Trong những năm qua, WiFi đã trở thành một phần không thể thiếu của tất cả các doanh nghiệp. Sự tiện lợi của kết nối WiFi đã phát triển từ một mặt hàng sang tiện nghi và gần đây, một công cụ tiếp thị hiệu quả. Nó tạo điều kiện tăng tính cơ động của lực lượng lao động ngày nay và đã giảm bớt các quyết định kinh doanh đáng chú ý với khả năng tiếp cận tăng lên.
WiFi đã nhanh chóng trở thành một trong những trình điều khiển kinh doanh hiệu quả nhất trong những năm gần đây. Với kho dữ liệu người dùng theo ý của mình, WiFi cung cấp cho doanh nghiệp nhiều cơ hội phát triển.
$config[code] not foundPhạm vi mở rộng của WiFi giúp doanh nghiệp có thể tận dụng tài nguyên của mình theo yêu cầu của họ để tăng thêm giá trị cho các dịch vụ được cung cấp. Nó cung cấp một nhận thức hoàn toàn mới về chất lượng và tác động của các dịch vụ được cung cấp bởi các doanh nghiệp. Do đó, nó tạo ra sự hài lòng của khách hàng nhiều hơn và tăng lợi tức đầu tư (ROI) - đó là những cách chắc chắn để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
Các mẹo sau đây sẽ chỉ cho bạn cách tận dụng WiFi và tiềm năng to lớn đằng sau nó. Tìm hiểu cách tối ưu hóa doanh nghiệp của bạn và giúp mở rộng thương hiệu của bạn.
Cách tận dụng WiFi
Xây dựng mạng tại các sự kiện
Mạng lưới hình thành nền tảng cho tất cả các doanh nghiệp. Và WiFi miễn phí có thể giúp bạn tận dụng tối đa. Điều này hoạt động tất cả các hiệu quả hơn trong các sự kiện. Mọi người hiếm khi nghĩ hai lần về việc chia sẻ chi tiết liên lạc để truy cập WiFi miễn phí. Bạn có thể sử dụng điều này để lợi thế của bạn.
Bạn có thể chiến lược đặt một trang đăng ký ngắn và đơn giản làm cổng để truy cập WiFi. Vì điều này nắm bắt thông tin liên lạc cho khách của bạn, cơ sở dữ liệu sẽ nhanh chóng bắt đầu mở rộng với một mỏ vàng tài nguyên củng cố mạng lưới của bạn.
Sau đó, bạn có thể bắt đầu một kênh liên lạc với các liên hệ mà bạn thu thập và tận dụng những liên hệ này để xây dựng thương hiệu của mình.
Phát hiện hành vi của khách hàng
Ngày nay, hầu hết khách hàng mong đợi truy cập WiFi miễn phí. Bạn đã nhận thức được những lợi ích mà điều này cung cấp. Nó không chỉ làm tăng lưu lượng truy cập chân của khách hàng, mà còn là một công cụ tiếp thị hiệu quả.
Không có gì bí mật rằng các doanh nghiệp sử dụng dữ liệu khách hàng để xác định và xây dựng các cơ hội kinh doanh mới và để cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. WiFi miễn phí mà bạn cung cấp cho khách hàng của mình, nếu được quản lý phù hợp, có thể được sử dụng để thu thập khách hàng của bạn, thông tin có sẵn công khai trên phương tiện truyền thông xã hội và các trang web tương tự. Dữ liệu này sẽ cung cấp cho bạn nhiều cơ hội để phân tích hành vi và sở thích của khách hàng và định hình các quyết định tiếp thị của bạn cho phù hợp với yêu cầu của họ.
Dữ liệu này sẽ giúp bạn xác định các chiến lược kinh doanh cộng hưởng với người tiêu dùng mục tiêu của bạn và những chiến lược không phù hợp. Do đó, bạn sẽ có được ý tưởng tốt hơn về những kỹ thuật định vị sản phẩm và hoạt động quảng cáo nào hoạt động tốt nhất với khách hàng của bạn.
