Cho dù bạn bán tải xuống kỹ thuật số hoặc tã thiết kế, có một thế giới rộng lớn ngoài kia đầy cơ hội. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa bao giờ dễ dàng tiếp cận thị trường toàn cầu và đạt được thành công toàn cầu. Nó không chỉ là lý thuyết, nó thực sự xảy ra. Năm 2011, doanh số xuất khẩu từ các doanh nghiệp có dưới 500 nhân viên được ước tính trị giá 1,7 nghìn tỷ đô la.
$config[code] not foundVào tháng 6, Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ đã xuất bản một bài viết xuất sắc ở đây về Xu hướng kinh doanh nhỏ trong đó nêu ra sáu bước để kiểm tra xem doanh nghiệp của bạn đã chuẩn bị xuất khẩu chưa. Nó đầy đủ các thông tin hữu ích và các liên kết đến các nguồn tài nguyên vô giá.
Nhưng có một điều mà tôi muốn nói thêm rằng, một thành phần quan trọng, quan trọng đối với sự thành công của tất cả các dự án ở nước ngoài: Tập trung.
Trọng tâm địa lý
Họ nói nó là một thế giới nhỏ - nhưng nó không nhỏ. Trừ khi bạn có một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được phân phối ở bất cứ đâu với hiệu quả tương đương, thì điều quan trọng là phải nhắm mục tiêu vào các lãnh thổ cụ thể và phát triển thành công ở những địa phương đó trước khi chuyển sang tiếp theo. Bằng cách đó, bất kỳ trở ngại nào (và chắc chắn có một số) sẽ vẫn là một kích thước có thể quản lý được. Bạn đã thắng được get quá mức.
Đây không chỉ là về ngôn ngữ. Anh và Úc đều nói tiếng Anh, nhưng có sự khác biệt đáng kể về văn hóa. Một cách tiếp cận hoạt động trong một hoạt động có thể hoàn toàn không thay đổi.
Các chuyên gia xuất khẩu thường trích dẫn kiến thức địa phương là một yếu tố quan trọng trong thành công kinh doanh. May mắn thay, cả các cơ quan được chính phủ tài trợ và các nhà thầu tư nhân đều có thể truy cập ngày nay. Việc bạn đi du lịch khắp thế giới có thể không thực tế, nhưng không có lý do gì bạn có thể học được tất cả những gì bạn cần biết trước khi bạn cam kết.
Chuỗi cung ứng tập trung
Dù bạn bán gì, bạn cũng cần giao hàng hoặc bạn sẽ được trả tiền. Trong đấu trường sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số, điều đó có vẻ dễ dàng hơn so với các công ty làm việc với các sản phẩm vật lý. Nhưng vẫn còn những cạm bẫy.
Điều gì sẽ xảy ra nếu có một sự bùng nổ lợi ích bất ngờ? Cơ sở hạ tầng CNTT của bạn có thể đối phó? Một hệ thống mà xuống hàng giờ đồng hồ cũng tệ cho việc kinh doanh như một hộp không có.
Nếu bạn sản xuất một cái gì đó, bạn có thể đã có những suy nghĩ về cách đối phó với nhu cầu gia tăng. Nhưng những gì về việc có được nó ở đó? Các công ty hậu cần toàn cầu là một giải pháp, nhưng tùy thuộc vào lãnh thổ, các phương thức lưu kho và giao hàng khác có thể chứng minh hiệu quả hơn.
Amazon, ví dụ, cung cấp cho bạn cơ hội bán vào bất kỳ thị trường nào của họ và họ sẽ bán và phân phối các sản phẩm cho bạn. Có những mạng tương tự ở các quốc gia nơi Amazon đại diện.
Nó sẽ tốt hơn để thiết lập một sự hiện diện địa phương thông qua một đối tác chiến lược? Hoặc thông qua nhượng quyền thương mại? Đây có thể là những giải pháp phức tạp, nhưng nỗ lực hỗ trợ xuất khẩu là một trong những lý do chính khiến SBA được thành lập, do đó, có rất nhiều thông tin có sẵn để giúp bạn.
Hỗ trợ tập trung
Nó rất dễ rơi vào cái bẫy nghĩ rằng email hoặc hỗ trợ trực tuyến là câu trả lời cho mọi thứ. Vâng, nó cung cấp một cách cực kỳ hiệu quả để giải quyết các thắc mắc, nhưng nó có hoàn toàn phù hợp với thị trường mà bạn đang xử lý không?
Rất nhiều người vẫn muốn nói chuyện với ai đó qua điện thoại. Ở một số thị trường nơi kết nối Internet kém đến mức không có, email thậm chí không phải là một lựa chọn. May mắn thay, việc cung cấp một dịch vụ như vậy ít tốn kém hơn bạn nghĩ.
Sử dụng dịch vụ số 1-800 và khách hàng tiềm năng của bạn sẽ giành được một số chuỗi chữ số quốc tế dài (và trông đắt tiền). Theo như họ liên quan, họ chỉ thực hiện một cuộc gọi địa phương. Công nghệ điện thoại hiện đại định tuyến nó bất cứ nơi nào bạn muốn - đi đến bạn, một nhân viên được chỉ định hoặc một trung tâm cuộc gọi thuê ngoài.
Đi toàn cầu bằng cách là người địa phương
Nhiều người trong số các thương hiệu toàn cầu thành công nhất trên toàn thế giới thực sự được xem là những người khách hàng của họ. Ngay cả khi chúng tôi mua trực tuyến, quyết định của chúng tôi bị ảnh hưởng bởi nơi chúng tôi nhận thấy hàng hóa đến từ đâu.
Kinh doanh quốc tế có thể đã trở nên dễ dàng hơn về mặt quy trình bán hàng và giao hàng, nhưng cuối cùng, nó vẫn còn về con người. Chỉ có người mua đồ.
Tập trung vào làm thế nào để thỏa mãn nhu cầu của họ và doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể hiệu quả ở thị trường nước ngoài như những người khổng lồ toàn cầu.
5 Bình luận
