Những gì chúng ta có ở đây là một sự thất bại trong giao tiếp. Đây là dòng nổi tiếng từ bộ phim Cool Cool Luke Luke tổng hợp tầm quan trọng của giao tiếp rõ ràng. Sự tương ứng dễ hiểu là rất quan trọng, đặc biệt là trong văn bản kinh doanh - đến nỗi, Ủy ban Quốc gia về Viết lách ước tính rằng các doanh nghiệp Mỹ chi 3,1 tỷ đô la hàng năm để đào tạo nhân viên viết.
Chức năng
Thư kinh doanh là một công cụ giao tiếp quan trọng. Kiểu giao tiếp kinh doanh này cho phép trao đổi thư từ chuyên nghiệp với các doanh nghiệp khác, cũng như với khách hàng.
$config[code] not foundHiệu ứng
Viết đúng, thư kinh doanh có thể phản ánh tích cực về một doanh nghiệp và cá nhân. Giao tiếp hiệu quả có thể định hình danh tiếng của công ty bạn, cải thiện năng suất, phát triển khách hàng và cho phép công ty hoạt động hiệu quả hơn.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingCác loại
Ví dụ về thư kinh doanh bao gồm thư tìm kiếm việc làm hoặc giải quyết khiếu nại của khách hàng, xúc tiến bán hàng, các vấn đề pháp lý hoặc bất kỳ thư từ nào khác giữa doanh nghiệp và khách hàng hoặc doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Biểu hiện
Chọn các từ thích hợp cho một lá thư kinh doanh là chìa khóa cho một lá thư rõ ràng, súc tích để thuyết phục, khuyến khích hoặc ảnh hưởng đến người đọc. Rời khỏi biệt ngữ của công ty và đến điểm nhanh chóng. Một lá thư kinh doanh nên là một trang.
định dạng
Không chỉ nên diễn đạt ngắn gọn, mà còn có các định dạng thích hợp cho các chữ cái kinh doanh là tốt. Hai định dạng phổ biến nhất là khối sửa đổi và khối đầy đủ. Giấy nên nặng từ 20 đến 30 lbs. Màu trắng hoặc xám nhạt được chấp nhận.
