6 ý tưởng bán lẻ sáng tạo để nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Mục lục:

Anonim

Bộ mặt của bán lẻ đang thay đổi. Với sự cạnh tranh không ngừng gia tăng từ các trang web thương mại điện tử và người mua hàng có thể mua từ thiết bị di động của họ bất cứ lúc nào họ muốn, nó trở nên ngày càng khó khăn hơn chỉ đơn giản là đưa khách hàng vào cửa hàng của bạn - không đề cập đến việc giữ chúng ở đó.

Với ý nghĩ đó, dưới đây là một số ý tưởng và cách bạn có thể thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán lẻ của bạn.

$config[code] not found

Làm thế nào để tăng trải nghiệm và bán hàng của khách hàng

Mở một cửa hàng trong một cửa hàng

Gần đây tôi đã ghé thăm một quán cà phê dành một phần không gian của nó cho một hiệu sách nhỏ, thuộc sở hữu của một doanh nhân riêng biệt. Chiến thuật tương tự có thể làm việc cho nhiều loại sản phẩm bán lẻ.

Ví dụ, chủ một cửa hàng quần áo nữ có thể thuê một số không gian cho một nhà thiết kế trang sức. Thuê mặt bằng cung cấp cho bạn một số thu nhập ổn định, trong khi dòng sản phẩm bổ sung có thể thu hút những khách hàng khác nhau có thể mua sắm tại cửa hàng của bạn.

Bán thức ăn hoặc đồ uống

Khu vực này có thể là một chút khó khăn, bởi vì tùy thuộc vào những gì bạn bán, bạn có thể không muốn thảm họa thực phẩm và đồ uống tràn vào đồ gốm của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn lên kế hoạch cẩn thận và chọn bán thực phẩm có tiềm năng lộn xộn tối thiểu, giải khát có thể là một cách để giữ người mua hàng trong cửa hàng của bạn lâu hơn. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một cửa hàng đồ chơi trẻ em, một chiếc xe cà phê để giữ cho các bậc cha mẹ tinh thần trong khi trẻ em chơi có thể là một ý tưởng tuyệt vời.

Thiết lập máy bán hàng tự động

Tìm kiếm trực tuyến và bạn sẽ tìm thấy nhiều dịch vụ cung cấp máy bán hàng tự động được cài đặt trong các doanh nghiệp địa phương. Máy bán hàng tự động don chỉ bán kẹo nữa. Ngày nay, bạn có thể tìm thấy các máy bán hàng tự động bán mọi thứ, từ mỹ phẩm đến đồ điện tử tiêu dùng.

Hãy tìm một sản phẩm mà cộng với bạn. Đặt máy bán hàng tự động nơi có thể nhìn thấy từ cửa sổ cửa hàng của bạn để thu hút khách hàng tò mò.

Cung cấp các trạm sạc trong cửa hàng

Giữ khách hàng trong cửa hàng của bạn lâu hơn bằng cách cung cấp các trạm sạc miễn phí cho thiết bị di động của họ. Đây cũng là một cách tuyệt vời để ngăn chặn những người đồng hành thiếu kiên nhẫn (đàn ông) kéo người mua hàng ra khỏi cửa hàng. Nếu Steve phát hiện ra anh ta có thể sạc điện thoại của mình trong khi Sue duyệt, anh ta có khả năng kiên nhẫn hơn nhiều.

Cung cấp giải trí

Đọc thơ, ký sách, biểu diễn múa rối hoặc biểu diễn âm nhạc của các ban nhạc hoặc ca sĩ địa phương - tùy thuộc vào những gì bạn bán và khách hàng mục tiêu của bạn là ai, có nhiều loại hình giải trí bạn có thể cung cấp.

Lưu trữ giải trí cũng là một cách tốt để có được sự công khai trên các ấn phẩm địa phương hoặc trên các trang web cộng đồng mà thông thường không thể viết về một cửa hàng bán lẻ. Quảng bá một sự kiện giải trí hàng tuần và bạn có thể tìm thấy một đối tượng người mua sắm hoàn toàn mới.

Hãy thử Cửa hàng bật lên

Mở một không gian tạm thời, thứ cấp trong một thời gian giới hạn là một cách tuyệt vời để thử nghiệm các thị trường mới. Nếu bạn đang xem xét việc mở một địa điểm thứ hai tại một thị trấn gần đó, bạn có thể kiểm tra vùng biển với một cửa hàng pop-up để xem người tiêu dùng trong khu vực đó có thích những gì bạn bán không trước khi cam kết thuê một cửa hàng bán lẻ đầy đủ.

Cửa hàng pop-up cũng cho phép bạn tận dụng các cơ hội tiếp thị theo mùa, thử nghiệm các dòng sản phẩm mới và hưởng lợi từ sự phấn khích của một khái niệm giới hạn thời gian. Cửa hàng bật lên có thể được thiết lập trong không gian bán lẻ trống. Nhưng bạn cũng có thể sử dụng khái niệm cửa sổ bật lên theo một cách hơi khác bằng cách mở ki-ốt hoặc giỏ hàng trong trung tâm mua sắm địa phương, trung tâm mua sắm hoặc khu bán lẻ Main Street sầm uất. Hãy chắc chắn rằng cửa hàng pop-up của bạn thành công bằng cách bố trí nó với một nhân viên có kinh nghiệm và đáng tin cậy.

Những ý tưởng bán lẻ sáng tạo nào bạn đã thử trong cửa hàng của mình để thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng trải nghiệm của khách hàng?

Hình ảnh cà phê qua Shutterstock

3 Bình luận