Vì vậy, bạn và nhóm tiếp thị của bạn đã dành khá nhiều thời gian đáng kể để chọn mẫu và nhắn tin phù hợp nhất cho trang đích của bạn, và liệu có đủ lực kéo không? Thông thường do tỷ lệ thoát cao, hiện tượng này là một vấn đề thực sự cho các nhà tiếp thị đang vật lộn để chuyển đổi người dùng.
Mặc dù các trang đích sẽ thay đổi theo lời gọi hành động mong muốn, một số mục phải xuất hiện để người dùng thực sự chú ý đến tin nhắn. Do đó, bất kể bạn chọn trang đích tùy chỉnh hoàn toàn hay dịch vụ tự động, hãy đảm bảo xem xét sáu yếu tố sau đây có tỷ lệ thoát cao, một phép đo thường rất quan trọng vì nó có liên quan trực tiếp đến việc trang đích của bạn có hay không có thể đáp ứng nhu cầu và khả năng sử dụng của người dùng.
$config[code] not foundTại sao các trang vận đơn của bạn có tỷ lệ thoát cao
1. Thiết kế và hoạt hình kém
Mặc dù có nhiều người tạo trang đích trực tuyến tuyệt vời, hãy chọn một cách khôn ngoan trước khi chia sẻ trang của bạn với khách hàng tiềm năng. Hãy nghĩ về thiết kế màu sắc, thông điệp chính xác mà bạn muốn lan truyền và phong cách chính xác sẽ khiến người dùng phản ứng. Chẳng hạn, việc thêm quá nhiều hình ảnh không cần thiết có thể khiến khách truy cập tránh xa và khiến họ không điền vào các trường nội dung có giá trị để tiến xa hơn trong kênh bán hàng.
Xem bên dưới để biết ví dụ về trang đích hiển thị quá nhiều chương trình giảm giá khác nhau (Tôi đã nhầm lẫn, không chắc chắn về bạn):
Nguồn hình ảnh: Kissmetrics
2. Nhắn tin mơ hồ hoặc không rõ ràng
Giữ cho nó đơn giản ngu ngốc. Từ viết tắt KISS đáng yêu rất tiện dụng ở đây, vì nó rất phù hợp trong thế giới của các trang đích. Người dùng thường rời khỏi trang đích của bạn do tin nhắn không rõ ràng hoặc thậm chí sai lệch. Bạn có để lại chi tiết liên lạc cá nhân nếu bạn không hiểu sản phẩm, dịch vụ hoặc tin nhắn thực tế đang được hiển thị trên màn hình của bạn?
Lấy ví dụ dưới đây - nó không có ý nghĩa ngay lập tức đối với những khách truy cập mới không quen thuộc với sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Điều gì sẽ dẫn đến việc tôi được giảm đau? Làm thế nào tôi có thể biết điều này thực sự đề cập đến một thủ tục phẫu thuật tiềm năng?
Nguồn hình ảnh: Unbounce
3. Quá nhiều lời kêu gọi hành động
Nếu bạn đã dành đủ thời gian với nhóm tiếp thị của mình để nhắn tin và nhắm mục tiêu phù hợp, hãy chắc chắn bao gồm nút kêu gọi hành động có liên quan sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu dự định của mình. Vì vậy, cho dù bạn tập trung vào việc nhận thêm email và khách hàng tiềm năng, hoặc đăng ký mọi người dựa trên một khuyến mại lớn, hãy chắc chắn nội dung và khung bạn chọn phù hợp với điều này.
Xem ví dụ bên dưới của trang đích được đóng khung tốt của Shopify, với thông báo rõ ràng và lời gọi hành động đơn giản nhưng trực tiếp và rõ ràng - Đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày bằng cách điền nhanh vào 3 hộp.
Nguồn hình ảnh: Hubspot
4. Nhắm mục tiêu kém
Ngay cả khi bạn có các nhà thiết kế trang đích trong nhà tốt nhất, tỷ lệ thoát của bạn sẽ vẫn thấp hơn bạn mong đợi nếu việc nhắm mục tiêu thực tế kém - tức là bạn đang tiếp cận sai đối tượng và / hoặc không phù hợp. Nếu những người dùng sai này đang hiển thị thông báo của bạn, hoàn toàn không có xu hướng tiếp tục trong kênh bán hàng.
Một mẹo hữu ích là sử dụng các công cụ cung cấp thử nghiệm A / B để thử nghiệm các chiến lược khác nhau để đẩy các trang đích của bạn đến các khách hàng có liên quan. Chẳng hạn, công ty tự động hóa tiếp thị hàng đầu GetResponse đã tích hợp một tính năng cho phép người dùng theo dõi hiệu suất trang đích của họ và thực hiện các điều chỉnh cần thiết khi có liên quan.
5. Tần suất bật lên không được kiểm soát
Nếu một khách truy cập trực tuyến đã đạt đến mức anh ấy / cô ấy phải lập một chiến lược để tránh xa các trang đích bật lên liên tục, bạn có thể thấy mình tạo ra một trải nghiệm đau đớn hơn là trải nghiệm thú vị. Quảng cáo và khuyến mại thậm chí đôi khi có thể áp đảo trong xã hội đói tiêu dùng của chúng ta, đặc biệt nếu có vẻ như cửa sổ bật lên được hiển thị mỗi khi bạn di chuyển con trỏ hoặc muốn truy cập một trang web hoặc trang web khác. Điều này có thể gây ra hậu quả lớn, vì vào năm 2013, người ta đã tuyên bố rằng 70% người dùng cho biết họ thấy các cửa sổ bật lên không liên quan gây khó chịu cho họ.
6. Thời gian tải chậm
Ngày nay, không ai có đủ kiên nhẫn để chờ tải trang. Điều này đúng ngay cả đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ họ thực sự cần. Đây là lý do tại sao thời gian tải chậm có thể là một yếu tố chính trong tỷ lệ thoát của trang đích của bạn. Theo nhiều nguồn khác nhau, bạn chỉ mất vài giây để khiến mọi người ở lại trên trang cụ thể của bạn.
Các công cụ như Pingdom và URI Valet là nơi tuyệt vời để bắt đầu kiểm tra thời gian tải của bạn.
Thời gian để kết thúc
Hãy nhớ rằng, bạn muốn tỷ lệ thoát của bạn càng thấp càng tốt để thực sự hiệu quả. Làm việc chăm chỉ về thiết kế và nhắn tin là một khởi đầu tuyệt vời, nhưng nó sẽ đòi hỏi một chút nỗ lực hơn thế này để đưa người dùng đến cấp độ tiếp theo trong quy trình bán hàng.
Đây chỉ là sáu lý do để hiểu tại sao trang đích có thể có tỷ lệ thoát cao. Có bất kỳ ý tưởng hoặc hiểu biết khác về chủ đề này? Để lại một hoặc hai bình luận dưới đây.
Ảnh bị trả lại qua Shutterstock
3 Bình luận