Cho dù chúng tôi nói về cuộc cách mạng SoLoMo, cách người tiêu dùng tìm thông tin địa phương hoặc cách tránh các đánh giá xấu, một điều rõ ràng - điều đó trở nên khó khăn hơn khi trở thành chủ doanh nghiệp nhỏ. May mắn thay, có những nguồn lực để giúp đỡ. Theo tôi, trong số những cơ hội lớn nhất cho SMB là các sự kiện của Đại học Địa phương diễn ra trên khắp đất nước và cung cấp lời khuyên chiến thuật, không bán hàng.
$config[code] not foundĐể tìm hiểu thêm một chút về các sự kiện, gần đây tôi đã thực hiện một cuộc phỏng vấn qua email ngắn với chuyên gia tìm kiếm địa phương Mike Blumenthal để nói chuyện với anh ấy về lý do tại sao SMB cần phát triển sự hiện diện Web, cách họ có thể cạnh tranh trong tìm kiếm địa phương và tại sao một sự kiện như Đại học địa phương có thể chỉ là tấm vé của họ để thu hút khách hàng mới.
Bạn sẽ tìm thấy cuộc phỏng vấn của tôi với Mike dưới đây.
Mike, bạn có thể nói với độc giả của SmallBizTrends một chút về các sự kiện của Đại học Địa phương được tổ chức trên khắp đất nước không? Mục tiêu của các chương trình này là gì và một chương trình nghị sự điển hình trông như thế nào?
Một số người trong không gian tìm kiếm địa phương (David Mihm, Mary Bowling, Matt McGee và tôi) muốn tạo một buổi đào tạo sẽ đi đến các thành phố thường không được phục vụ bởi mạch hội nghị tìm kiếm hiện tại. Chúng tôi muốn cung cấp đào tạo có giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp nhỏ và cung cấp cho họ cái nhìn toàn diện về tiếp thị tìm kiếm địa phương mà không phải là quyết định bán cho họ một cái gì đó.
Hầu hết các sự kiện tiếp thị tìm kiếm lớn đều ở quá xa hoặc quá đắt và không thu hút được các chủ doanh nghiệp nhỏ. Chúng tôi cảm thấy rằng SMB là những người cần thiết nhất để nghe về các cơ hội trực tuyến trong tìm kiếm địa phương, vì vậy chúng tôi đang tổ chức sự kiện cho họ.
Khóa học cung cấp một cái nhìn tổng quan về toàn bộ gam của các tùy chọn tiếp thị trực tuyến địa phương. Chúng tôi sẽ trình bày những điều cơ bản về tối ưu hóa trang web, tiếp thị xã hội, tìm kiếm và phân tích địa phương. Chúng tôi cung cấp lời khuyên chiến thuật là phải làm gì và làm như thế nào. Có thông tin như làm thế nào để tự làm hoặc thuê một chuyên gia. Chúng tôi cung cấp cho SMB một khuôn khổ để thực hiện từng bước và chúng tôi chỉ cho họ các công cụ miễn phí hoặc rất rẻ sẽ giúp công việc của họ dễ dàng hơn.
Thật tuyệt vời! Một trong những sự kiện tiếp theo của Đại học Địa phương sẽ được tổ chức tại Western New York, nơi Google đã bước vào để không chỉ xuất hiện mà còn cung cấp 25 vé hội thảo miễn phí cho sinh viên đại học địa phương. Bạn có nghĩ rằng sự hiện diện của họ là một minh chứng cho việc SMBs quan trọng như thế nào để giáo dục bản thân về tìm kiếm địa phương?
Chúng tôi rất vui mừng khi có Google trình bày và giúp đỡ tài trợ cho sự kiện này. Google nhận ra rõ ràng nhu cầu giáo dục doanh nghiệp nhỏ và họ đang tích cực bắt đầu tiếp cận các doanh nghiệp nhỏ với chuỗi hội thảo riêng. Danh sách mục tiêu được liệt kê một đối tượng và nội dung hơi khác nhau và có Google Trợ giúp trong việc tiếp cận các SMB này là một tài sản thực sự. Nó thực sự thể hiện cam kết của Google với phân khúc thị trường và nhu cầu giáo dục.
Sự tài trợ của họ đã cho phép chúng tôi cung cấp các học bổng khác của thành phố khác cho các sinh viên đại học trong khu vực liên quan. Đây là lần đầu tiên chúng tôi có thể làm như vậy và chúng tôi hy vọng rằng việc cho sinh viên tiếp xúc với những ý tưởng này sớm hơn trong giáo dục của họ sẽ thay đổi cách họ nhìn vào các cơ hội trực tuyến và tiếp thị trực tuyến.
Có rất nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ quan tâm đến những ngày này - từ thực tiễn tốt nhất trong SEO đến phương tiện truyền thông xã hội đến điện thoại di động. Làm thế nào để tham dự một sự kiện như Đại học địa phương giúp họ đứng đầu mọi thứ và cạnh tranh? SMB có thể làm được không mọi điều họ cần để cạnh tranh?
Rõ ràng có rất nhiều yếu tố để tiếp thị trực tuyến và SMB không thể thực hiện được tất cả mọi thứ trên thị trường đó. Nhưng mục tiêu của chúng tôi tại Getlisted là giúp họ hiểu bối cảnh của tiếp thị trực tuyến, giúp họ đánh giá vị trí của họ trong ma trận lựa chọn đó và giúp họ hiểu cái nào phù hợp với doanh nghiệp của họ.
