Các ITEI là một công cụ đo điểm chuẩn đo lường hiệu quả công nghệ của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. (Xu hướng kinh doanh nhỏ là một trong những đối tác của nghiên cứu.) Theo khảo sát mới nhất, ngành sản xuất đã bị ảnh hưởng nặng nề nhất, với 66% người trong ngành này trì hoãn, tạm dừng hoặc hủy bỏ các dự án CNTT và giảm số chi phí vốn tương tự.
$config[code] not foundCũng bị ảnh hưởng nặng nề là ngành công nghiệp truyền thông (ở mức 55 phần trăm), các doanh nghiệp bán buôn (52 phần trăm) và các nhà cung cấp dịch vụ với 48 phần trăm báo cáo sự chậm lại chi tiêu CNTT. Không có gì đáng ngạc nhiên, ngành công nghiệp máy tính ít bị ảnh hưởng nhất - chỉ một phần ba số người được hỏi trong ngành đó cho biết các dự án CNTT của họ đã bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế. Và những tai ương don lồng kết thúc ở đó. Một nửa số người được hỏi trong ngành sản xuất cho biết các hoạt động CNTT của họ bị thiếu hoặc bị thiếu nghiêm trọng. Ba mươi ba phần trăm các nhà cung cấp dịch vụ cũng nói như vậy, cũng như gần một phần tư số người được hỏi trong ngành công nghiệp máy tính.
Các kết quả khảo sát đã đưa ra lý do cho mối quan tâm. Đối với SMBs, công nghệ cung cấp một điểm khác biệt quan trọng để hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh, Steve Kahan, phó chủ tịch tiếp thị và quản lý sản phẩm của The Planet, một nhà tài trợ khảo sát khác cho biết. Kết quả của cuộc khảo sát dường như chỉ ra rằng ngân sách chi phí vốn đã bị ảnh hưởng nặng nề và việc bố trí nhân sự đầy đủ cho CNTT là một cuộc đấu tranh trong nhiều ngành công nghiệp. Công nghệ có phải là điểm khác biệt cho doanh nghiệp của bạn? Cân nhắc với những gì bạn nghĩ. Và điểm chuẩn doanh nghiệp CỦA BẠN. SMB được khuyến khích tham gia (nó miễn phí) và cuộc khảo sát là một cách hiệu quả để các chủ doanh nghiệp đánh giá doanh nghiệp của họ và kiểm tra hiệu quả CNTT của họ. Sau khi hoàn thành ITEI khảo sát, những người tham gia được tự động tham gia để giành được một máy tính Dell Netbook và mỗi người đăng ký nhận được email theo dõi với các so sánh ngang hàng dựa trên quy mô công ty và ngành của họ. Vào tháng 1 năm 2010, Đối tác ITEI sẽ xuất bản Báo cáo thường niên về chỉ số hiệu quả CNTT của SMB, sẽ được cung cấp miễn phí cho bất cứ ai tham gia khảo sát. * * * * * 
