Nếu bạn đang cố gắng tìm nơi duy nhất tốt nhất để tạo thế hệ dẫn truyền thông xã hội B2B, hãy tập trung vào LinkedIn. Bạn có cơ hội tốt nhất để tìm ra những người ra quyết định của bạn ở đây. Theo một khảo sát gần đây, 59% người dùng mạng xã hội cho rằng LinkedIn quan trọng hơn bất kỳ trang web truyền thông xã hội nào khác.
Nhưng nhận được doanh số bán hàng từ LinkedIn không đơn giản như chỉ cần đăng ký. Bạn cần có một cách tiếp cận cẩn thận, tập trung, kiên nhẫn để xây dựng mối quan hệ và bắt đầu các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng của bạn trên LinkedIn.
$config[code] not foundLinkedIn thế hệ lãnh đạo
Bắt đầu với mạng ngay lập tức của bạn
Một trong những khía cạnh mạnh mẽ nhất của LinkedIn là nó cho bạn thấy, trong suốt, toàn bộ mạng lưới chuyên nghiệp của bạn (và mạng lưới của mọi người khác trong mạng lưới chuyên nghiệp của bạn). Cũng giống như câu nói cũ về cách ly 6 độ, bất kể người đưa ra quyết định cấp cao nào mà bạn đang cố gắng tiếp cận, có lẽ bạn đã biết một người biết ai đó biết họ.
Bạn chỉ có thể bị xóa 2 hoặc 3 độ khỏi hầu hết những người ra quyết định quan trọng của bạn. Vì vậy, nếu có một khách hàng tiềm năng mà bạn muốn nói chuyện, trước khi bạn nhấc điện thoại và gọi điện lạnh, hãy xem bạn biết ai ở công ty của họ. Xem nếu bạn có thể được giới thiệu qua LinkedIn. Xem nếu bạn có thể khiến ai đó nói một từ tốt cho bạn.
LinkedIn giành chiến thắng nhất thiết phải mở tất cả các cánh cửa cho mọi người ra quyết định trong danh sách của bạn, nhưng nó chắc chắn sẽ giúp làm nóng phần trăm kha khá các cuộc gọi lạnh của bạn.
Nâng cấp tài khoản của bạn
Hầu hết người dùng LinkedIn có tài khoản Cơ bản, có ít tính năng và lợi ích hơn một số thành viên cao cấp khác. Chỉ với 19,95 đô la mỗi tháng, bạn có thể truy cập vào nhiều công cụ hơn để dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng hơn, tìm ra ai đang tìm kiếm bạn và tìm thêm những người bạn muốn tiếp cận (bằng cách tìm kiếm dựa trên ngành, chức danh công việc, công ty, mã ZIP, v.v.) Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, có thể đáng để đầu tư vào tài khoản LinkedIn được nâng cấp cho chính bạn và / hoặc nhóm bán hàng của bạn.
Lý do tại sao LinkedIn tính phí cho việc truy cập mở rộng vào các tính năng của trang là vì họ đang cố gắng giảm thiểu thư rác và tối đa hóa thời gian quý báu của các thành viên - đó là lý do tương tự tại sao LinkedIn khuyến khích các thành viên chỉ kết nối với những người họ thực sự biết. Vì vậy, bằng cách mua một thành viên được nâng cấp, bạn đang cho thấy rằng bạn đang cố gắng sử dụng LinkedIn một cách hợp pháp để tạo ra khách hàng tiềm năng và không phải là người gửi thư rác.
Một trong những công cụ tốt nhất trên LinkedIn (nếu bạn nâng cấp tài khoản của mình ngoài Basic) là InMail, chúng tôi sẽ thảo luận tiếp theo.
Sử dụng thư điện tử
LinkedIn có một tính năng gọi là InMail (nếu bạn mua thành viên cao cấp) cho phép bạn gửi một số lượng tin nhắn trực tiếp giới hạn cho bất kỳ ai trên LinkedIn, ngay cả với những người bên ngoài mạng của bạn. Không giống như một email thông thường thường bị bỏ qua hoặc bị xóa, InMail có thể là một công cụ tuyệt vời để tiếp cận trực tiếp với các khách hàng tiềm năng và người ra quyết định. LinkedIn đảm bảo cho bạn phản hồi trong vòng 7 ngày hoặc bạn sẽ không bị tính phí khi sử dụng tin nhắn InMail.
