Tại sao doanh nghiệp của bạn cần một ứng dụng di động?

Nhờ công nghệ ngày hôm nay, toàn bộ thế giới có thể dễ dàng truy cập. Không chỉ vậy - nó LỚN ngay trong tầm tay của chúng tôi. Nó trao quyền cho chúng tôi, nó đoàn kết chúng tôi và nó thông báo cho chúng tôi.

Đó là lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp làm việc không mệt mỏi để thiết lập sự hiện diện trực tuyến thông qua việc sử dụng tiếp thị kỹ thuật số (thường là với các trang web tiêu chuẩn, blog và các phương tiện truyền thông xã hội).

Nhưng có một thứ gì đó khác ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu sử dụng: ứng dụng di động.

$config[code] not found

Mười lăm năm trước, ý tưởng về các khách hàng tiềm năng và hiện tại tương tác với một doanh nghiệp thông qua một vài thao tác và nhấp chuột trên màn hình điện thoại di động đã được coi là thái quá. Ngày nay, trong một thế giới nơi mọi người dán mắt vào thiết bị di động của họ, nó không phải là một ý tưởng tồi. Trên thực tế, nó có thể là yếu tố cuối cùng thúc đẩy một cá nhân lựa chọn doanh nghiệp của bạn hơn những người ở bên kia đường.

Tại đây, tại sao bạn chắc chắn nên xem xét việc thiết kế một ứng dụng di động cho doanh nghiệp của mình.

Bạn sẽ có mặt cho khách hàng của bạn bất cứ khi nào họ cần bạn

Chúng tôi dành nhiều thời gian gần máy tính, cho dù chúng tôi ở văn phòng hay thư giãn tại nhà. Nhưng chúng ta phải làm gì khi muốn duy trì kết nối, nhưng có thể mang máy tính đi cùng không? Công nghệ di động, tất nhiên! Nó là cách dễ nhất để trực tuyến, bất kể chúng ta đi đâu. Bây giờ hãy tưởng tượng rằng khách hàng của bạn có thể liên lạc với doanh nghiệp của bạn - hoặc sử dụng các dịch vụ của nó - trong khi di chuyển. Làm thế nào là thuận tiện? Ngoài ra, dịch vụ khách hàng chỉ là một cú nhấn, ngày hay đêm.

Doanh nghiệp của bạn có vẻ tốt hơn so với đối thủ

Nếu doanh nghiệp của bạn có một ứng dụng dành cho thiết bị di động và đối thủ cạnh tranh thì không, bạn sẽ được chú ý vì nó. Nếu khách hàng tiềm năng đang cố gắng quyết định giữa doanh nghiệp của bạn và Joe rung xuống đường, bạn có thể đặt cược họ sẽ xem xét tất cả các yếu tố. Sự tiện lợi của một ứng dụng di động rất có thể giúp họ đưa ra quyết định cuối cùng. Thật tệ, Joe nhiệt tình đã nghĩ về điều đó trước tiên (nhưng bạn có thể đặt cược họ sẽ đến đó).

Khách hàng của bạn thực sự muốn bạn có một

Tin hay không thì họ làm. Khách hàng của bạn yêu thích điện thoại của họ và họ đã sử dụng các ứng dụng cho hầu hết mọi thứ. Họ có các ứng dụng để nghe nhạc, xem video, nhắn tin cho những người bạn sống ở các quốc gia khác và thậm chí mua cà phê. Chris Rowe, CEO của công ty tiếp thị kỹ thuật số JetDM hỏi, họ cũng nên có ứng dụng của bạn chứ? Tiếp thị kỹ thuật số để giành chiến thắng.

Đó là một cách tuyệt vời để thúc đẩy tổ chức của bạn

Hãy nghĩ về một ứng dụng di động như một bảng quảng cáo nhỏ. Nó dễ thương, đầy màu sắc và sáng tạo. Nó cũng đơn giản, dễ hiểu và đi thẳng vào vấn đề. Tất nhiên, nó có một chút huyền ảo hơn thế. Nó nên hoạt động giống như trang web của bạn, làm nổi bật các sản phẩm và dịch vụ của bạn để khách hàng của bạn biết chính xác những gì họ đang tìm kiếm. Bạn về cơ bản nói rằng, Hey Hey! Nhìn vào mọi thứ chúng tôi cho phép bạn làm với một cú chạm ngón tay cái của bạn! Hãy nhìn xem thật dễ dàng để tìm thấy những gì chúng tôi phải cung cấp! Âm thanh có chút tự hào? Bạn có thể được phép. Một ứng dụng di động tốt cung cấp cho bạn một số quyền khoe khoang.

Bạn sẽ tăng dần lòng trung thành của khách hàng

Trong thế giới kinh doanh, lòng trung thành của khách hàng là rất lớn. Trong thực tế, nó có tất cả mọi thứ. Nếu khách hàng của bạn quyết định họ muốn tìm nơi khác cho loại hình kinh doanh mà bạn cung cấp, bạn đã thực hiện. Nhưng đáp ứng nhu cầu của họ bằng cách cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và đáng tin cậy (mà ứng dụng di động của bạn có thể giúp bạn làm) sẽ khiến họ liên tục quay lại với bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn kiếm được nó - sử dụng ứng dụng di động của bạn để cung cấp giảm giá và phiếu giảm giá đặc biệt như một cách nhỏ để cảm ơn khách hàng của bạn vì sự trung thành liên tục của họ.

Nó giúp bạn tiếp cận đối tượng lớn hơn

Một số người thích máy tính của họ. Những người khác ghét văn phòng phẩm còn lại. Họ luôn luôn di chuyển. Một số người trong số họ đã từng nghe về doanh nghiệp của bạn vì họ chỉ cần có thời gian hoặc sự kiên nhẫn để duyệt. Theo cách này, các ứng dụng di động thu hút mọi người theo cách mà một máy tính truyền thống chỉ đơn giản là có thể. Đó là người đẹp. Bạn có thể phát triển tính cách cho doanh nghiệp của mình sẽ thu hút nhiều người hơn. Thế hệ trẻ, chẳng hạn, có thể nhìn thấy một bảng quảng cáo về một doanh nghiệp và không nghĩ gì về nó. Tuy nhiên, nếu họ chạy trên một ứng dụng di động hợp thời trang và chức năng cho cùng một doanh nghiệp, họ sẽ bắt đầu nhớ đến bạn.

Ảnh người dùng di động qua Shutterstock

9 Bình luận