Blogger doanh nghiệp của bạn gần đây đã được một chủ doanh nghiệp nhỏ yêu cầu đánh giá bộ kỹ năng quản lý của người quản lý. Người quản lý đã bị choáng ngợp. Và anh không cô đơn.
Nếu bạn giống như hầu hết các nhà quản lý, bạn cảm thấy bạn có thể làm tốt hơn. Tốt hơn nhiều.
Khi bạn đặt ra kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát, làm thế nào bạn có thể nhận được kết quả bạn muốn?
Khiếu nại phổ biến nhất tôi nghe được từ các nhà quản lý là về quản lý thời gian.
$config[code] not foundNhưng có thể có một cái gì đó thậm chí còn quan trọng hơn mà người quản lý nên tập trung.
Kỷ luật.
Tất cả chúng ta đều muốn kỷ luật giống như quân đội khi chúng ta điều hành các đơn vị kinh doanh của mình.
Quân đội có định nghĩa hoàn hảo cho kỷ luật. Nó có hai thành phần. Hầu hết sẽ quen thuộc với phần đầu tiên:
1) Nhắc tuân theo mệnh lệnh.
Nhưng đó là phần thứ hai mà các nhà quản lý thực sự cần từ cấp dưới:
2) Bắt đầu hành động thích hợp trong trường hợp không có lệnh.
Thông thường, chúng tôi nghĩ rằng sự vâng lời nhanh chóng sẽ giúp người quản lý có thêm thời gian. Hiệu quả.
Nhưng điều mà hầu hết các nhà quản lý thực sự cần là sự chủ động từ đội ngũ của họ. Hiệu quả hơn.
Đây là một đánh giá về những điều cơ bản để có thêm kỷ luật trong kinh doanh của bạn. Sau đây là 10 mẹo cần nhớ khi bạn gõ về văn phòng của bạn:
1) Bàn
Hãy nghĩ về bàn làm việc của bạn như một kim tự tháp với đỉnh chóp hướng lên. Giấy không nằm trên bàn của bạn, cũng không phải bàn của ông chủ. Giấy không bao giờ được phép trong đống tập tin ngang. Bất cứ khi nào một bản ghi nhớ hoặc tệp đính kèm email đến với bạn, nó sẽ trượt ra - trở lại với bất kỳ ai mang nó vào. Sử dụng các kỹ năng quản lý OPT-in của bạn. Nó sẽ có chữ ký của bạn trên đó, một hành động được thực hiện (bởi người khác), nộp hoặc hủy (bởi người khác). Bạn sẽ không để nó nằm trên bàn khi bạn nghĩ về nó vì bạn sử dụng máy tính của bạn
2) Lịch
Nếu một hành động đến với bạn từ cấp dưới, thì chỉ nên yêu cầu một quyết định. Nếu bạn không thể đưa ra quyết định ngay lập tức, hãy hướng dẫn nhân viên của bạn quay lại sau với chi tiết hơn. Mở lịch của bạn và cả hai bạn đặt một cuộc hẹn.
Đừng nói rằng, tôi cũng nghĩ về điều đó. Đây là hành động trên bàn của bạn và tất nhiên không có gì ở trên bàn của bạn. Và không có gì nên trong tâm trí của bạn, ngoại trừ làm cho thời gian phát bóng của bạn.
$config[code] not foundỞ đây, dấu hiệu của một người quản lý chuyên nghiệp thực sự: Nói những lời tương tự, tôi đã nghĩ về điều đó, và tôi có cấp dưới để trở lại sau với mục hành động. Người quản lý dày dạn biết rằng hầu hết mọi quyết định sẽ là OBE, vượt qua bởi các sự kiện và trở nên không liên quan.
Nhưng sử dụng điều này như một kinh nghiệm học tập. Bạn đồng bộ hóa lịch với cấp dưới và viết mực trong thời gian trả lại để anh ấy tóm tắt cho bạn. Lần nữa. Nếu một số suy nghĩ là cần thiết, báo cáo trực tiếp của bạn làm suy nghĩ. (Bởi vì bạn hỏi tất cả các câu hỏi đúng.)
