Các doanh nghiệp nhỏ lãng phí rất nhiều thời gian để bán cho những người sai. Kết quả là, công ty không tăng trưởng hoặc giảm doanh số. Dưới đây là 3 cách để cải thiện năng suất bán hàng của bạn:
1. Tập trung vào triển vọng đúng
Mọi người chỉ mua khi họ đau đớn và có tiền để giải quyết nỗi đau đó. Mọi khách hàng tiềm năng nên được hỏi:
- Công ty của bạn cần phải giải quyết nỗi đau gì?
- Chi phí của nỗi đau đó cho công ty của bạn là gì? (hoặc chi phí cho công ty của bạn là gì nếu nỗi đau không được giải quyết?)
- Ai trong công ty của bạn có thể đưa ra quyết định để giải quyết nỗi đau đó? (hoặc Ai có tiền trong ngân sách của họ để giải quyết nỗi đau?)
Nhiều người bán hàng mắc sai lầm khi không nhận được những câu hỏi này trả lời trước và lãng phí thời gian với những người không mua hàng giả mạo như triển vọng.
2. Có mặt khi triển vọng sẵn sàng để mua
Các công ty thực sự không bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, nhưng thay vào đó khách hàng mua từ họ. Do đó, các công ty cần phải có mặt khi khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua. Họ cần phải được tìm thấy và đưa vào các trò chơi có thể đóng cọc khi một khách hàng đưa ra quyết định.
Để đạt được điều này, mỗi chủ doanh nghiệp nhỏ cần thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp cho họ kiến thức có giá trị ít nhất là hàng tháng giới thiệu thương hiệu của công ty.
Ví dụ, một nha sĩ có thể gửi thông tin về cách bệnh nhân nên xỉa răng hoặc so sánh bàn chải đánh răng. Hãy nhớ rằng, đây không phải là truyền thông tiếp thị bán sản phẩm, mà là một lời đề nghị thân thiện về sự giúp đỡ có hiểu biết.
3. Thực hành chiến lược phát hành nhanh
Bất kỳ công ty nào cũng có thể giảm 90% thời gian bán hàng và cải thiện năng suất bán hàng của họ bằng cách chỉ tập trung vào những khách hàng sẵn sàng mua. Nhiều khách hàng tiềm năng nói có với một công ty và sau đó không bao giờ trả lời để hoàn thành việc bán hàng. Những người này nên được liên hệ thêm một vài lần và sau đó đưa trở lại vào kênh tiếp thị.
Những người bán hàng lãng phí rất nhiều thời gian, những người hy vọng vào những khách hàng tiềm năng của họ đã liên hệ với họ và bắt đầu. Họ bị mắc kẹt ở đây và ngừng tìm kiếm triển vọng mới để đáp ứng mục tiêu bán hàng của họ. Nếu họ không nghe thấy gì từ khách hàng tiềm năng sau vài cuộc gọi hoặc liên lạc, họ cần phải từ bỏ và tiếp tục.
Làm thế nào để công ty của bạn cải thiện năng suất bán hàng của nó?
Bài viết này, được cung cấp bởi Nextiva, được xuất bản lại thông qua thỏa thuận phân phối nội dung. Bản gốc có thể được tìm thấy ở đây.
Ảnh bán hàng qua Shutterstock
8 Bình luận