Đáng kể nhất là chúng tôi giúp họ hiểu rằng điều quan trọng là thực hiện bước tiếp theo trong tiếp thị trực tuyến doanh nghiệp của họ, chứ không phải cố gắng thực hiện mỗi bậc thang. Nếu họ có một trang web, thì có lẽ họ cần xem xét SEO và tìm kiếm địa phương. Nếu họ có các yếu tố tìm kiếm địa phương, có lẽ họ cần xem xét quy trình quản lý đánh giá. Nếu điều đó được kiểm soát, có lẽ họ đã sẵn sàng để chuyển sang viết blog hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
Getlisted cố gắng cung cấp một cái nhìn tổng quan về các thực tiễn tốt nhất để SMB có thể quyết định những gì phải làm để đạt đến cấp độ tiếp theo trong thế giới tiếp thị trực tuyến mới dũng cảm này. Mục tiêu của chúng tôi là giáo dục, thông báo và cung cấp một khuôn khổ dễ hiểu cho mỗi doanh nghiệp để phát triển kế hoạch thành công của riêng họ.
Bạn sẽ nói gì với một chủ doanh nghiệp nhỏ, người nghĩ rằng anh ấy hoặc cô ấy không cần Web hay nó không xứng đáng với thời gian của họ để phát triển sự hiện diện trực tuyến?
Nếu doanh nghiệp nhỏ không cần khách hàng mới và họ hiện không tiếp thị thì có lẽ một trang web không cần thiết. Đối với tất cả những người còn lại tôi sẽ nói: Hãy vượt qua nó.
Bên cạnh tên và số điện thoại doanh nghiệp của bạn, trang web của bạn là một khối xây dựng chính của sự tin tưởng và nổi bật trong tiếp thị trực tuyến địa phương. Nếu một doanh nghiệp nhỏ muốn được tìm thấy bởi các khách hàng mới và nếu họ muốn truyền tải thông điệp của họ một cách có kiểm soát và lâu dài, thì đã đến lúc họ phải xây dựng một trang web.
Đối với SMB, bây giờ mới bắt đầu phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ - điều gì quan trọng nhất? Họ nên bắt đầu từ đâu để giúp tiếp thị trực tuyến?
Bạn phải đi bộ trước khi bạn có thể chạy. Từ quan điểm chiến lược, hiểu được doanh nghiệp của bạn làm gì và khách hàng của bạn là ai là bước đầu tiên. Bạn cần chắc chắn rằng bạn có sự nhất quán trong sự hiện diện của bạn: một tên, một số điện thoại và một hình ảnh nhất quán.
Trước khi bạn tham gia với Facebook hoặc Twitter, hãy xây dựng một trang web tuyệt vời dựa trên hệ thống quản lý nội dung đơn giản trên tên miền của riêng bạn. Hãy chắc chắn rằng nó thực sự trả lời câu hỏi của khách hàng của bạn. Nhận ra rằng Facebook, như MySpace, có thể đi theo con đường của Edsel theo thứ tự rất ngắn, nhưng trang web của bạn có thể ở bên bạn mãi mãi.
Nếu trang web của bạn sử dụng hệ thống quản lý nội dung dễ sử dụng như WordPress, nó sẽ cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng giữ cho trang web luôn cập nhật và mới mẻ. Từ đó, bước tiếp theo có thể xảy ra trước khi trên mạng xã hội đang thực hiện những gì cần thiết để làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật trong Google Địa điểm và kết quả Google được pha trộn.Có rất ít lựa chọn tiếp thị trực tuyến có thể đưa nhiều khách hàng vào tầm với của bạn nhanh hơn và không tốn kém.
Làm thế nào độc giả có thể tìm hiểu thêm về sự kiện Đại học địa phương Western New York hoặc các sự kiện trong tương lai có thể xảy ra trong khu vực của họ? Có cách nào để yêu cầu Đại học Địa phương đến thăm quê hương của họ không?
Họ có thể tìm hiểu về sự kiện Western New York tại Getlisted.org/wny.
Để biết thêm thông tin về sự kiện nói chung và các địa điểm sắp tới khác, hãy truy cập getlisted.org/university. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi với các câu hỏi tại email được bảo vệ.
Chúng tôi luôn tìm kiếm những thị trấn muốn chúng tôi đến. Mọi người nên cảm thấy thoải mái khi liên lạc với chúng tôi để bày tỏ sự quan tâm của họ.
Chúng tôi đã học được rằng chúng tôi thành công nhất ở các địa phương nơi một công ty tiếp thị địa phương mạnh mẽ hợp tác với Chambers địa phương để quảng bá sự kiện này. Vì sự kiện này là một sự kiện không bán hàng, chúng tôi đã phát hiện ra rằng các công ty tiếp thị địa phương cung cấp cho SMB quyền truy cập vào lời khuyên chuyên nghiệp khi chúng tôi rời đi và hợp tác với Chambers truyền đạt rõ ràng thông điệp rằng sự kiện này hoàn toàn mang tính giáo dục. Nó là một sự kết hợp tuyệt vời.
Tuyệt vời, Mike! Cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ kiến thức của bạn với cộng đồng SmallBizTrends!
4 Bình luận
