Cho dù bạn đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ trang web của mình hoặc nhấp chuột từ các tweet trên Twitter của bạn, việc có một lời kêu gọi hành động tốt, chắc chắn là chìa khóa.
Kêu gọi hành động là nhắn tin khuyến khích người đọc làm điều gì đó: nhấp, gọi, mua, tải xuống hoặc một số hành động khác.
$config[code] not foundKhông sử dụng từ ngữ thích hợp, khách truy cập vào trang web của bạn có thể không cảm thấy sự khẩn cấp mà bạn muốn họ và họ có thể rời đi. Nó rất quan trọng để bắt chúng trong khi chúng ở chế độ để làm gì đó hơn nữa. Mời họ tải về whitepaper miễn phí của bạn, đăng ký dùng thử miễn phí, đăng ký nhận bản tin email của bạn hoặc gọi để được tư vấn miễn phí.
Các yếu tố chính trong lời kêu gọi hành động
Nếu bạn không phải là một nhà tiếp thị chuyên nghiệp, những lời kêu gọi hành động có thể nghe có vẻ phức tạp. Tạo ra lời kêu gọi hành động hiệu quả chỉ cần ghi nhớ một số quy tắc đơn giản.
Các cuộc gọi hành động của bạn trên trang web của bạn, tối thiểu phải có sáu yếu tố sau:
1. Ngắn
Nhiều lời kêu gọi hành động ở dạng nút hoặc liên kết. Verbiage ngắn hoạt động tốt nhất. Ai muốn đọc một nút có 14 từ trên đó? Nó sẽ gây nhầm lẫn và áp đảo. Không ai sẽ nhấp vào loại nút đó.
Hãy suy nghĩ về trang web thương mại điện tử yêu thích của bạn, chẳng hạn như Amazon hoặc eBay. Hãy suy nghĩ về các lời kêu gọi hành động trên các trang web của họ. Bạn sẽ thấy các nút có tên là Thêm vào giỏ hàng hoặc Mua ngay bây giờ hoặc một cái gì đó tương tự. Họ không nói điều gì đó giống như từ ngữ Chúng tôi hy vọng bạn sẽ chọn điều này và tiến hành kiểm tra xem chúng tôi sẽ lấy thông tin thẻ tín dụng của bạn ở đâu. Họ rất ngắn gọn, ngọt ngào.
2. Dễ hiểu
Kêu gọi hành động không phải là lúc để quá sáng tạo với verbiage. Đã thử và đúng hoạt động tốt. Tải về Tải xuống hay Tải xuống Tìm hiểu thêm.
Khi lời kêu gọi hành động là rõ ràng, khách truy cập vào một trang web không phải dừng lại để suy nghĩ hoặc tệ hơn là đoán. Bạn không muốn xen vào bất cứ điều gì khiến một người tạm dừng vì bối rối. Nó dễ dàng vượt qua bởi một cái gì đó khó hiểu, hơn là hành động.
3. Khẩn cấp (ngay bây giờ!
Để họ làm điều đó ngay bây giờ. Người mua sắm ngày nay bị bắn phá với các lựa chọn. Bạn không muốn mua sắm do dự. Rất có thể, nếu họ ra đi, họ sẽ không quay lại và làm điều đó sau. Một cái gì đó khác bị ràng buộc để thu hút sự chú ý của họ. Nhiều khả năng họ sẽ kết thúc trên trang web đối thủ cạnh tranh của bạn, nơi họ sẽ mua mặt hàng đó hoặc tải xuống whitepaper đó hoặc đăng ký nhận bản tin đó.
4. Hiển thị cao trên trang
Lời kêu gọi hành động có ích gì nếu mọi người không thấy nó? Kêu gọi hành động nên nổi bật. Điều đó thường có nghĩa là phía trên cuộn (tức là phần trên cùng của trang web).