Tin nhắn InMail có xu hướng có độ tin cậy và độ tin cậy cao hơn, bởi vì khách hàng tiềm năng có thể xem hồ sơ LinkedIn của bạn và ngay lập tức quyết định xem bạn có phải là người mà họ muốn nói chuyện hay không. Bởi vì bạn chỉ nhận được một vài tin nhắn InMail mỗi tháng (3, 5 hoặc 10 tin nhắn, tùy thuộc vào cấp độ thành viên LinkedIn của bạn), bạn cần phải tính chúng.
Thủ công thông điệp của bạn cụ thể cho từng khách hàng tiềm năng. Làm cho nó cá nhân. Cho họ thấy lý do tại sao bạn lại cố gắng tiếp cận họ và tại sao việc nói chuyện với bạn sẽ có giá trị hơn.
Tận dụng tối đa các nhóm LinkedIn
Ngoài việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới và tiếp cận cộng đồng của bạn, một cách tuyệt vời khác để có được doanh số bán hàng từ LinkedIn là tiếp cận lâu dài hơn để xây dựng danh tiếng và phát triển mối quan hệ thông qua LinkedIn Groups. Nhưng bạn cần tập trung. Gửi thư rác 50 nhóm khác nhau với các liên kết đến bài đăng blog mới nhất của bạn sẽ không làm gì cả. Nó lãng phí thời gian và rất có thể sẽ khiến bạn bị chặn khỏi nhóm.
Để sử dụng LinkedIn một cách hiệu quả, bạn cần tập trung vào việc tham gia các nhóm nơi có thể đặt công ty tiềm năng của bạn là CFO hoặc CEO. Phần tiếp theo này thực sự đòi hỏi rất nhiều kiên nhẫn, nhưng bạn sẽ cần trải qua các cuộc thảo luận khác nhau trong mỗi nhóm, và sắp xếp những kẻ gửi thư rác để tìm những người thực sự đặt câu hỏi về các vấn đề đau đớn của họ.
Tham gia cuộc hội thoại
Ví dụ: nếu bạn bán giải pháp kế toán và bạn thấy trong Tập đoàn LinkedIn mà bộ điều khiển cho một công ty đã nói, thì có ai biết cách xử lý khấu hao tài sản cho mã số thuế mới 2013 không? Đây là cơ hội để bạn xây dựng mối quan hệ đó. Mặc dù nó không phải là CFO, bộ điều khiển chỉ ở dưới một cấp. Trả lời câu hỏi một cách riêng tư và cho người điều khiển đó biết rằng họ có thể thoải mái đặt câu hỏi cho bạn dưới dạng tài nguyên, vì bạn là một chuyên gia về chủ đề này.
Sau khi bạn đã trao đổi một vài câu trả lời, don không đi quá mạnh, nhưng hãy tìm hiểu xem khách hàng tiềm năng có vấn đề gì mà giải pháp của bạn có thể giải quyết được không. Bạn có thể nói, công ty của tôi đã phát triển một giải pháp phần mềm tự động tính khấu hao và các chi tiết đơn hàng khác trên bảng cân đối kế toán của bạn. Tôi có thể gửi cho bạn thông tin về nó không? Thông báo rằng nó nhẹ nhàng và tinh tế đến mức nào? Chúng tôi không hỏi, bạn có cần một giải pháp mới không? Hay Hoặc, Bạn có thể giới thiệu cho tôi về CFO của bạn không? Thay vào đó, hãy sử dụng các cuộc hội thoại trên LinkedIn của bạn để kiểm tra khả năng tiếp thu.
Trong lĩnh vực của tôi, đó là điều mà chúng tôi gọi là thử nghiệm đau vì đau. Chúng tôi biết rằng khách hàng tiềm năng có vấn đề (họ không biết cách tính khấu hao) và rất có thể, cũng gặp rắc rối với các tính toán khác. Nhưng bây giờ chúng tôi muốn xem liệu họ có động lực để hành động về vấn đề đau (động lực) của họ. Người kiểm soát mà bạn đã nói chuyện trên LinkedIn (mặc dù họ không phải là người đưa ra quyết định của bạn) rất có thể sẽ đưa giải pháp của bạn đến CFO.
Bạn đã mở rộng bàn tay của bạn để giúp đỡ họ, và hy vọng họ sẽ làm điều tương tự cho bạn.
LinkedIn có thể làm những điều tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn biết cách tiếp cận đúng. Thay vì gửi các quảng cáo bán hàng, hãy sử dụng một cách tiếp cận dần dần, kiên nhẫn hơn để xây dựng mối quan hệ và phát triển niềm tin.
Ảnh bắt tay kỹ thuật số qua Shutterstock
Thêm trong: LinkedIn 9 Bình luận
