PALO ALTO, California, ngày 10 tháng 10 năm 2014 / PRNewswire / - SurveyMonkey, một nền tảng khảo sát trực tuyến, hôm nay đã công bố một tích hợp kết nối trực tiếp dữ liệu khảo sát với Salesforce trên Salesforce AppExchange. Việc tích hợp này trao quyền cho các công ty gửi và phân tích các khảo sát từ bên trong Salesforce thông qua ứng dụng SurveyMonkey for Salesforce. Hiện đã có trên Salesforce AppExchange, ứng dụng này trao quyền cho các công ty xem phản hồi khảo sát trực tiếp cùng với thông tin của Salesforce, cung cấp nhiều ngữ cảnh hơn cho cả hai bộ dữ liệu. Ứng dụng mang đến một trong những tính năng được yêu cầu nhiều nhất của Salesforce - các khảo sát tích hợp, dễ dàng, mạnh mẽ - trong tầm tay của người dùng Salesforce và quy trình làm việc hàng ngày của họ.
$config[code] not foundĐược xây dựng trên Nền tảng Salesforce1, ứng dụng SurveyMonkey cung cấp một cách đơn giản để các công ty dễ dàng thu thập phản hồi sâu sắc, mạnh mẽ và kết nối dữ liệu trở lại Salesforce theo luồng dữ liệu hai chiều liền mạch. Người dùng có thể lên lịch khảo sát theo các khoảng thời gian định kỳ hoặc đặt trình kích hoạt dựa trên các sự kiện trong Salesforce. Dữ liệu phản hồi của khách hàng chảy ngược lại để dễ dàng truy cập, theo dõi và phân tích - xuống mức liên lạc - mà không bao giờ rời khỏi nền tảng và có thể được truy cập qua máy tính để bàn và điện thoại di động.
Do đó, ứng dụng tiết lộ tốt hơn tiếng nói của khách hàng đối với các nhóm làm việc với Nền tảng Salesforce1. Ví dụ: ứng dụng sẽ giúp xác định các cơ hội bán hàng, kiểm tra sản phẩm hoặc giá chào bán và đo lường Điểm Quảng cáo Net Promoter. Khi các cuộc khảo sát được kích hoạt, các công ty có thể theo dõi hiệu suất theo thời gian và tạo điểm chuẩn tùy chỉnh. Dữ liệu khảo sát này cho phép các công ty quản lý tốt hơn kênh bán hàng và mối quan hệ khách hàng của họ để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Dave Goldberg, Giám đốc điều hành của SurveyMonkey, Dave Goldberg cho biết, ứng dụng này thể hiện sự tập trung liên tục của chúng tôi vào việc cung cấp cho các tổ chức khả năng khai thác triệt để sức mạnh của dữ liệu. Bằng cách hợp tác với Salesforce và kết hợp ứng dụng với bộ dịch vụ khảo sát của chúng tôi, như SurveyMonkey Audience, chúng tôi đang giúp người dùng trên toàn thế giới xây dựng các bộ dữ liệu tùy chỉnh, xem kết quả trong bối cảnh và khai thác sức mạnh của dữ liệu lớn.
Ron Một ứng dụng khảo sát là sự tích hợp được yêu cầu nhiều nhất từ hơn một nửa số khách hàng của chúng tôi trên tất cả các phân khúc và ngành công nghiệp, ông Ron Huddleston, phó chủ tịch cấp cao của Global ISV và Channel Alliances tại Salesforce cho biết. Chúng tôi rất vui mừng được mang sức mạnh của SurveyMonkey đến với người dùng Salesforce. Phản hồi của khách hàng rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào và SurveyMonkey là sự bổ sung lý tưởng cho Chương trình Đối tác của salesforce.com vì sự lãnh đạo của họ trong không gian sẽ giúp chúng tôi tiếp tục trở thành nền tảng thành công của khách hàng.
Thông tin về ứng dụng SurveyMonkey for Salesforce có thể được tìm thấy ở đây và trên SalesEx.com AppExchange. Ứng dụng sẽ có sẵn để trình diễn tại gian hàng SurveyMonkey # W227 trong Cloud Expo West và trong Phiên Xây dựng dữ liệu lớn của riêng bạn tại Dreamforce vào tuần tới tại San Francisco, California.
Giới thiệu về Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange là thị trường ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu thế giới, trao quyền cho các công ty bán, dịch vụ, tiếp thị và tham gia vào Internet của khách hàng. Với hơn 2.200 ứng dụng đối tác và hơn 2,4 triệu lượt cài đặt của khách hàng, đây là nguồn ứng dụng đám mây, di động và kết nối toàn diện nhất dành cho doanh nghiệp.
Giới thiệu về Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 là sự kiện phần mềm lớn nhất thế giới. Nó hợp nhất các chuyên gia, đối tác và khách hàng của Salesforce để chứng minh cách các công ty thuộc mọi quy mô và ngành công nghiệp đang điều hành doanh nghiệp của họ từ điện thoại và kết nối với khách hàng theo một cách hoàn toàn mới. Với các bài phát biểu giới thiệu công nghệ có tầm nhìn, hơn 1.500 phiên chuyên biệt, hàng ngàn bản demo trực tiếp và câu chuyện truyền cảm hứng cho khách hàng, người tham dự sẽ học cách chuyển đổi cách họ bán, dịch vụ, tiếp thị và thu hút Internet của Khách hàng.
Giới thiệu về SurveyMonkey SurveyMonkey là nền tảng khảo sát trực tuyến hàng đầu thế giới, với hơn 2 triệu phản hồi khảo sát mỗi ngày. SurveyMonkey đã cách mạng hóa cách mọi người đưa ra và nhận phản hồi, làm cho nó dễ tiếp cận, dễ dàng và giá cả phải chăng cho mọi người. Công ty được thành lập năm 1999 với trọng tâm là giúp mọi người đưa ra quyết định tốt hơn và đã xây dựng công nghệ dựa trên hơn 10 năm kinh nghiệm về phương pháp khảo sát và phát triển web. Khách hàng bao gồm 99% Fortune 500, các tổ chức học thuật, tổ chức và các giải bóng đá lân cận ở khắp mọi nơi.
Công ty có hơn 450 nhân viên trên toàn cầu, có trụ sở tại Palo Alto, CA. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 và những người khác là thương hiệu của salesforce.com, inc. Tiếp xúc Vé máy bay cho SurveyMonkey: Chiên chiên 650-691-7312 email được bảo vệ
Đối với SurveyMonkey: Bennett Porter email được bảo vệ
Khảo sát NGUỒN
