Một người quản lý đào tạo đóng một vai trò quan trọng trong một công ty. Vị trí này được thiết lập khi có một dòng nhân viên mới và / hoặc nhân viên hiện tại cần đào tạo. Nhiệm vụ của họ bao gồm đào tạo nhân viên về các chương trình mới và cập nhật, và giúp họ giải quyết mọi vấn đề họ có thể gặp phải về những điều họ đã được đào tạo trước đây. Người quản lý đào tạo giúp tăng năng suất của nhân viên cũng như duy trì mức độ thành thạo trong công ty.
$config[code] not foundĐào tạo nhân viên mới
Nhân viên mới cần được đào tạo về các quy trình và chương trình của công ty. Mặc dù một nhân viên mới lý tưởng có kinh nghiệm và kiến thức cho vị trí này, nhưng thường có những quy trình cụ thể duy nhất cho công ty mà anh ta phải học. Người quản lý đào tạo chịu trách nhiệm tạo và thực hiện các tài liệu và hoạt động đào tạo để đảm bảo tất cả các nhân viên mới được đào tạo đúng cách.
Đào tạo nhân viên hiện tại
Nhân viên đã thành thạo các quy trình của công ty sẽ cần được đào tạo về các chương trình và thủ tục mới và cập nhật. Các công ty cập nhật hệ thống của họ theo thời gian và kết hợp các công nghệ mới hoặc các chương trình hiệu quả hơn. Tất cả nhân viên phải được đào tạo và thành thạo các chương trình mới này. Mục tiêu của người quản lý đào tạo là giới thiệu các chương trình mới và để tất cả nhân viên được đào tạo về chúng kịp thời.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingĐưa tất cả nhân viên đạt tiêu chuẩn
Thông qua quá trình làm việc, nhân viên của một công ty có thể cần được giới thiệu lại các tiêu chuẩn của công ty. Một số nhân viên có thể quên một số quy trình nhất định hoặc cách làm việc với các chương trình được sử dụng không thường xuyên. Người quản lý đào tạo làm mới bộ nhớ của nhân viên, nếu được yêu cầu. Một người quản lý đào tạo cũng sẽ đào tạo lại một nhân viên được người quản lý khác giới thiệu cho họ bởi vì nhân viên đó đã làm việc không hiệu quả với một chương trình hoặc thủ tục.
Đánh giá năng suất của nhân viên
Các nhà quản lý đào tạo phải làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý khác để thấy rằng họ đang giải quyết các nhu cầu và mối quan tâm của bộ phận. Họ cần căn cứ vào tài liệu đào tạo và các hoạt động xung quanh những thứ mà các nhà quản lý khác thấy cần thiết. Trách nhiệm của họ là giải quyết mọi lo ngại mà các nhà quản lý khác có thể đưa ra về mức độ thành thạo của một nhân viên cụ thể trong những gì anh ta được đào tạo để làm. Người quản lý của bộ phận và người quản lý đào tạo phải làm việc cùng nhau để tạo ra những nhân viên được đào tạo tốt.
