Một nhân viên trang web thực hiện một loạt các nhiệm vụ văn phòng cho một công ty. Thư ký trang web thường được gọi là thư ký văn phòng hoặc trợ lý hành chính. Họ làm việc trong hầu hết các ngành công nghiệp, và trong khi nhiệm vụ của họ có thể được coi là trần tục, họ thường rất quan trọng đối với thành công của công ty. Điều đó bởi vì các nhân viên tiết kiệm thời gian của những người lao động khác bằng cách xử lý phần lớn các nhiệm vụ nhẹ hơn của Google.
Khái niệm cơ bản
Thư ký trang web làm một chút của tất cả mọi thứ trong một văn phòng. Nói chung, họ trả lời điện thoại, fax giấy tờ, nhập báo cáo, nhập dữ liệu vào máy tính, chào đón khách hàng, chuyển tiếp thư và trả lời email. Đôi khi, nhân viên thư ký có thể quản lý các tập tin, cập nhật trang web hoặc chịu trách nhiệm về việc chạy thực phẩm vào bữa trưa. Phần lớn phụ thuộc vào ngành công nghiệp của họ, và một số thậm chí có thể nắm trong tay các nhiệm vụ quan trọng hơn như sổ sách kế toán, bảng lương, bán hàng và tiếp thị. Thư ký cũng có thể mất vài phút tại các cuộc họp và giúp sao chép chỉnh sửa sổ tay nhân viên hoặc bản tin.
$config[code] not foundKỹ năng
Thư ký trang web cần phải thành thạo trong mọi khía cạnh liên quan đến công việc văn phòng. Điều đó bao gồm một sự hiểu biết cơ bản về ngữ pháp, toán học và dịch vụ khách hàng. Họ nên chuyên nghiệp, có tổ chức, lịch sự với đồng nghiệp và khách hàng, và có thể làm việc tốt một mình, với một nhóm hoặc dưới con mắt thận trọng của người giám sát. Thư ký cũng có thể cần phải là người đánh máy thành thạo và quen thuộc với máy tính và các chương trình liên quan đến ngành công nghiệp của họ.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingLý lịch
Hầu hết các nhân viên trang web có thể học hỏi về công việc, mặc dù một phần trong đó phụ thuộc vào ngành công nghiệp. Về mặt giáo dục, bằng tốt nghiệp trung học thường đủ để được tuyển dụng. Trong một số trường hợp, thư ký sẽ cần bằng cấp liên kết hoặc chứng chỉ từ trường cao đẳng cộng đồng hoặc trường thương mại. Nếu đó là trường hợp, thư ký có xu hướng tập trung nghiên cứu của họ vào các khóa học như đánh máy, xử lý văn bản, tiếng Anh và có lẽ toán học. Trong một số trường hợp, nhân viên sẽ cần kinh nghiệm liên quan trước đó với tư cách là thư ký hoặc nhân viên tiếp tân trước khi một công ty thuê họ.
Triển vọng
Vì nhân viên trang web thường rất quan trọng đối với nhiệm vụ chung của công ty, nên không thiếu cơ hội. Trên thực tế, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, các thư ký dự kiến sẽ thấy triển vọng của họ tăng 12% trong thập kỷ 2008-18. Không tệ, xem xét hơn ba triệu công nhân giữ công việc là thư ký văn phòng nói chung vào tháng 5 năm 2008, theo BLS.
Thu nhập
Thư ký trang web có thể mong đợi mức lương hàng năm khoảng 25.000 đô la mỗi năm, bất kể ngành công nghiệp. Theo PayScale.com, nhân viên văn phòng đã kiếm được mức lương hàng năm ở mức gần 21.000 đô la đến gần 31.000 đô la vào tháng 4 năm 2010. Ngoài ra, BLS báo cáo rằng mức lương trung bình hàng năm cho một nhân viên văn phòng là 25.320 đô la vào tháng 5 năm 2008.
