Các tương tác tại nơi làm việc cung cấp một môi trường đặc biệt để giao tiếp. Các doanh nghiệp được thiết kế xung quanh hệ thống phân cấp và tập trung vào hiệu quả cung cấp các quy tắc và cơ hội khác nhau để giao tiếp trái ngược với các loại mối quan hệ khác.
Hiểu môi trường của một tổ chức kinh doanh, định nghĩa giao tiếp giữa các đồng nghiệp và đặc thù của giao tiếp đồng nghiệp hiệu quả có thể cho phép các mối quan hệ tại nơi làm việc được cải thiện. Những nỗ lực để tăng cường mối quan hệ nơi làm việc cuối cùng có thể dẫn đến sự gia tăng sự hài lòng trong công việc và hiệu quả nơi làm việc.
$config[code] not foundĐịnh nghĩa truyền thông
Truyền thông nói chung đã được định nghĩa theo nhiều cách khác nhau. Trao đổi thông tin, chuyển giao ý tưởng và truyền đạt niềm tin và cảm xúc là tất cả những cách mà giao tiếp có thể được mô tả. Các tác giả của "Số lượng giao tiếp: Làm cho đúng trong trường đại học và cuộc sống" định nghĩa giao tiếp là "đàm phán ý nghĩa biểu tượng." Bất kể định nghĩa được chọn cụ thể, có một số hình thức trao đổi thông tin diễn ra trong giao tiếp cơ bản.
Khi giao tiếp được chuyển đến nơi làm việc, định nghĩa sẽ trở nên cụ thể hơn vì bối cảnh rõ ràng cho giao tiếp đã được thiết lập. Giao tiếp tại nơi làm việc sẽ luôn có môi trường kinh doanh làm nền tảng cho việc trao đổi, bất kể nội dung thực tế của giao tiếp. Các quy tắc, vai trò và phong tục giao tiếp đều phụ thuộc vào bối cảnh của doanh nghiệp.
Ranh giới
Một khía cạnh quan trọng cần xem xét khi làm việc để cải thiện giao tiếp nơi làm việc giữa các đồng nghiệp là các vấn đề về ranh giới. Các thành viên trong một tổ chức được tập hợp cho một mục đích và một số ranh giới nhất định liên quan đến sự phát triển mối quan hệ giữa các thành viên được ngụ ý bởi mục đích đó và cấu trúc tiếp theo phát triển. Ở một số doanh nghiệp, mối quan hệ giữa các cá nhân không được khuyến khích, với việc xã hội hóa đồng nghiệp bị giới hạn trong các tương tác liên quan đến nhiệm vụ xảy ra trong ngày làm việc. Bước đầu tiên quan trọng để cải thiện giao tiếp giữa các đồng nghiệp là hiểu môi trường cụ thể của một tổ chức kinh doanh và cách các mối quan hệ được điều chỉnh trong môi trường đó.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingQuan hệ chức năng
Để một nơi làm việc kinh doanh hoạt động hiệu quả, các đồng nghiệp cá nhân cần phải tạo ra các mối quan hệ kinh doanh hiệu quả, tăng khả năng hoạt động tại nơi làm việc hoạt động hiệu quả. Định nghĩa cho giao tiếp giữa các đồng nghiệp cần giải quyết sự cần thiết cho các mối quan hệ chức năng. Do đó, giao tiếp giữa các thành viên tổ chức tại nơi làm việc có thể được định nghĩa là phát triển và duy trì các mối quan hệ chức năng thông qua việc trao đổi cảm xúc và ý tưởng.
Phát triển niềm tin
Giao tiếp hiệu quả giữa các đồng nghiệp trong một doanh nghiệp đòi hỏi sự phát triển của các mối quan hệ tập trung vào niềm tin. Các nhân viên của một doanh nghiệp là các khối xây dựng giữ cho tổ chức cùng nhau, vì vậy tạo ra các mối quan hệ đáng tin cậy sẽ tăng khả năng đồng nghiệp làm việc với nhau hiệu quả hơn. Ngoài ra, các giám sát viên có nhiều khả năng cung cấp trách nhiệm gia tăng cho những người lao động được coi là đáng tin cậy.
Tôn trọng giữa đồng nghiệp
Đối xử với tất cả những người khác trong một tổ chức với sự tôn trọng, bất kể cấp bậc, sẽ cải thiện mối quan hệ giao tiếp tại nơi làm việc. Mọi cấp độ phân cấp đều quan trọng đối với cấu trúc doanh nghiệp, do đó, việc đối xử tôn trọng với mọi người ở mọi cấp độ sẽ phát triển các mối quan hệ quan trọng có thể cần thiết cho thành công sau này.
Quản trị xung đột
Những bất đồng và xung đột sẽ xuất hiện tại nơi làm việc và nhân viên sẵn sàng tiếp cận họ với mong muốn giải quyết sẽ thành công nhất. Đáp lại những bất đồng với ý định làm rõ và hiểu sự bất đồng trước khi làm việc để giải quyết chúng sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc nhanh chóng phản ứng với các xung đột là những cuộc thi phải giành chiến thắng. Suy nghĩ tiếp cận xung đột sẽ làm tăng sự hài lòng trong công việc giữa các đồng nghiệp và có thể dẫn đến sự tiến bộ trong môi trường kinh doanh.
Trách nhiệm
Sẵn sàng chịu trách nhiệm cho các hành động và sai lầm cá nhân là rất quan trọng để giao tiếp hiệu quả giữa các đồng nghiệp. Lỗi của con người sẽ xảy ra và việc sở hữu những lỗi đó sẽ truyền đạt cho người khác mong muốn sửa chữa vấn đề thay vì che giấu chúng. Từ chối chấp nhận và xin lỗi sẽ tạo ra căng thẳng trong mối quan hệ giữa các thành viên của một tổ chức kinh doanh, ngày càng có khả năng không trung thực và xung đột.
