Nhiều công ty đang lựa chọn mang việc làm về nhà đã từng thuê ngoài ở nước ngoài theo xu hướng gọi là về nhà. Hầu hết các công việc tại nhà là dịch vụ khách hàng và các vị trí bán hàng liên quan đến việc trả lời các câu hỏi, giải quyết các khiếu nại và giúp khách hàng chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ. Các công ty cung cấp các vị trí này cho công nhân ở Hoa Kỳ, những người hoạt động từ các văn phòng tại nhà để cắt giảm chi phí công ty. Những nhân viên này thường thích sắp xếp thời gian linh hoạt và không có việc đi lại.
$config[code] not foundTìm cơ hội nội trợ
Hầu hết các công việc về nhà đều yêu cầu các đại lý cung cấp dịch vụ khách hàng qua điện thoại hoặc qua trò chuyện và email. Họ có thể đặt phòng khách sạn, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hoàn thành nhiệm vụ nhập dữ liệu. Tìm kiếm các cơ hội về nhà với các cơ quan như Giải pháp làm việc hoặc Phát sinh, nhưng hãy đảm bảo rằng các công ty có uy tín bằng cách kiểm tra với Văn phòng kinh doanh tốt hơn. Arise, ví dụ, có xếp hạng A + với BBB. Sau khi được cơ quan chấp nhận, các đại lý tại nhà có thể chọn từ danh sách các công việc có sẵn. Mỗi công việc có thể có các yêu cầu lập lịch khác nhau, nhưng các đại lý thường có thể đặt giờ và chọn công việc phù hợp nhất với lịch trình của họ.
Yêu cầu văn phòng tại nhà
Xem xét các yêu cầu về văn phòng và thiết bị tại nhà của cơ quan. Trong hầu hết các trường hợp, bạn phải có máy tính, Internet tốc độ cao và điện thoại cố định. Giải pháp làm việc, ví dụ, yêu cầu các đại lý phải có máy tính chạy Windows 7 hoặc 8; 2 GB RAM trở lên; Internet Explorer 9 hoặc 10; và một tai nghe. Bởi vì hầu hết các công việc yêu cầu bạn cung cấp dịch vụ khách hàng, bạn sẽ cần một không gian văn phòng yên tĩnh và không bị gián đoạn. Khi bạn được công ty chấp thuận và chấp nhận công việc, bạn có thể cần tải xuống phần mềm bổ sung.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingQuy trình nộp đơn
Khi ứng tuyển vào vị trí làm việc tại nhà, bạn thường phải bao gồm thông tin liên lạc, trình độ học vấn, chứng chỉ và lịch sử công việc. Hầu hết các công ty không có một yêu cầu giáo dục chính thức; tuy nhiên, bạn có thể đủ điều kiện cho nhiều công việc hơn với giáo dục và kinh nghiệm có liên quan. Bạn có thể được yêu cầu xác minh rằng bạn có thiết bị cần thiết và thực hiện kiểm tra để đảm bảo chất lượng của tai nghe điện thoại và kết nối Internet. Trong hầu hết các trường hợp, các công ty cũng yêu cầu kiểm tra lý lịch cho các đại lý làm việc tại nhà. Hầu hết các công ty không thu phí để áp dụng hoặc làm việc với công ty. Tuy nhiên, một số công ty có thể yêu cầu người nộp đơn trả tiền để kiểm tra lý lịch. Arise, ví dụ, tính phí đại lý $ 12,95 cho kiểm tra lý lịch, kể từ năm 2014.
Yêu cầu đào tạo
Khi bạn được chấp nhận làm đại lý, bạn phải hoàn thành khóa đào tạo cần thiết trước khi đi làm. Giải pháp làm việc thông báo cho các đại lý qua email khi một công việc có sẵn đáp ứng trình độ của đại lý. Các công ty khác cho phép các đại lý tìm kiếm và áp dụng cho mở. Sau khi được chấp nhận cho một dự án, bạn phải hoàn thành khóa đào tạo trực tuyến để tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng và có được kiến thức để cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng. Ví dụ: các đại lý có thể phải học cách điều hướng các chương trình phần mềm và cơ sở dữ liệu của công ty. Họ phải làm quen với các chính sách của công ty và được huấn luyện xử lý các cuộc gọi dịch vụ khách hàng.
