Chủ doanh nghiệp nhỏ đang bận rộn. Nó khó khăn trong việc tập trung đúng mức độ chú ý vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp của bạn khi bạn đã có cả hoạt động ngoại tuyến và trực tuyến để tung hứng. Nó không có lỗi bất ngờ được thực hiện trên đường đi. Nhưng, với chín trong số 10 người tiêu dùng Hoa Kỳ sử dụng Internet để tìm kiếm hàng hóa và dịch vụ địa phương và nghiên cứu mua hàng tiềm năng, một sai lầm mà bạn có thể đủ khả năng để thực hiện là bỏ qua sự hiện diện trực tuyến của bạn.
$config[code] not foundDưới đây là một vài lỗi phổ biến mà nhiều doanh nghiệp nhỏ thực hiện trực tuyến và những gì bạn có thể làm để đảm bảo doanh nghiệp của mình đang đi đúng hướng.
1. Sử dụng trang truyền thông xã hội làm địa chỉ Web duy nhất của bạn.
Chỉ 51 phần trăm doanh nghiệp nhỏ có một trang web², nhưng 80 phần trăm sử dụng phương tiện truyền thông xã hội³. Vì vậy, đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, phương tiện truyền thông xã hội là chìa khóa để phát triển doanh nghiệp của bạn. Nhưng, làm thế nào để khách hàng của bạn biết nơi tìm thấy bạn trên phương tiện truyền thông xã hội? Một trong những cách dễ nhất để đảm bảo khách hàng tìm thấy bạn cho dù doanh nghiệp trực tuyến của bạn nằm ở đâu là đăng ký một tên miền và trỏ nó đến trang truyền thông xã hội kinh doanh của bạn.
Được gọi là chuyển tiếp tên miền, nó hoạt động giống như chuyển tiếp thư. Bạn tạo một quy tắc tự động chuyển hướng bất kỳ ai truy cập tên miền của bạn đến trang của bạn trên Facebook, LinkedIn, Etsy hoặc bất kỳ nền tảng phương tiện truyền thông xã hội nào bạn sử dụng làm trung tâm truyền thông thương mại hoặc thương mại điện tử. Chuyển tiếp tên miền dễ dàng để thiết lập với công ty đăng ký tên miền của bạn và có thể mất ít nhất năm phút.
Một tên miền cũng giúp xây dựng thương hiệu cho công ty của bạn bằng cách cung cấp một địa chỉ Web đáng nhớ mà bạn có thể tiếp thị. Và khi bạn đã sẵn sàng cho một trang web, bạn không phải thay đổi địa chỉ Web mà khách hàng của bạn đã biết và sử dụng.
2. Sử dụng một nhà cung cấp email miễn phí làm địa chỉ email công ty của bạn.
Một tên miền không chỉ là một địa chỉ cho trang web của bạn - nó có thể đại diện cho mọi khía cạnh của danh tính trực tuyến kinh doanh của bạn, bao gồm cả thông tin liên lạc của bạn. Ngoài địa chỉ Web của bạn, bạn có thể sử dụng tên miền của mình để thiết lập địa chỉ email tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Ví dụ: địa chỉ email nào sẽ trông đáng tin cậy hơn đối với khách hàng: email được bảo vệ hoặc email được bảo vệ? Câu trả lời là khá rõ ràng, đặc biệt nếu bạn đã lái chúng đến trang web của bạn, pearlywhitesmiles.com. Trên thực tế, 65 phần trăm người tiêu dùng Hoa Kỳ tin rằng một email mang thương hiệu công ty (ví dụ: email được bảo vệ) đáng tin cậy hơn một email được gửi từ một tài khoản email miễn phí không phải là thương hiệu của công ty (được bảo vệ bằng email).
3. Tắt xây dựng một trang web.
Không thể phủ nhận điều đó. Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, một trang web là rất cần thiết. Theo nghiên cứu từ Verisign, 85% doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ cho biết trang web của họ rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của họ.4 Và, 97 phần trăm những SMB có trang web sẽ khuyên bạn nên có một cho các đồng nghiệp kinh doanh nhỏ của họ.4
Nó chưa bao giờ được dễ dàng hơn để khởi động một trang web. Với nhiều người xây dựng trang web miễn phí, như Wix.com và Weebly có sẵn ngày hôm nay, chủ doanh nghiệp có các tùy chọn dễ dàng và tiết kiệm để đưa trang web của họ trực tuyến. Được tạo cho người dùng không có kỹ thuật, các công cụ này cung cấp các mẫu dễ sử dụng cho phép bạn trỏ và nhấp theo cách của bạn đến một trang web mới. Một số tính năng, miễn phí hoặc là một phần của gói, bao gồm giỏ mua hàng, biểu mẫu trực tuyến, blog, liên kết chia sẻ xã hội, trình phát video và âm thanh, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, tối ưu hóa thiết bị di động, báo cáo trang web, hỗ trợ khách hàng và nhiều hơn nữa.
Điều quan trọng là bắt đầu nhỏ. Tạo một vài trang và mở rộng từ đó. Chỉ cần đảm bảo rằng bạn thực hiện nghiên cứu của mình, để bạn chọn người xây dựng trang web phù hợp với nhu cầu của bạn và có thể mở rộng quy mô với doanh nghiệp của bạn khi bạn phát triển.
