Đại diện bán hàng bên ngoài là người bán sản phẩm hoặc dịch vụ để giúp mang lại thu nhập cho công ty. Trái ngược với các đại diện bán hàng của bên trong cộng đồng, các đại diện bên ngoài rời khỏi văn phòng - đi bộ, xe hơi hoặc máy bay - để bảo vệ khách hàng hoặc tài khoản. Nói cách khác, một đại diện bán hàng bên ngoài dành phần lớn thời gian trong ngày làm việc của mình trong các cuộc gặp mặt trực tiếp với khách hàng tiềm năng, đôi khi đi khắp nơi trên thế giới để bán hàng.
$config[code] not foundKhái niệm cơ bản
Đại diện bán hàng bên ngoài có thể được tìm thấy trong mọi loại hình công nghiệp, từ ô tô, máy tính, quần áo đến đồ nội thất. Trong nhiều ngành công nghiệp, đại diện bán hàng bên ngoài nhận phần lớn tiền lương của họ từ một khoản hoa hồng, hoặc tỷ lệ phần trăm của những gì họ bán. Ưu tiên hàng đầu của nhân viên bán hàng là giải thích lợi ích của sản phẩm cho khách hàng, chuyển tiếp một thông điệp rằng đó là sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng không thể sống mà không có. sản phẩm hoặc dịch vụ.
Kỹ năng
Đại diện bán hàng bên ngoài nên được thúc đẩy, hướng ngoại và tự tin, và có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Họ nên được giải quyết vấn đề, tự mình làm việc tốt và kiên cường, vì ngay cả những người bán hàng giỏi nhất cũng phải đối mặt với sự từ chối thường xuyên. Hầu hết, một đại diện bán hàng cần có kiến thức kỹ lưỡng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà cô ấy đang cố gắng đạp.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingLý lịch
Mặc dù không phải đại diện bên ngoài nào cũng cần bất cứ thứ gì ngoài bằng tốt nghiệp trung học, nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm những ứng viên có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về tiếp thị. Giám đốc bán hàng nên được đào tạo về kinh doanh, kế toán, kinh tế, tài chính, thống kê và các khóa học liên quan khác. Một số ngành, chẳng hạn như ngành công nghiệp ô tô và bán lẻ, cho phép nhân viên bán hàng học tại chỗ mà không yêu cầu giáo dục cụ thể.
Triển vọng
Việc làm cho đại diện bán hàng dự kiến sẽ tăng 7 phần trăm từ năm 2008 đến 2018, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS). Đó là nhanh như mức trung bình cho tất cả các ngành nghề khác. Không có dữ liệu cứng cho các đại diện bán hàng bên ngoài, nhưng nó giả định cơ hội cho họ sẽ tăng trưởng với tốc độ tương tự với phần còn lại của ngành công nghiệp. BLS báo cáo rằng hơn 1,9 triệu công nhân đã được tuyển dụng làm đại diện bán hàng vào tháng 5 năm 2008.
Thu nhập
Đại diện bán hàng bên ngoài kiếm được mức lương trung bình từ 25.000 đô la đến hơn 70.000 đô la mỗi năm vào tháng 2 năm 2010, theo PayScale.com. Phần lớn thu nhập đó dựa trên kinh nghiệm và trách nhiệm của người đại diện, cũng như loại ngành mà anh ta làm việc. Trong khi đó, BLS báo cáo các đại diện bán hàng đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 70.200 đô la vào tháng 5 năm 2008.