Trách nhiệm của người quản lý cửa hàng tạp hóa

Mục lục:

Anonim

Các cửa hàng tạp hóa chứa đầy các loại sản phẩm, nhiều trong số đó không thể ăn được. Trợ lý quản lý trong môi trường này đảm nhận quyền kiểm soát toàn bộ cửa hàng thay vì người quản lý cửa hàng hoặc lãnh đạo. Trợ lý quản lý chịu trách nhiệm cho tất cả các khía cạnh của hoạt động cửa hàng, từ vai trò hành chính đến xử lý các khiếu nại và truy vấn của khách hàng.

Quản lý nhân sự

Trợ lý giám đốc trực tiếp giám sát quản lý bộ phận và nhân viên khác. Họ có thể xử lý các khía cạnh tuyển dụng, sa thải và kỷ luật, cũng như thực hiện đánh giá hiệu suất theo lịch trình thường lệ. Trợ lý quản lý tư vấn cho nhân viên về ngoại hình, chính sách cửa hàng và các vấn đề thủ tục chung, chẳng hạn như hoạt động đăng ký tiền mặt. Những nhà lãnh đạo này thường được lên kế hoạch mở và đóng cửa hàng trên cơ sở luân phiên với các trợ lý khác khi tổng giám đốc không thể.

$config[code] not found

Bán hàng và bảo trì

Quản lý trợ lý cửa hàng tạp hóa, như trong các cơ sở bán lẻ khác, xử lý việc lưu trữ và bán hàng gọn gàng và chính xác của sản phẩm. Họ thường sẽ ủy thác các nhiệm vụ này cho các giám sát viên của bộ phận và nhân viên, theo các biểu đồ do công ty chỉ đạo. Các trợ lý cũng phối hợp với nhân viên bảo trì để đảm bảo rằng ánh sáng vẫn hoạt động, sàn và kệ vẫn sạch sẽ và có các thẻ giá chính xác.

Video trong ngày

Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi Sapling

Hoạt động

Môi trường bán lẻ phải xử lý và xử lý tiền mặt, séc và biên lai thẻ tín dụng. Cửa hàng tạp hóa cũng không khác. Trợ lý quản lý xử lý việc đối chiếu hàng ngày của người rút tiền mặt, gửi tiền và chuẩn bị cho họ để nhận. Những nhiệm vụ này mở rộng cho hoạt động đúng đắn của máy bán vé số, phát hành thẻ quà tặng và các vấn đề dịch vụ khách hàng nói chung, chẳng hạn như giải quyết khiếu nại và trả lại và khóa trong ghi đè đăng ký. Một yếu tố chính của hoạt động cũng là trong việc đảm bảo tất cả các nguyên liệu được cung cấp đầy đủ và có sẵn, chẳng hạn như giấy biên nhận và túi.

Dự trữ và cung cấp

Trợ lý quản lý thường xử lý các đơn đặt hàng chứng khoán trong môi trường không có hệ thống tự động. Điều này cũng bao gồm thực hiện bất kỳ thay đổi nào về giá của các mặt hàng trên kệ, đảm bảo cả hai không xung đột. Trợ lý quản lý thường được tìm thấy làm đầy các bộ phận sản xuất và làm bánh, mang các mặt hàng từ kho đến sàn bán hàng và đóng gói các mặt hàng để trưng bày hoặc giao hàng.