá của SMBs, nhưng về tổng thể, nó không nên ảnh hưởng đến những gì SMB đang theo đuổi. Tiếp tục xây dựng các bài đánh giá bằng nhiều nguồn khác nhau, nhưng nếu bạn chưa thêm Google Địa điểm vào danh sách đó, bản cập nhật này là một dấu hiệu rõ ràng mà bạn nên làm.
Bạn nghĩ gì về những thay đổi gần đây của Google trên Google Place Pages? Nó có thay đổi chiến lược xem xét của bạn không?
Đối với một số thực phẩm bổ sung cho suy nghĩ và lý thuyết âm mưu nhỏ, bạn cũng có thể muốn xem bài đăng của Linda Buquet vào trên Google Địa điểm cập nhật tháng 7 Sau khi một cuộc trò chuyện thú vị đã diễn ra.
23 Bình luận