Nhân viên của bạn phát triển các tùy chọn và trả lại với các khóa học hành động và đề xuất được đề xuất. Bạn không cần phải có tất cả các câu trả lời mọi lúc. Và không ai cần biết điều này. Với đội ngũ nhân viên đầy đủ, khuyến nghị nhân viên, bạn có thể sử dụng chương trình của bạn
3) Điện thoại
Mà bạn sẽ sử dụng để có được tài nguyên mà nhân viên của bạn cần để hoàn thành dự án. Như phép màu.
Tiếng nói và tính cách quyến rũ của bạn sẽ là cần thiết để đảm bảo ngân sách bổ sung cần thiết để đưa doanh nghiệp lên cấp độ tiếp theo - với những ý tưởng nảy ra từ trang trại hình khối xuống sảnh. Nếu bạn không nhận được phản hồi hoặc sáng kiến bạn cần, bạn sẽ sử dụng Lọ
4) Giày da
Quản lý bằng cách đi bộ xung quanh đã thực hiện các vòng một vài năm trước và vẫn hữu ích nếu bạn cần đặt đôi giày của mình ở phía sau. Hoặc để cung cấp một atta-boy trong cuộc sống thực. Việc thuyết phục hiệu quả nhất được thực hiện trực tiếp. Ngón chân cái Đi bộ và áp đảo trong người.
Và để tưởng niệm lời khen ngợi của bạn, bạn sẽ sử dụng máy tính của bạn
5) Bút máy
Một ghi chú viết tay, mực đen, chứng khoán thẻ nặng, được gửi bằng thư. Hoặc nắm lấy bởi lackey của bạn. Bài viết khó hiểu của bạn sẽ gần như cân bằng tiếng la hét của bạn. Neutron Jack Welsh bị ghét bởi nhiều người mà anh ta sa thải (và hai người vợ đầu tiên của anh ta, tôi nghĩ vậy). Nhưng được yêu thích bởi những người nhận được ghi chú viết tay của mình. GE biết cách đào tạo. Lý do lớn nhất khiến mọi người bỏ việc là vì họ không cảm thấy được đánh giá cao. Họ có thể cảm thấy họ không đo lường được với bạn của bạn 6) Thước kẻ
Tiêu chuẩn và đo lường của bạn nên được công khai và minh bạch. Một cấp dưới không bao giờ nên ngạc nhiên bởi các đánh giá nhân sự. Các biện pháp khác có thể khách quan hơn. Thường rất khó để đo lường chính xác một dự báo, ngân sách, một người chiến thắng. Người quản lý tốt sẽ bao gồm một lề để khai thác các cơ hội thú vị hoặc một tấm đệm nếu bị mù với những thất bại. Giữ 20% của bất kỳ ngân sách lên tay áo của bạn. Của bạn được thiết kế tốt 7) Đồng phục
Sự xuất hiện của bạn nên phản ánh các nhà lãnh đạo trong ngành công nghiệp của bạn. Không phải nhân viên của bạn. Bạn phải được nhìn thấy là khác nhau. Ở Mỹ, chúng ta có một niềm tin sai lầm phổ biến: Tất cả chúng ta đều bình đẳng trong con mắt của pháp luật; nhưng chúng ta không bằng nhau. Hiểu hợm hĩnh. (Giống như khi Blogger doanh nghiệp của bạn là một nhà văn ma cho một ứng cử viên tổng thống trước đây Một chiếc áo cứng màu trắng, áo sơ mi tùy chỉnh (vâng, còng kiểu Pháp và không có túi). Bạn không còn mang theo một bữa trưa nhạt, bạn mang theo một trận đấu 8) Cặp
