Intuit gần đây đã thông báo rằng họ sẽ ngừng hai sản phẩm của mình, Theo dõi thời gian QuickBooks và QuickBooks Time & Billing. Không có lời giải thích tại sao các dịch vụ này sẽ bị hủy, chỉ có điều chúng sẽ không còn khả dụng sau ngày 1 tháng 12 năm 2011.
Thất vọng cho người dùng doanh nghiệp nhỏ
Các khách hàng doanh nghiệp nhỏ bày tỏ sự thất vọng của họ trên diễn đàn Intuit. Rõ ràng, Intuit trước đó đã tuyên bố ý định ngừng Time Tracker, vì vậy nhiều người dùng đã chuyển sang Time & Billing để thay thế. Bây giờ không có tùy chọn có sẵn, khách hàng có thể không hài lòng.
$config[code] not foundĐối với tín dụng của mình, Intuit đã cho phép khách hàng trút sự thất vọng của họ trên diễn đàn của riêng mình. Chúng tôi không biết tại sao Intuit đưa ra quyết định ngừng các ứng dụng này, nhưng có lẽ nó không đưa ra quyết định một cách nhẹ nhàng. Thông thường, việc ngừng hoạt động như vậy là do không có lượng khách hàng đủ lớn để biện minh cho việc hỗ trợ sản phẩm nữa.
Cơ hội cho các nhà cung cấp khác
Trang Intuit đang khuyến khích người dùng dùng thử Trình quản lý thanh toán & theo dõi thời gian của eBillity, như một sản phẩm tương tự để thay thế các sản phẩm QuickBooks. Trên Twitter, các dịch vụ tương tự đang ganh đua sự chú ý của các khách hàng QuickBooks giận dữ.
Hành động này của Intuit sẽ cho những người chơi nhỏ hơn trong thời gian theo dõi và thanh toán không gian cơ hội cho một số miếng bánh? Nó chắc chắn trông giống như một mở. Nếu công ty của bạn có một sản phẩm theo dõi thời gian, đây là thời gian để đẩy mạnh hoạt động tiếp thị của bạn và nói chuyện với những khách hàng Intuit thất vọng. Công ty của bạn có thể là anh hùng.
Những gì bạn mong đợi nếu bạn sử dụng Trình theo dõi thời gian hoặc Thời gian & thanh toán:
Nếu bạn hiện đang sử dụng các sản phẩm theo dõi thời gian QuickBooks này:
- Bây giờ là lúc để tải xuống tất cả dữ liệu từ tài khoản của bạn.
- Bạn sẽ không bị tính phí cho các dịch vụ từ ngày 1 tháng 10 đến ngày 1 tháng 12.
- Bạn vẫn có thể sử dụng từng dịch vụ cho đến ngày kết thúc vào ngày 1 tháng 12.
- Thông báo này chỉ giới hạn ở Theo dõi thời gian và Thời gian và thanh toán các sản phẩm. Nó không ảnh hưởng đến các sản phẩm Intuit hoặc QuickBooks khác.