Tận dụng khuyến nghị của khách hàng
Khuyến nghị khách hàng, thường được gọi là truyền miệng, là một công cụ quảng cáo đáng kinh ngạc. Và bạn có thể thiết lập nó thành chuyển động với WiFi miễn phí bạn đang cung cấp.
Khi bạn phát hiện hành vi của khách hàng với thông tin bạn thu thập thông qua khả năng truy cập WiFi, bạn có thể sử dụng dữ liệu này để:
- nâng cao trải nghiệm của khách hàng với các ưu đãi được cá nhân hóa,
- thu hút họ vào một số hoạt động trực tuyến
- theo dõi với một Cảm ơn bạn đã ghé thăm văn phòng của bạn,
- gửi lời mời đến các sự kiện và
- cung cấp cho họ một động lực để trở lại cơ sở kinh doanh của bạn một lần nữa.
Một khách hàng hài lòng sẽ luôn giới thiệu doanh nghiệp của bạn với các liên hệ xã hội của anh ấy / cô ấy, những người đang tìm kiếm các dịch vụ và / hoặc sản phẩm tương tự. Bằng cách này, cơ sở người tiêu dùng kinh doanh của bạn sẽ tăng đáng kể. Ngoài ra, phương pháp này khá hiệu quả, làm cho nó trở nên hấp dẫn hơn.
Cải thiện sự hài lòng của nhân viên
Nhân viên là huyết mạch của doanh nghiệp của bạn. Chính vì những nỗ lực không ngừng của họ mà doanh nghiệp của bạn đã đạt được vị trí như bây giờ. Đó là thời gian để cung cấp một cái gì đó trở lại.
Sự hài lòng của nhân viên có thể đi một chặng đường dài trong việc xây dựng doanh nghiệp của bạn. Một ưu đãi khi kết thúc một nhiệm vụ hầu như luôn đóng vai trò là một trình điều khiển hiệu quả. Kết nối WiFi doanh nghiệp của bạn sẽ phục vụ mục đích đó tốt. Một WiFi chuyên dụng có thể giúp làm cho lực lượng lao động của bạn di động hơn thay vì giới hạn họ trong khu vực làm việc của họ.
Ngoài ra, việc giữ một mạng riêng cho khách hàng của bạn sẽ đảm bảo rằng công việc nội bộ của bạn không gặp phải các vấn đề về tốc độ hoặc băng thông.
Điều đó đang được nói, kết nối WiFi chắc chắn đi kèm với chia sẻ lợi thế công bằng cho doanh nghiệp của bạn. Kết nối WiFi tốt có thể giúp bạn quản lý doanh nghiệp của mình và đưa ra quyết định quan trọng từ xa. Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi hiệu suất của nhân viên của mình một cách dễ dàng.
Theo dõi hoạt động nội bộ
Mạng WiFi chất lượng tốt cùng với các ứng dụng và công cụ phù hợp có thể giúp bạn theo dõi các nhân viên của mình trong các hoạt động và hoạt động trên khắp văn phòng. Bạn có thể theo dõi các khu vực mà nhân viên của bạn có xu hướng dành phần lớn thời gian của họ, thời gian trong ngày khi tín hiệu WiFi doanh nghiệp của bạn chứng kiến lưu lượng truy cập tối đa, v.v.
Điều này sẽ cho bạn một ý tưởng về môi trường làm việc và các hoạt động nội bộ của văn phòng của bạn. Với thông tin này, bạn có thể thực hiện nghi thức văn phòng mà bạn nghĩ có thể cải thiện năng suất và hiệu suất tổng thể của doanh nghiệp của bạn.
Với khả năng sử dụng chủ động tăng lên của tín hiệu WiFi doanh nghiệp của bạn, giờ đây bạn có thể xây dựng thương hiệu của mình một cách dễ dàng và vượt lên trước đối thủ cạnh tranh bằng cách học cách tận dụng WiFi.
Ảnh điện thoại WiFi qua Shutterstock
2 Bình luận
