Một nhân viên bán hàng là một nhân viên bán hàng chuyên nghiệp có kỹ năng bán hàng. Cô đặc biệt chú ý đến khách hàng để đáp ứng nhu cầu mua hàng của họ một cách lịch sự và có kinh nghiệm. Chuyên gia này làm nhiều hơn là đẩy hàng hóa mà người tiêu dùng mua, nhưng cũng có cái nhìn sâu sắc đối với người mua của cô ấy nhu cầu và mong muốn.
Giáo dục
Một nhân viên bán hàng sở hữu ít nhất một bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương. Cô ấy cũng nên có kiến thức là một nhân viên bán hàng. Điều này thường có được thông qua đào tạo tại chỗ hoặc vị trí bán hàng trước đó.
$config[code] not foundLương
Theo số liệu thống kê trên PayScale.com tính đến tháng 3 năm 2010, các nhân viên bán hàng ở cấp nhập cảnh mang lại mức lương hàng năm từ $ 20,226 đến $ 36,149. Ở cấp độ trung bình, một phụ nữ làm việc bán hàng kiếm được 29.221 đô la đến 56.274 đô la hàng năm. Nếu cô ấy có 10 năm kinh nghiệm trở lên, mức lương thông thường dao động từ 34.207 đô la đến 74.685 đô la hàng năm.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCác loại
Hầu hết các nhân viên bán hàng làm việc trong ngành bán lẻ, ví dụ như bán quần áo, giày dép, mỹ phẩm, trang sức và nước hoa. Họ cũng có thể làm việc trong bất kỳ ngành công nghiệp bán hàng hóa nào khác hướng đến một nhóm người tiêu dùng cụ thể. Họ cũng làm việc trong các trung tâm cuộc gọi bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua tiếp thị qua điện thoại. Một số nhân viên bán hàng cũng cung cấp cho các bên nơi người tiêu dùng đến và xem dòng sản phẩm của họ để bán và đặt hàng và mua hàng hóa theo cách này.
Kỹ năng
Một phụ nữ tham gia bán hàng trực tiếp rất có tổ chức và có thể làm việc một mình mà không cần bất kỳ sự giám sát nào. Bằng cách hiển thị ổ đĩa và sáng kiến, việc bán cứng được thực hiện. Cô ấy phải có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời với khả năng làm việc tốt với người khác. Một nhân viên bán hàng có khả năng lưu giữ hồ sơ chi tiết bằng cách có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tốt.
Chuyên gia bán hàng này có thể đứng hàng giờ và di chuyển hàng hóa và sản phẩm để trưng bày hoặc lưu trữ. Cô ấy phải có động lực để học bán hàng từ trong ra ngoài, và tuân thủ lịch trình linh hoạt có thể bao gồm cả cuối tuần và ngày nghỉ làm việc.
Nhiệm vụ
Quảng cáo và trưng bày các mặt hàng để mua hàng là nhiệm vụ chính của nhân viên bán hàng. Cô ấy phải có kiến thức chuyên sâu về tất cả các chương trình khuyến mãi, bán hàng và đặc biệt. Hiển thị cho khách hàng về hàng hóa hoặc làm thế nào hàng hóa có lợi rơi vào nhiệm vụ của nhân viên bán hàng. Cô chịu trách nhiệm xử lý tiền mặt, séc và thẻ tín dụng được thực hiện để mua hàng. Theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng và đảm bảo đơn hàng được giao cho khách hàng nếu cần thiết đi cùng với nhiệm vụ của cô ấy. Cô dự trữ hàng hóa và chịu trách nhiệm lưu giữ hồ sơ hàng tồn kho.
