Các cộng sự hoạt động xử lý các nhiệm vụ văn phòng và văn phòng cho một giám đốc điều hành hàng đầu của công ty, cho dù giám đốc điều hành (CEO), giám đốc điều hành (COO) hay chủ tịch công ty. Nói cách khác, các cộng tác viên hoạt động làm việc cho những người đưa ra phần lớn các quyết định quan trọng cho doanh nghiệp của họ; do đó, các cộng sự giữ các công việc quan trọng là tốt.
Khái niệm cơ bản
Hoạt động liên kết chuyển tiếp các cuộc gọi điện thoại cho cấp trên và nhận tin nhắn từ các khách hàng quan trọng. Họ sắp xếp các cuộc hẹn, nhập thư của sếp và theo dõi các thông tin quan trọng liên quan đến nhân viên và khách hàng, thường là qua máy tính. Họ có thể nhắc nhở giám đốc hoạt động trong chương trình nghị sự hàng ngày của mình, dành vài phút họp, trả lời email và xử lý thư thường xuyên. Họ cũng có thể hỗ trợ thanh toán, thu thập và tính lương.
$config[code] not foundKỹ năng
Hơn bất cứ điều gì, các cộng tác viên hoạt động phải hiểu sứ mệnh của công ty họ và có thể làm theo hướng dẫn; do đó, họ phải sở hữu kỹ năng lắng nghe mạnh mẽ. Họ cũng phải là những người giao tiếp mạnh mẽ, vì họ thường là mối liên kết giữa cấp trên và những người cố gắng liên lạc với họ. Ngoài ra, họ nên chuyên nghiệp, năng động, có tổ chức, lịch sự và đáng tin cậy. Họ cũng phải có kiến thức về máy tính và đã hoàn thành các kỹ năng đánh máy.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingLý lịch
Khi tuyển dụng một cộng tác viên hoạt động, hầu hết các giám đốc điều hành hàng đầu đều ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường văn thư. Hầu hết có thể được thuê với một lịch sử công việc vững chắc và tài liệu tham khảo mạnh mẽ bởi vì họ sẽ học hỏi trong công việc với đào tạo hạn chế. Tuy nhiên, tất cả đều được yêu cầu phải có ít nhất bằng tốt nghiệp trung học. Một số người cũng có chứng chỉ hoặc bằng liên kết trong các nghiên cứu liên quan đến văn phòng như bàn phím, ngữ pháp, toán học hoặc kinh doanh.
Triển vọng
Gần 1,6 triệu công nhân đã được tuyển dụng làm thư ký điều hành vào tháng 5 năm 2008, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, và cơ hội cho họ nên tiếp tục phát triển. Việc làm cho các thư ký điều hành được dự kiến sẽ tăng 13% trong năm 2018, theo BLS. Những triển vọng đó có thể sẽ duy trì ổn định trong một thời gian, vì các giám đốc điều hành hàng đầu luôn cần ai đó để xử lý các nhiệm vụ này, do đó tiết kiệm cho họ thời gian quý giá.
Lương
Thư ký điều hành đã kiếm được hơn 31.500 đô la đến hơn 50.000 đô la hàng năm kể từ tháng 5 năm 2010, theo PayScale.com. Số tiền chính xác phụ thuộc vào công ty và thời gian với cùng một giám sát viên.