Don Patrick Làm cho khách hàng trả tiền cho những sai lầm tiếp thị kỹ thuật số của bạn

Anonim

Một trong những lý do lớn nhất khiến mọi người gặp rắc rối khi tiếp thị doanh nghiệp nhỏ của họ trực tuyến là nhận thức chung rằng truyền thông kỹ thuật số của chúng tôi là miễn phí.

Và nó đúng như vậy: nó đã giành được chi phí cho bạn một xu để đi ra ngoài và thiết lập một hồ sơ Twitter - hoặc hai, hoặc ba hoặc bốn.

$config[code] not found

Điều gì làm cho vấn đề lớn xảy ra nếu bạn đã có một trang MySpace cũ mà đầy đủ spam, hoặc nếu số điện thoại cho doanh nghiệp của bạn bị sai trong một thư mục công cụ tìm kiếm địa phương? Bạn đã thắng được phạt hoặc bị phạt bất kỳ hình phạt tài chính nào.

Nhưng như bạn biết, không có gì trên thế giới này là miễn phí. Mỗi một lỗi tiếp thị kỹ thuật số mà tổ chức của bạn mắc phải (và bạn có thể khám phá những lỗi mà bạn có thể đã mắc phải khi thực hiện kiểm kê kỹ thuật số) đi kèm với chi phí. Những chi phí này biểu hiện dưới dạng lãng phí thời gian và công sức - và bạn không thể trả cho họ. Khách hàng của bạn nào.

Khi khách hàng của bạn tìm kiếm công ty của bạn và họ tìm thấy các hồ sơ truyền thông xã hội trống rỗng, các trang chứa đầy thư rác và thông tin liên hệ không chính xác, họ sẽ không hoàn thành những gì họ đặt ra.

Donith làm cho khách hàng của bạn trả tiền cho những sai lầm tiếp thị kỹ thuật số của bạn. May mắn thay, nhiều lỗi tiếp thị kỹ thuật số phổ biến nhất thực sự là tương đối dễ sửa chữa. Và đây, cách làm thế nào:

Nhiều trang truyền thông xã hội đông dân cư

Bạn có hai trang Facebook, sáu tài khoản Twitter và bốn Instagram không?

Nếu bạn làm - và nó không phải là một phần của chiến lược có chủ ý, được khớp nối - đó là thời gian để đơn giản hóa. Hợp nhất khi bạn có thể. Các trang Facebook có thể được hợp nhất, ví dụ. Trong các trường hợp khác, bạn sẽ muốn tham gia với những người theo dõi của mình trên mỗi nền tảng và hướng dẫn họ đến nơi mà bạn muốn đến, lý tưởng nhất là tài khoản truyền thông xã hội đang hoạt động mà bạn sử dụng thường xuyên.

Don Tiết quên đóng các tài khoản cũ nếu bạn đã quyết định chúng chính thức lỗi thời.

Hồ sơ truyền thông xã hội trống

Trong quá trình kiểm kê tiếp thị kỹ thuật số, bạn rất có thể phát hiện ra rằng bạn có hồ sơ truyền thông xã hội đã được thiết lập nhưng không bao giờ được sử dụng. Nó thời gian để đưa ra một quyết định chiến lược. Bạn có muốn ở trên nền tảng này? Nó sẽ giúp bạn kết nối hiệu quả hơn với khách hàng của bạn?

Nếu vậy, hãy bắt đầu tiến lên và sử dụng công cụ để quảng bá thương hiệu của bạn. Nếu không, xóa có thể theo thứ tự. Nếu bạn muốn giữ sự hiện diện để bảo vệ tên thương hiệu của mình, nhưng don don muốn sử dụng công cụ này, hãy đảm bảo bạn có nhắn tin ở đó để giúp khách hàng đang tìm kiếm bạn kết nối với bạn dễ dàng.

Không có hồ sơ truyền thông xã hội nào cả

Bạn có thể khám phá ra rằng một công cụ tiếp thị kỹ thuật số mà bạn nghĩ rằng bạn chưa bao giờ thực sự tồn tại. Nó xảy ra. Tại thời điểm đó, có chiến lược. Đây vẫn là một công cụ bạn muốn có? Nếu có, di chuyển về phía trước và tạo hồ sơ còn thiếu và bắt đầu sử dụng công cụ.

Nếu công cụ này không còn phù hợp với chiến lược của bạn, không ai nói bạn phải thiết lập nó.

Thành phố thư rác

Nếu bạn có sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội đã trở nên tràn ngập thư rác, bước đầu tiên của bạn là xem xét các phân tích trang web của bạn. Bạn nhận được bao nhiêu lưu lượng truy cập từ trang web này?

Nếu nó có ý nghĩa, hãy dành thời gian để dọn sạch thư rác và thay đổi tên người dùng và mật khẩu của bạn để tránh sự cố tái diễn. Nếu trang web không gửi cho bạn bất kỳ lưu lượng truy cập nào, hãy quyết định xem bạn có muốn hồ sơ này không và nếu không, hãy xóa nó.

Thông tin không chính xác trong các thư mục địa phương

Chỉnh sửa hồ sơ của bạn để phản ánh thông tin chính xác. Đảm bảo kiểm tra trang web sau khi thực hiện các chỉnh sửa của bạn để đảm bảo chúng được cập nhật chính xác.

Một mẹo hay ở đây là Google số điện thoại hiện tại và quá khứ. Bằng cách này, bạn chắc chắn không bỏ lỡ điều gì hoặc kiểm tra chéo với một số mẹo từ bài viết SEO địa phương này.

Tiến về phía trước: Sai lầm tốt nhất là điều bạn không bao giờ mắc phải

Đảm bảo rằng tất cả các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn là chính xác, chính xác và phù hợp với các kế hoạch chiến lược của bạn là một hình thức dịch vụ khách hàng. Khi bạn hiểu đúng, khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy bạn một cách nhanh chóng.

Để đảm bảo rằng bạn cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức độ này, hãy lên kế hoạch đánh giá sự hiện diện kỹ thuật số của bạn ít nhất mỗi quý.

Rất tiếc Ảnh qua Shutterstock

11 Bình luận