Đây là hộp công cụ của bạn. Không gì khác hơn là một chiếc túi để mang dây cáp, bộ điều hợp và bộ sạc. Khi bạn tiến lên chuỗi thức ăn, bạn sẽ mang theo ngày càng ít hơn. Ít hơn và ít ‘công cụ hơn. Bạn sẽ mất chiếc cặp / hộp đựng mẫu, rồi chìa khóa xe, rồi chìa khóa nhà, rồi tiền mặt. Tôi không nói chuyện thời điểm cao cấp hoặc ly hôn. Là một người quản lý chuyên nghiệp, bạn không phải chịu gánh nặng của cải trần gian hay khai thác thiết bị chịu tải. Bạn sẽ nhận được nhẹ hơn và nhẹ hơn. Cho đến khi, như Tổng thống Hoa Kỳ, hoặc một người chơi MLB, bạn không mang theo gì cả. Đừng mang theo giấy tờ trong cặp của bạn. Bạn được trả tiền cho sự khôn ngoan của bạn trong việc đưa ra quyết định. Không lộn xộn xung quanh bột giấy. Giám đốc điều hành của Enron Exxon có một chiếc cặp không? Hay anh ta có một sherpa để làm việc nặng nhọc? Theo dõi các nhân viên cấp dưới của bạn để xem nếu có được nó bằng cách mang theo một chiếc túi giống hệt như ông chủ ngay lập tức của họ. Bắt chước và nịnh hót và mút tay kín đáo là cần thiết cho hoạt động trơn tru của máy móc của một doanh nghiệp nhỏ. Và để đạt thời gian tee của bạn. Tuy nhiên, giống như một giám đốc điều hành lớn, bạn đã thắng luôn bị bắt trắng tay. Giống như một chuyên gia tư vấn ngoài thành phố, bạn sẽ luôn mang theo máy tính của mình 9) Máy tính xách tay Với một hồ sơ chi tiết về tất cả mọi người bạn biết. (Dịch: CRM) Và lưu ý mỗi khi bạn gửi cho họ một tấm thiệp cảm ơn. (Sử dụng bút máy, natch.) Với một cơ sở dữ liệu liên lạc riêng cho danh sách thiệp Giáng sinh của bạn. Đại biểu quốc hội điển hình có 1500 tên của những người bạn thân nhất của anh ta trên thẻ chào mùa ốc sên hàng năm. Đặt mục tiêu 200 tên cho việc gửi thư hàng năm của bạn. Điều này sẽ bổ sung cho các email thường xuyên hơn từ bạn 10) Blackberry
Một khoảng kiểm soát điển hình là 10. Một đội quân. Một đội bóng đá. (Nội các Tổng thống hơi khó sử dụng ở tuổi 14.) Bạn không cần phải kiểm soát mọi hành động của mọi cá nhân trong tổ chức của mình. Chỉ cần 10 báo cáo trực tiếp của bạn. Đó là tất cả. Theo dõi và giám sát dịch hại những ngày này dễ dàng hơn với email. Hãy nhớ với bất kỳ email đến, trả lời càng sớm càng tốt ngay cả khi bạn không có chất - hãy cho người gửi biết tin nhắn của anh ấy đã được nhận và thừa nhận. Hộp thư đến email của bạn phải được đối xử giống như bàn của bạn. Cả hai đều là kim tự tháp nơi mọi thứ trượt xuống. Bạn sẽ nhận thấy một văn phòng tích lũy không được liệt kê ở trên: Một chiếc đồng hồ. Quên quản lý thời gian
Đây không phải là một bài tập trong quản lý thời gian. Mười lời khuyên trên sẽ giúp hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ có thêm thời gian tùy ý. Nhiều thời gian hơn để suy nghĩ đơn giản và phân tán sự khôn ngoan. Bắt đầu hành động thích hợp bởi nhóm của bạn sẽ giải phóng thời gian. Kỷ luật thực sự sẽ cho bạn những khoảnh khắc để suy ngẫm, mỗi cơ hội để mơ ước. Đồng hồ bây giờ sẽ trở thành bạn của bạn.
