Đến bây giờ bạn có thể biết rằng, là một thương gia, cả luật pháp và thỏa thuận xử lý tín dụng đều cho phép bạn giảm giá cho khách hàng thanh toán bằng tiền mặt. Vậy tại sao bạn lại giảm giá như vậy? Ai không thích tiền mặt?
Trong khi tiền mặt có lợi thế của nó, có một nhược điểm để xem xét. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy cả hai mặt của đồng tiền.
Ưu điểm
Mặt trái của tiền mặt là khá dễ dàng:
$config[code] not found- Giữ tất cả tiền của bạn. Nó rõ ràng: với tiền mặt, bạn tránh được phí trao đổi thẻ tín dụng. Tiền bạn nhận là tiền mặt bạn giữ.
- Mọi người đều thích giảm giá. Khách hàng đánh giá cao việc giảm giá và một số có thể có nhiều khả năng quay lại doanh nghiệp của bạn để tận dụng khoản tiết kiệm. Thêm vào đó, bạn cung cấp cho khách hàng những người có thẻ liên tục một động lực để bắt đầu thanh toán bằng tiền mặt.
- Giảm giá đôi khi là sự khác biệt giữa bán và không bán. Đặc biệt đối với các mặt hàng có giá trị lớn, khoản tiết kiệm có thể đủ để khiến khách hàng chạy đến ATM của họ.
- Khác biệt với các cửa hàng hộp lớn. Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, việc giảm giá khi thanh toán bằng tiền mặt là một cách để cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn, nổi tiếng hơn.
Nhược điểm
Dưới đây là một số lý do tại sao bạn có thể không muốn khuyến khích thanh toán bằng tiền mặt:
- Tiền mặt rủi ro hơn. Nhiều tiền mặt trên trang web có nghĩa là rủi ro bảo mật lớn hơn. Nó cũng dễ dàng hơn rất nhiều để tiền mặt lặng lẽ bị mất khỏi ngăn kéo của bạn. Hãy hỏi bất kỳ chủ doanh nghiệp nào, người có một nhân viên dính ngón tay đếm số đăng ký của họ mỗi đêm.
- Mọi người chi tiêu nhiều hơn khi họ thanh toán bằng thẻ tín dụng. Có một số nghiên cứu ngoài kia cho thấy tất cả đều theo cùng một hướng: chúng ta chi tiêu nhiều hơn khi chúng ta trao một thẻ tín dụng thay vì tiền mặt. Nếu một khách hàng không bị giới hạn với những gì mà trong ví của họ, việc thêm một vài lần mua thêm vào tab của họ có nhiều khả năng hơn.
- Tiền mặt có thể tốn kém hơn cho doanh nghiệp của bạn. Các chi phí giao dịch bằng tiền mặt rất khó để định lượng. Phí thẻ tín dụng có một số lượng nhất định được đính kèm với chúng, vì vậy bạn biết những gì nó chi phí cho bạn để xử lý thanh toán thẻ tín dụng. Với tiền mặt, những chi phí đó là ít cụ thể. Nhưng không có sai lầm, vận chuyển, đếm và ngăn chặn trộm cắp tiền mặt đều phải trả giá.
- Bạn có thể tức giận hoặc mất khách hàng mang thẻ. Giảm giá khi thanh toán bằng tiền mặt có thể dễ dàng được xem như một khoản phụ phí để thanh toán bằng tín dụng. Viễn cảnh đó có thể dẫn đến những bất ngờ khó chịu khi đăng ký cho khách hàng mang theo thẻ. Khách hàng bị bắt mà không có tiền mặt và không biết về ưu đãi giảm giá tiền mặt của bạn có thể trở nên khó chịu khi họ phải trả nhiều tiền hơn, chỉ vì họ cần thanh toán bằng nhựa. Điều này cũng liên quan đến điểm tiếp theo:
- Thẻ tín dụng thuận tiện hơn cho khách hàng. Ngày càng có nhiều người trả tiền bằng nhựa và thường mong đợi tùy chọn này sẽ không bị phạt. Xem xét điểm đã nêu ở trên, dịch vụ khách hàng có tốt để cộng thêm một khoản phụ phí cho các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng không? Khách hàng mang thẻ của bạn không có khả năng nghĩ như vậy.
Xem xét tất cả các khía cạnh của vấn đề quan trọng này, và hãy nhớ xem nó từ quan điểm của khách hàng. Bạn biết khách hàng của mình: cô ấy hoặc anh ấy thích gì?
Đối với những người tìm kiếm thêm thông tin về việc chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, hãy xem Community Merchants USA. Tài nguyên trực tuyến này bao gồm rất nhiều thông tin để giúp bạn tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp của mình thông qua chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.
Shutterstock: Thanh toán khi đăng ký
