Khi nhiều người tiêu dùng tìm kiếm các lựa chọn xanh hơn trên thị trường, không có gì đáng ngạc nhiên khi các nhà tiếp thị đang tập trung vào lợi ích môi trường của các sản phẩm của họ. Tuy nhiên, các khiếu nại xanh, như với bất kỳ khiếu nại quảng cáo nào khác, phải được hỗ trợ bởi khoa học âm thanh.
Khiếu nại quảng cáo xanh - cho dù dưới hình thức tiếp thị, đóng gói hoặc quảng cáo sản phẩm - được quy định bởi Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), yêu cầu các doanh nghiệp phải có bằng chứng đáng tin cậy để sao lưu mọi lời hứa về môi trường. Bạn có thể nhận thông tin chi tiết trong Hướng dẫn xanh (PDF) được cập nhật gần đây của FTC hoặc xem Tóm tắt ngắn gọn về Hướng dẫn xanh này để được giải thích dễ đọc.
$config[code] not foundNhiều luật đã thay đổi trong những năm gần đây để phản ánh những tiến bộ trong phát triển và tiếp thị sản phẩm xanh. Vì vậy, nếu công ty của bạn muốn tiếp thị các sản phẩm, quy trình hoặc thực tiễn xanh của bạn - thì đây là một tổng quan về những điều cơ bản về những điều bạn cần biết về luật tiếp thị của Green green.
1. Tránh tuyên bố môi trường rộng - Theo nguyên tắc chung, FTC khuyên không nên đưa ra những tuyên bố rộng rãi, không đủ tiêu chuẩn như thân thiện với môi trường màu xanh lá cây và thân thiện với môi trường, có thể khó chứng minh. Tuy nhiên, nếu bạn có thể đủ điều kiện nhận các yêu cầu chung này với các lợi ích môi trường cụ thể, thì bạn vẫn ổn - miễn là các bằng cấp đó rõ ràng, nổi bật và cụ thể.
Vì vậy, giả sử bạn muốn quảng cáo một sản phẩm làm đẹp đã được đóng gói bằng nhựa tái chế. Không đủ để dán nhãn trên sản phẩm hoặc chạy quảng cáo bán trên thị trường như là thân thiện với môi trường, hoặc được làm từ vật liệu tái chế - bạn phải nói rõ thuộc tính nào của sản phẩm là thân thiện với môi trường (và không che giấu nó trong bản in nhỏ hoặc chú thích).
2. Sử dụng Giấy chứng nhận và Con dấu phê duyệt - Hầu hết người tiêu dùng chỉ đơn giản là đặt ra một vị trí để đánh giá bằng chứng đằng sau bất kỳ khiếu nại xanh nào, vì vậy các doanh nghiệp thường sử dụng các chứng nhận và con dấu xanh. Nếu bạn có chứng nhận xanh, điều này không thay đổi bất kỳ nghĩa vụ nào của bạn để chứng minh sự thật đằng sau khiếu nại của bạn và xác định rõ ràng và nổi bật các lợi ích môi trường cụ thể. Điều này là vô cùng quan trọng nếu chứng nhận hoặc con dấu không truyền đạt rõ ràng cơ sở cho việc công nhận.
Một lần nữa, bạn cũng nên tránh xa các chứng nhận rộng rãi cho thấy các yêu cầu về môi trường có thể được chứng minh. Nếu bạn có bất kỳ kết nối quan trọng nào với tổ chức chứng nhận - bạn cũng sẽ cần phải tiết lộ điều này. Đọc phần Chứng nhận và Dấu niêm phong của Phần phê duyệt của Hướng dẫn xanh FTC để biết thêm chi tiết.
