Thuê một trợ lý hoặc nhân viên tiếp tân có thể cung cấp một sự thúc đẩy lớn cho năng suất kinh doanh nhỏ. Nhưng một số doanh nghiệp chỉ cần don có các nguồn lực để đưa vào đội ngũ nhân viên toàn thời gian để thực hiện các nhiệm vụ đó. Đó là nơi mà đàm thoại đến.
$config[code] not foundCông ty có một đội ngũ trợ lý và nhân viên tiếp tân toàn thời gian có thể làm việc cho nhiều doanh nghiệp khác nhau. Đọc về Hội thoại và câu chuyện đằng sau công việc kinh doanh trong tuần này.
Dịch vụ nhân sự ảo làm gì
Cung cấp dịch vụ tiếp tân và trợ lý ảo.
Giám đốc tiếp thị Debra Carpenter nói với các xu hướng kinh doanh nhỏ, nhà cung cấp trợ lý ảo và trợ lý ảo cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp khởi nghiệp. Chúng tôi có 100% ở Bắc Mỹ và sử dụng tất cả các nhân viên tiếp tân và trợ lý ảo trong nhà, toàn thời gian.
Niche kinh doanh
Cung cấp giá trị.
Carpenter cho biết, Cameron Chúng tôi tự hào là người dẫn đầu trong bộ phận định giá - chúng tôi cung cấp giá thấp hơn mỗi phút so với bất kỳ nhà cung cấp tiếp tân ảo lớn nào khác.
Doanh nghiệp đã bắt đầu như thế nào
Từ một mong muốn giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ.
Carpenter giải thích, người sáng lập của chúng tôi muốn làm cho nó có thể có được các dịch vụ lễ tân mà không cần phải thuê toàn thời gian hoặc giúp đỡ trong nhà. Một nhu cầu phát triển thành một đề nghị là cách Stephanie người sáng lập và chủ sở hữu Stephanie Schoolfield tạo ra Cuộc trò chuyện.
Rủi ro lớn nhất
Đưa vào thuê từ xa.
Carpenter cho biết, mọi người đều làm việc nội bộ ngoại trừ một số ít, vì vậy chúng tôi muốn chắc chắn rằng chúng tôi có thể xử lý một nhóm phân phối trước khi đưa vào nhân viên từ xa toàn thời gian. Nó đã trở thành một quyết định tuyệt vời.
Họ đã chi thêm $ 100.000 như thế nào
Thuê thêm nhân viên tiếp tân và trợ lý ảo.
Carpenter nói rằng, khả năng tiếp nhận nhiều khách hàng hơn sẽ rất tuyệt vời.
Phương thức giao tiếp
Nhóm ứng dụng và các bên.
Carpenter nói, chúng tôi làm việc từ một văn phòng, nhưng có một vài nhân viên ở xa, vì vậy chúng tôi sử dụng Pidgin và Slack để liên lạc. Nhân viên trong nhà của chúng tôi ném các bữa tiệc theo chủ đề bất cứ khi nào có thể - chủ đề cuối cùng là 1920 flappers!
Nếu doanh nghiệp là một bài hát
Tôi nhận được một chút giúp đỡ từ bạn bè của tôi.
Trích dẫn yêu thích
Những khó khăn thường xuyên chuẩn bị cho những người bình thường cho một số phận phi thường. Lewis
* * * * *
Tìm hiểu thêm về Tiêu điểm nhỏ chương trình
Hình ảnh đầu tiên: (Hàng sau) Kelsey Doucette - Trợ lý ảo, Cindy Lee - Giám đốc đảm bảo chất lượng, Sara Brehaut - Nhân viên tiếp tân ảo, Tanya Lamont - CEO, Tawnya Thompson - Giám đốc vận hành và bán hàng; (Hàng trước) Jenna Thomson - Nhân viên tiếp tân ảo, Nancy Craig - Nhân viên tiếp tân ảo, Crystal Verhulp - Lễ tân ảo; Hình ảnh thứ hai: Crystal Verhulp - Nhân viên tiếp tân ảo, Tanya Lamont - CEO (con gái Layne ở phía trước), Tawnya Thompson - Giám đốc vận hành và bán hàng, Nancy Craig - Nhân viên tiếp tân ảo, Jenna Thomson - Nhân viên tiếp tân ảo (Con gái, Josie); Hình ảnh thứ ba: Kelsey Doucette - Trợ lý ảo, Tanya Lamont - CEO, Cindy Lee - Giám đốc đảm bảo chất lượng, Tawnya Thompson - Giám đốc vận hành và bán hàng, Crystal Verhulp - Nhân viên tiếp tân ảo
4 Bình luận
