Cách làm việc tại Disney Store

Mục lục:

Anonim

Cửa hàng Disney, được thành lập vào năm 1987, cung cấp cho người tiêu dùng một loại hàng hóa cao cấp của Disney, bao gồm đồ chơi, quần áo, phụ kiện và các vật kỷ niệm độc quyền. Vào năm 2010, Disney đã thực hiện thiết kế lại các cửa hàng của mình để mô phỏng các công viên chủ đề của mình - hoàn chỉnh với các đạo cụ phức tạp, tranh tường nhân vật và màn hình và màn hình tương tác khổng lồ. Nhân viên tại Disney Stores được gọi là "thành viên diễn viên" và mỗi người đều đeo huy hiệu tên hiển thị nhân vật Disney yêu thích của mình. Disney phấn đấu cho một bầu không khí gia đình vui nhộn trong tất cả các cửa hàng của mình và khuyến khích người lao động ủng hộ tuyên bố sứ mệnh của Disney Store để "Tạo ra những khoảnh khắc kỳ diệu cho khách của mọi lứa tuổi".

$config[code] not found

Trình độ cơ bản

Bạn phải ít nhất 18 tuổi và có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương để làm việc tại Disney Store. Tất cả nhân viên của Disney Store phải đáp ứng và tuân thủ các nguyên tắc chải chuốt của Disney Store. Theo trang web của Disney Careers, "The Disney Look là một cái nhìn cổ điển, sạch sẽ, tự nhiên, lịch sự và chuyên nghiệp, và tránh các xu hướng" tiên tiến "hoặc phong cách cực đoan." Các mặt hàng bị cấm bao gồm hình xăm có thể nhìn thấy, cải thiện dái tai, biến dạng và xỏ khuyên có chủ ý - khác với khuyên tai truyền thống cho phụ nữ. Tóc cho cả hai giới nên được duy trì tốt, chải chuốt hàng ngày, trong một màu sắc tự nhiên và phong cách và móng tay nên ngắn và cắt tỉa.

Vị trí cửa hàng chính

Các vị trí cửa hàng chính bao gồm các cộng tác viên bán hàng, trợ lý quản lý và quản lý cửa hàng. Tất cả các quảng cáo vị trí công việc liệt kê trình độ "cơ bản" và "ưa thích" cho ứng viên. Trình độ "ưu tiên" duy nhất cho các cộng tác viên bán hàng là "kinh nghiệm trước đây trong ngành bán lẻ hoặc dịch vụ đặc biệt" trong khi các vị trí quản lý có danh sách trình độ "ưu tiên" rộng rãi hơn. Chúng bao gồm bằng đại học, hai đến năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ đặc biệt trong vai trò lãnh đạo, khả năng nói trôi chảy ngôn ngữ thứ hai, cũng như thoải mái thực hiện giờ kể chuyện trước các nhóm lớn.

Những gì Disney tìm kiếm ở nhân viên của mình

Disney là một thương hiệu thân thiện với gia đình và nhân viên phải có khả năng làm việc xung quanh và tương tác với trẻ em ở mọi lứa tuổi. Nhà bán lẻ tìm kiếm những nhân viên thể hiện sự sáng tạo, năng lượng và nhiệt huyết cho thương hiệu. Disney cố gắng cho tất cả người tiêu dùng trải nghiệm sự kỳ diệu của thương hiệu mỗi lần họ bước vào Cửa hàng Disney. Disney hy vọng các công nhân sẽ có kiến ​​thức về các công viên, phim và nhân vật của Disney để có thể trả lời đầy đủ các câu hỏi của người tiêu dùng và hỗ trợ các quyết định mua hàng.

Quy trình đăng ký

Các cuộc phỏng vấn thường được thực hiện bởi người quản lý cửa hàng và có thể được tiến hành trực tiếp hoặc theo nhóm. Hãy sẵn sàng trả lời các câu hỏi liên quan đến nhân vật Disney nào mà bạn yêu thích và lý do và cách bạn xử lý các câu hỏi và tình huống khó xử cụ thể của khách hàng. Tất cả các vị trí quản lý cửa hàng và quản lý cửa hàng trợ lý đều làm việc toàn thời gian, trong khi các cộng tác viên bán hàng và nhân viên thời vụ thường có giờ làm việc bán thời gian. Disney không thuê một số lượng lớn công nhân hơn trong mùa lễ bận rộn nhưng không đảm bảo việc làm đang diễn ra.