Lời kêu gọi hành động phải đủ lớn và được thiết kế để mọi người nhanh chóng nhận ra. Sử dụng lựa chọn màu sắc và các yếu tố thiết kế khác để dẫn mắt đến nó. Thiếu lộn xộn cũng giúp một lời kêu gọi hành động nổi bật.
Đôi khi bạn có thể cân nhắc việc kêu gọi hành động hai lần, đặc biệt là trên một trang dài. Trong trường hợp đó, bạn có thể đặt lời kêu gọi hành động ở trên cùng và một cuộc gọi thấp hơn trong trang.
5. Khuyến khích mọi người nhấp vào liên kết
Nhiều lời kêu gọi hành động liên quan đến việc nhấp vào một cái gì đó.
Tránh làm cho người đó nhấp nhiều lần để đạt đến giai đoạn làm việc gì đó. Ví dụ: nếu bạn muốn mọi người đọc bài viết của bạn mà bạn đã tweet, hãy tránh gửi người đó đến một trang trung gian như trang Facebook của bạn nơi bạn đã chia sẻ một đoạn của bài viết. Thay vào đó, hãy gửi người trực tiếp đến bài viết mà bạn muốn người đó đọc.
Càng nhiều lần nhấp phải thực hiện, càng có nhiều cơ hội để mất người đó trước khi người đó hành động.
6. Trong toàn bộ trang web của bạn, không chỉ trên một trang
Càng nhiều người nhìn thấy lời kêu gọi hành động của bạn và càng nhiều lần họ nhìn thấy nó, thì càng có nhiều lượt theo dõi về nó. Ví dụ: nếu bạn muốn mọi người đăng ký nhận bản tin của mình, hãy có nút đăng ký hoặc mẫu email trên mỗi trang (hoặc chỉ về mỗi trang).
Thêm lời khuyên về lời kêu gọi hành động
Hãy nhớ sử dụng từ ngữ sẽ thu hút mọi người. Khách truy cập của bạn muốn làm gì? Tiết kiệm? Tìm hiểu thêm? Nhận cái gì miễn phí? Bạn cũng có thể sử dụng tiền tiết kiệm như một lời kêu gọi hành động, chẳng hạn như Tiết kiệm 40 phần trăm khi bạn chi 50 đô la ngay hôm nay.
Cố gắng không bắn phá khách truy cập của bạn với quá nhiều sự lựa chọn cho những việc cần làm tiếp theo. Ví dụ: nếu họ có tùy chọn nhấp, tải xuống và mua, họ có thể bị choáng ngợp và rời đi. Thay vào đó, chọn một lời kêu gọi hành động cho mỗi trang. Trên trang mô tả sản phẩm, tập trung vào lời kêu gọi hành động mua. Trên trang chủ, cung cấp một tải về miễn phí. Trên Twitter, lời kêu gọi hành động sẽ tập trung vào việc nhấp vào liên kết của bạn.
Và nói về lời kêu gọi hành động trên Twitter và phương tiện truyền thông xã hội, bạn muốn cung cấp cho mọi người một lý do để theo dõi bạn, vì bài đăng này từ 10.000 từ giải thích. Chứng minh sự hiện diện của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội là hữu ích cho họ. Nó có thể đơn giản như là Vui lòng RT RT sau một bài đăng trên blog thú vị, hoặc Chia sẻ suy nghĩ của bạn về điều này sau một câu hỏi sâu sắc. Thu hút độc giả bằng lời kêu gọi hành động của bạn.
Để biết thêm, hãy xem những ví dụ tuyệt vời (và không tuyệt vời) này về lời kêu gọi hành động.
Cuối cùng, thử nghiệm để xem những gì kêu gọi hành động verbiage có kết quả tốt nhất. Xem xét thực hiện một trang thử nghiệm a / b bằng cách sử dụng các lệnh gọi hành động khác nhau. Bất cứ ai nhận được nhiều nhấp chuột hơn là người chiến thắng.
14 Bình luận
