Năm 1994, Bill Gates nổi tiếng tuyên bố rằng các ngân hàng là khủng long của người Hồi giáo. Mô tả tương tự này có thể dễ dàng được áp dụng cho ngành kế toán ngày nay. Quá lâu, nhiều CPA đã sẵn sàng cung cấp bộ dịch vụ kế toán truyền thống: Chuẩn bị thuế, hỗ trợ kiểm toán và tư vấn tài chính không thường xuyên.
$config[code] not foundĐiều này chỉ đơn giản là không đủ. Khách hàng doanh nghiệp nhỏ đòi hỏi (và xứng đáng) nhiều hơn từ một trong những cố vấn tài chính đáng tin cậy nhất của họ.
Nhiều kế toán viên không muốn nắm bắt các công nghệ mới do sợ chi phí bổ sung, đường cong học tập, khả năng công nghệ mới đã chiến thắng cách thức hoạt động của nó và cách chất lượng dịch vụ giảm sút. Những nỗi sợ này là hợp lệ. Nhưng với sự phổ biến của các trang web chuẩn bị thuế DIY trực tuyến tăng lên mỗi ngày, kế toán không nắm bắt được các công nghệ mới sẽ sớm đi theo con đường của khủng long.
4 cách kế toán có thể nắm bắt công nghệ
Đám mây
Đến bây giờ, bạn đã nghe nói về The Cloud. Nghe có vẻ giống như một số công nghệ mơ hồ mà chỉ các công ty CNTT thực sự sử dụng - nhưng nó không phải là công nghệ.
Đám mây chỉ đơn giản đề cập đến việc lưu trữ các chương trình trên nền tảng tích hợp, dựa trên Internet có thể truy cập từ mọi nơi. Với đám mây, bạn và khách hàng của mình có thể truy cập các chương trình từ bất kỳ thiết bị nào: máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại di động.
Đám mây sẽ cải thiện quy trình làm việc của bạn và giữ cho khách hàng của bạn hài lòng.
Tiếp thị trực tuyến
Một cách khác mà kế toán có thể sử dụng công nghệ để tăng doanh số là kết nối với khách hàng trực tuyến.
Nếu bạn không có một trang web tuyệt vời giải thích về công ty của bạn và cách bạn có thể hỗ trợ các chủ doanh nghiệp nhỏ, hãy lấy ngay bây giờ. Hôm nay, các chủ doanh nghiệp, mong muốn bạn có sự hiện diện trực tuyến. Trên thực tế, họ có thể không tin tưởng bạn nếu bạn don.
Phương tiện truyền thông xã hội là một cách miễn phí tuyệt vời để kết nối với khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn, công bố các sản phẩm và dịch vụ mới và kết nối với các đối tác tiềm năng.
CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
Theo dõi khách hàng hiện tại và tiềm năng của bạn, theo dõi điện tử và phát hành hóa đơn, theo dõi sản xuất và đánh giá ngay hiệu suất kinh doanh của bạn bằng cách sử dụng chương trình Quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
Salesforce là tên tuổi lớn nhất trong không gian này, nhưng có hàng tá công ty khác nhau cung cấp dịch vụ dựa trên Web này.
Quan hệ đối tác công nghệ tài chính chiến lược
Như tôi đã đề cập trước đó, CPA cần cải thiện và mở rộng các dịch vụ của họ để cạnh tranh trên thị trường ngày nay. Một cách để làm điều này là phát triển quan hệ đối tác giới thiệu chiến lược với những người chơi khác trong ngành dịch vụ tài chính - đặc biệt là những công ty đang tận dụng các công nghệ mới nổi.
Là một trong những cố vấn tài chính đáng tin cậy nhất của họ với kiến thức sâu sắc về tài chính kinh doanh của họ, khách hàng của bạn có thể hỏi bạn về dòng tiền, cách thanh toán hóa đơn thuế, quản lý tiền lương, đầu tư tài chính lớn, v.v. có thể không có lợi ích hoặc nguồn lực để cung cấp các dịch vụ đó, hợp tác với một công ty công nghệ tài chính mà bạn có thể giới thiệu họ sẽ cải thiện uy tín của chính bạn như một đối tác tài chính đáng tin cậy và có tầm nhìn xa.
Ngành công nghiệp kinh doanh nhỏ đang thay đổi nhanh chóng. Tôi tin rằng khi mọi thứ tiếp tục thay đổi, điều quan trọng là các nhà cung cấp dịch vụ đồng nghiệp của tôi nắm bắt các công nghệ và quan hệ đối tác mới để cung cấp giá trị tốt nhất có thể cho các khách hàng doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi.
Ôm ảnh qua Shutterstock
10 Bình luận
