Đến bất kỳ công ty nào trên cả nước và bạn chắc chắn sẽ bắt gặp một nhân viên làm nhiệm vụ văn phòng điển hình. Nó thậm chí có thể trông giống như những cảnh bạn đã thấy trên TV. Nhân viên giúp các nhà quản lý đáp ứng bất cứ nhu cầu nào của khách hàng vào một ngày cụ thể và họ quản lý các thủ tục giấy tờ của công ty, bao gồm ghi sổ, nộp hồ sơ và nhập dữ liệu. Các vị trí văn phòng bao gồm các vai trò như thư ký, trợ lý bán hàng, nhân viên văn thư và nhân viên tiếp tân.
$config[code] not foundTrả lời điện thoại
Nhiều nhiệm vụ văn phòng bao gồm nói chuyện trực tiếp với công chúng. Trợ lý văn phòng hoặc nhân viên lễ tân lễ tân trả lời các cuộc gọi điện thoại đến, chuyển cuộc gọi cho người quản lý và nhân viên khác và nhận tin nhắn. Nhiệm vụ này đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và giọng nói rõ ràng.
Sử dụng thiết bị văn phòng
Nếu bạn làm việc trong văn phòng, cuối cùng bạn sẽ phải sử dụng một số thiết bị. Điều đó có thể đòi hỏi phải tạo bản sao bằng máy photocopy, gửi fax, sử dụng Internet và tạo bản in. Đào tạo cho mỗi thiết bị được cung cấp tại chỗ bởi các giám sát viên hoặc nhân viên có kinh nghiệm khác.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNhập dư liệu
Các biểu mẫu được tạo từ các mẫu và phải mất một người thực tế để nhập dữ liệu vào các trường trống. Biểu mẫu, đơn đặt hàng và báo cáo được tạo bởi các chuyên gia văn phòng - thư ký, thư ký nhập cảnh, trợ lý yêu cầu bảo hiểm - những người thường có khả năng gõ nhiều từ mỗi phút trên tốc độ gõ trung bình.
Tài chính
Theo thời gian, nhiệm vụ văn phòng có thể liên quan đến tài chính kinh doanh. Điều này thường được thực hiện bởi các nhân viên văn phòng nói chung, những người đăng các khoản thanh toán của khách hàng và xác minh tài chính.Những người trong tài khoản phải trả xử lý các hóa đơn gửi đi của công ty, trong khi các tài khoản phải thu kiểm soát các khoản thanh toán của khách hàng đến. Trợ lý hành chính có thể phải chuẩn bị báo cáo tài chính cho người giám sát.
Chuan bi bao cao
Báo cáo là một phần lớn của nhiệm vụ văn phòng, và vì lý do tốt. Người quản lý cần báo cáo văn phòng bao gồm ngân sách và thông tin quan trọng khác của công ty. Thông thường, các báo cáo được tổng hợp bởi các thư ký văn phòng và trợ lý hành chính. Các báo cáo này có thể dành cho những người trong công ty và được gửi tận tay, hoặc cho một công ty trên toàn thị trấn hoặc trên toàn quốc, được gửi qua e-mail hoặc dịch vụ giao hàng.
