Người quản lý bán hàng chịu trách nhiệm về hiệu suất của một nhóm bán hàng, đảm bảo rằng tất cả mọi người trong nhóm đáp ứng mục tiêu bán hàng mục tiêu của họ. Họ thường được thiết lập ngân sách, báo cáo lại cho quản lý cấp cao, tuyển dụng nhân tài bán hàng mới và thúc đẩy và đào tạo nhân viên của họ. Vì nhiều công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ thông qua các chương trình khuyến mãi và chiến dịch quảng cáo trên Internet, người quản lý bán hàng cũng cần có kỹ năng máy tính tuyệt vời để xử lý công việc hiệu quả.
$config[code] not foundBảng tính
Ngân sách, quản lý dữ liệu và sổ sách kế toán là những nhiệm vụ quan trọng được thực hiện bởi hầu hết các nhà quản lý bán hàng, vì vậy nó mang lại lợi ích cho họ để thành thạo các chương trình bảng tính như MS Excel. Excel là một chương trình mạnh mẽ và được sử dụng rộng rãi giúp mọi người phân tích thông tin; nó làm cho việc sắp xếp, lọc và tính toán dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng, và nó giúp thao tác dữ liệu số với các công thức và hàm tích hợp. Nó cũng tạo ra một loạt các biểu đồ và bảng khác nhau có thể được sử dụng trong các bài thuyết trình.
Phần mềm thuyết trình
Vì người quản lý bán hàng phải chuẩn bị và trình bày kết quả bán hàng cho người quản lý cấp cao hoặc đào tạo thành viên mới của nhóm bán hàng, kinh nghiệm với một công cụ trình bày như MS PowerPoint là điều bắt buộc. PowerPoint cho phép bạn tạo các slide để tạo thành một bài thuyết trình chuyên nghiệp và bắt mắt. Bạn có thể kết hợp nội dung, đồ họa, âm thanh và video clip trên mỗi slide và chuyển đổi từ cái này sang cái khác một cách dễ dàng trong khi trình bày.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingThiết bị cầm tay
Các thiết bị cầm tay và PDA cung cấp cho tổ chức và quyền truy cập thông tin ngay lập tức cho người quản lý bán hàng khi đang di chuyển. Hầu hết các nhà quản lý bán hàng sử dụng công nghệ di động vì nó cho phép họ kiểm tra email, tra cứu thông tin, thêm ghi chú và tìm kiếm trên Internet khi đang đi trên đường mà không phải mang theo máy tính xách tay từ nơi này sang nơi khác. Các thiết bị di động này thường được trang bị cùng một phần mềm được tìm thấy trên máy tính xách tay và máy tính để bàn.
Kiến thức chung về máy tính
Người quản lý bán hàng, cũng như bất kỳ ai làm việc trong văn phòng hoặc môi trường bán hàng, cần có hiểu biết chung về các vấn đề cơ bản về máy tính như Windows và các chương trình xử lý văn bản cho phép bạn tạo thư, ghi nhớ, báo cáo bán hàng hoặc bất kỳ tài liệu nào khác cần nhập. Một kiến thức làm việc về email và các chương trình lịch, chẳng hạn như Outlook và hiểu biết sâu sắc về Internet cũng là một điều cần thiết.