3. Hãy thật cẩn thận khi sử dụng các cụm từ và cụm từ xanh - Khi các công nghệ và thực tiễn xanh tiến bộ, nhiều thuật ngữ đang được sử dụng trên thị trường để mô tả các sản phẩm xanh, chẳng hạn như được sản xuất bằng vật liệu tái tạo, hồi sinh sinh học, hoặc được chế tạo bằng vật liệu tái chế. Những điều này có thể bị người tiêu dùng giải thích sai có nghĩa là một cái gì đó nhiều hơn là thực sự được tuyên bố. Trong trường hợp một người được tạo ra bằng vật liệu tái tạo, yêu cầu bồi thường, bạn có thể giảm thiểu rủi ro giải thích sai về khiếu nại (và bị FTC truy tố vì quảng cáo lừa đảo) bằng cách xác định rõ ràng tài liệu mà bạn nói về và giải thích lý do tại sao nó có thể gia hạn. Nếu chỉ một phần sản phẩm của bạn được làm bằng vật liệu tái tạo, hãy xác nhận yêu cầu của bạn để bạn không bao hàm rằng toàn bộ sản phẩm được làm bằng vật liệu tái tạo.
Điều tương tự cũng đúng đối với các khiếu nại như được tạo ra bằng năng lượng tái tạo. Bạn có thể giảm thiểu rủi ro lừa dối bằng cách cụ thể, ví dụ - sản phẩm này được sản xuất bằng năng lượng lấy từ năng lượng gió / hoặc / năng lượng mặt trời. Bây giờ, nếu bất kỳ yếu tố nào trong sản phẩm của bạn được sản xuất bằng năng lượng từ nhiên liệu hóa thạch, bạn đều bị cấm sử dụng các sản phẩm được tạo ra với yêu cầu năng lượng tái tạo mà không cần đủ điều kiện. Ví dụ: bạn có thể chỉ ra rằng, 75% sản phẩm này được tạo ra với năng lượng lấy từ năng lượng mặt trời. Một ngoại lệ duy nhất cho quy tắc này là nếu bạn mua chứng chỉ năng lượng tái tạo (RECs để phù hợp với việc sử dụng năng lượng). Đọc phần Made Made with Energy tái tạo của phần Hướng dẫn xanh FTC để biết thêm chi tiết.
Hướng dẫn cũng bao gồm việc sử dụng các thuật ngữ như nội dung tái chế của Hồi giáo, có thể nạp lại, lâm sản được làm bằng vật liệu có thể tái tạo, không có độc tố, không có gì khác biệt, thân thiện với ozone, có thể tái chế ozone, có thể tái chế Có thể xuống cấp và có thể xuống cấp. Ví dụ, nhiều quy tắc xung quanh các điều khoản này gần đây đã được cập nhật, ví dụ, nếu bạn cho rằng sản phẩm của mình có thể phân hủy, bạn phải chứng minh rằng nó sẽ xuống cấp hoàn toàn trong vòng một năm. Điều tương tự cũng xảy ra đối với các sản phẩm có thể phân hủy của các sản phẩm khác - nếu một sản phẩm có thể được ủ tại nhà trong cùng thời gian với các nguyên liệu mà nó đã phân hủy, bạn cần phải đủ điều kiện khiếu nại. Các yêu cầu bồi thường có thể tái chế cũng được quy định chặt chẽ - nếu các cơ sở tái chế không có sẵn cho ít nhất 60 phần trăm người tiêu dùng hoặc cộng đồng nơi bán sản phẩm, thì bạn cần phải đủ điều kiện yêu cầu tái chế của mình bằng cách nêu điều gì đó như: Sản phẩm này có thể không thể tái chế trong khu vực của bạn .”
Thêm thông tin
Hãy chắc chắn kiểm tra Hướng dẫn xanh (hoặc phiên bản tóm tắt tại đây) để được hướng dẫn thêm. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy nói chuyện với một nhà tư vấn kinh doanh xanh hoặc luật sư chuyên về bảo vệ người tiêu dùng hoặc luật tiếp thị và quảng cáo.
Hình: Sản phẩm xanh
2 Bình luận