4. Xây dựng một trang web và sau đó quên nó.
Trang web của bạn là trung tâm trung tâm của sự hiện diện trực tuyến của bạn, nhưng sẽ không ai thấy nó nếu bạn không tích cực tiếp thị doanh nghiệp của mình trực tuyến. Có nhiều cách bạn có thể tạo lưu lượng truy cập vào trang web của mình và tìm kiếm khách hàng, bao gồm:
- Tiếp thị truyền thông xã hội: Quảng cáo doanh nghiệp của bạn và các sản phẩm và dịch vụ của nó trên phương tiện truyền thông xã hội và hướng khách hàng đến trang web của bạn để biết thêm thông tin.
- Tiếp thị qua email: Sử dụng email mang thương hiệu công ty của bạn và gửi thông tin cho khách hàng về tin tức và bán hàng đặc biệt. Bao gồm một liên kết đến trang web của bạn, nơi khách hàng có thể tìm hiểu thêm.
- Tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM): Còn được gọi là tìm kiếm có trả tiền, SEM cho phép bạn quảng bá trang web doanh nghiệp của mình trên phần quảng cáo trả tiền của các trang kết quả tìm kiếm.
Một trong những cách tốt nhất để thu hút khách hàng đến trang web của bạn và khiến họ quay lại là bằng cách tạo nội dung chất lượng cao mà họ thấy thú vị và có giá trị. Người tiêu dùng đang tìm kiếm thông tin chính hãng, đáng tin cậy trên mạng, vì vậy hãy theo sát những gì bạn biết và giữ cho nó đơn giản. Bắt đầu một blog trên trang web của bạn là một cách nhanh chóng và tiết kiệm để bắt đầu tạo nội dung.
Đối với mỗi bài đăng trên blog, hãy tập trung vào một chủ đề duy nhất và viết hai đến ba đoạn văn. Bằng cách đó, nó dễ dàng cho khách hàng của bạn đọc và dễ quản lý hơn để bạn sản xuất. Thêm nội dung hấp dẫn vào trang web của bạn một cách thường xuyên cũng có thể cải thiện thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm. Thậm chí nhiều lý do để tập trung vào nội dung!
Với rất nhiều lựa chọn tiếp thị, SMB ngày nay không cần phải đi một mình. Nhiều nhà đăng ký cung cấp các dịch vụ tiếp thị mà bạn có thể tận dụng hoặc bạn có thể xem TipstoGetOnline.com để biết các mẹo về cách bắt đầu.
5. Không xem xét một chiến lược tên miền trong tiếp thị của bạn.
Hãy nhớ rằng một tên miền không chỉ đơn thuần là một địa chỉ Web hoặc email - bạn cũng có thể sử dụng nó để tiếp thị. Trên thực tế, đó là một chiến thuật mà các thương hiệu lớn sử dụng thành công ngày nay và một chiến thuật mà bạn có thể dễ dàng thực hiện để thúc đẩy thương hiệu của mình.
Các công ty lớn đăng ký nhiều hơn một địa chỉ Web vì nhiều lý do. Nói rằng bạn khởi động một chiến dịch tiếp thị. Bạn có thể đăng ký một tên miền riêng cho chiến dịch đó và chuyển tiếp nó đến một trang trên trang web hiện tại của bạn hỗ trợ chiến dịch. Bạn cũng có thể sử dụng chuyển tiếp tên miền để giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn.
Ví dụ: nếu tên miền của bạn là JaneDoeBakery.com, bạn cũng có thể đăng ký một tên miền với một vị trí địa lý cụ thể, ví dụ: JaneDoeBakeryinDenver.com hoặc đánh dấu các đặc sản hoặc lĩnh vực kinh doanh mà khách hàng tiềm năng có thể tìm kiếm hoặc trong đó bạn muốn tìm kiếm phát triển, như DenverecialtyCustomCakes.com hoặc CupcakesInDenver.com.
Trong thực tế, nghiên cứu gần đây5 từ Verisign tiết lộ rằng người dùng tìm kiếm Internet có khả năng nhấp vào tên miền bao gồm ít nhất một trong số các từ khóa trong tìm kiếm của họ, so với một tên miền không bao gồm bất kỳ từ khóa nào trong tìm kiếm của họ. Mặc dù có nhiều biến số trong bảng xếp hạng tìm kiếm, chẳng hạn như chất lượng nội dung, liên kết chéo, ngân sách quảng cáo, tốc độ trang web nhanh hơn, v.v., việc có một danh mục tên miền giàu từ khóa mô tả có thể tạo ra sự khác biệt khi tìm thấy trực tuyến. Phân tích xác thực dữ liệu comScore minh họa rằng đăng ký tên miền giàu từ khóa có thể là một chiến lược thông minh, giúp các doanh nghiệp nhanh chóng nhận được khi có khách hàng tiềm năng nhấp vào trang web của họ.
Nếu bạn mắc phải một trong những sai lầm này, điều tuyệt vời là chúng có thể dễ dàng sửa chữa. Đọc năm điều đầu tiên cần làm sau khi bắt đầu kinh doanh trực tuyến để đảm bảo bạn đang đi đúng hướng.
¹http://www.sl slideshoware.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-need-a-website
²http://www.post-gazette.com/business/pittsburgh-company-news/2015/01/06/Lack-of-websites-common-pitfall-for-small-businesses/stories/201501060018
³http://blog.hubspot.com/marketing/stats-smb-social-media-list#sm.001gbdlia12dxfsq10uwzwg33c0nk
4http://www.sl slideshoware.net/VerisignInc/5-reasons-every-small-business-need-a-website
5http://bloss.verisign.com/blog/entry/how_keyword_rich_domain_names
Rất tiếc hình ảnh qua Shutterstock
Xem thêm trong: Tiếp thị nội dung, được tài trợ 10 bình luận
