Ooma, nhà cung cấp dịch vụ điện thoại trên nền tảng đám mây cho doanh nghiệp nhỏ, vừa thông báo trên blog của mình rằng họ dự định bao gồm hỗ trợ điện thoại IP cho hệ thống điện thoại Ooma Office, có nghĩa là các doanh nghiệp hiện có thể sử dụng điện thoại analog, máy fax, điện thoại di động và điện thoại IP kết hợp.
Ban đầu, công ty có kế hoạch bán và hỗ trợ ba điện thoại - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 và Cisco SPA 504G - nhưng sẽ tăng lựa chọn trong tương lai.
$config[code] not foundThay đổi văn phòng Ooma
Các điện thoại IP sẽ được Ooma bán độc quyền như một phần của Ooma Office, bài đăng trên blog cho biết, và sẽ đi kèm với các tính năng của cấp độ doanh nghiệp, như chuyển khoản mù (chuyển 1 bước), chuyển có giám sát (chuyển 2 bước), quay số mở rộng và chức năng của Do not Làm phiền, ngoài ID người gọi, chờ cuộc gọi, gọi hội nghị ba chiều và các cuộc gọi khác.
Liên quan đến việc bổ sung điện thoại IP, Giám đốc điều hành của Ooma, Eric Strang, trong một cuộc phỏng vấn với Xu hướng kinh doanh nhỏ, được thực hiện qua điện thoại, cho biết, cho đến bây giờ, chúng tôi có thể phát triển với doanh nghiệp nhỏ. Với việc bổ sung các điện thoại IP vào dòng sản phẩm analog, di động và fax, chúng tôi có thể.
Strang cho biết các điện thoại sẽ được lập trình sẵn để hoạt động với Ooma, vì vậy chúng thực sự là plug-and-play. Công ty cũng cung cấp hỗ trợ 365 365, có trụ sở tại Hoa Kỳ
Giải pháp doanh nghiệp với giá doanh nghiệp nhỏ, công ty cho biết
Việc bổ sung các điện thoại IP sang một bên, thông qua sản phẩm Office, Ooma tự hào cung cấp những gì nó nói là một giải pháp cấp doanh nghiệp với mức giá mà các doanh nghiệp nhỏ có thể chi trả. Và ở mức 19,95 đô la mỗi người dùng mỗi tháng mà không cần hợp đồng, công ty đang trên đường thực hiện lời hứa đó.
Trong một bản phát hành riêng, ngày 18 tháng 5 năm 2016, Ooma tuyên bố rằng doanh nghiệp trung bình tiết kiệm hơn 1.800 đô la mỗi năm. Công ty cung cấp một máy tính trực tuyến, mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để ước tính tiết kiệm chi phí so với nhà cung cấp hiện tại của họ.
Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ có quy mô Ooma phục vụ - 10 nhân viên trở xuống - nhận được một vài điện thoại từ AT & T hoặc một nhà điều hành cáp và bị mắc kẹt khá nhiều với điều đó, ông St Strang nói trong cuộc phỏng vấn. Cấm Ooma mang đến sức mạnh của toàn bộ tổng đài, bao gồm các tính năng như giữ nhạc, quay số mở rộng và tiếp tân ảo, tất cả đều ở mức giá giúp doanh nghiệp tiết kiệm tới 75% so với hệ thống truyền thống.
Mỗi doanh nghiệp nhận được một số điện thoại địa phương và miễn phí, một phần mở rộng fax ảo và một phần mở rộng hội nghị, Strang nói. Mỗi người dùng sau đó nhận được một số điện thoại cá nhân trực tiếp và phần mở rộng fax ảo.
Các tính năng bổ sung bao gồm:
- Gọi không giới hạn ở Hoa Kỳ và Canada
- Tỷ lệ quốc tế thấp
- ID người gọi và tên
- Dịch vụ 9-1-1
- Chuyển số miễn phí
- Số điện thoại miễn phí
Hệ thống Ooma từ: Tại chỗ và trong đám mây
Hệ thống Ooma, kết hợp kiến trúc tại chỗ và đám mây, được xây dựng xung quanh một máy tính Linux nhỏ, được quản lý mạng (được hiển thị bên dưới), đặt tại chỗ và hoạt động như một bộ định tuyến, kết nối với Internet. Nó cũng có chế độ fax tích hợp.
Các thiết bị mở rộng kết nối với điện thoại của nhân viên không dây, liên kết chúng với mạng. Chi phí phần cứng bắt đầu từ $ 199, bao gồm cơ sở và hai phần mở rộng, và có sẵn từ Ooma hoặc thông qua các cửa hàng bán lẻ như Staples, Best Buy và Amazon.
Ngoài các sản phẩm kinh doanh của mình, Ooma còn cung cấp dịch vụ điện thoại tại nhà bao gồm gọi điện miễn phí tại Hoa Kỳ và ứng dụng di động miễn phí. Dịch vụ này cũng tích hợp với Amazon Echo, cho phép người dùng bắt đầu các cuộc gọi điện thoại theo số hoặc tên liên hệ và kiểm tra thư thoại.
Bảo mật và dự phòng dựa trên đám mây
Ooma sao lưu tất cả dữ liệu trong đám mây, đảm bảo mức độ bảo mật và dự phòng không có sẵn trong các hệ thống tổng đài tại chỗ.
Chính sự dư thừa này cho phép Ooma cũng đảm bảo chất lượng âm thanh tuyệt vời, do đó người dùng không bao giờ gặp phải sự cố truyền thông bị cắt xén, một vấn đề đặc hữu giữa các dịch vụ dựa trên Internet.
Tiết Ooma kết hợp bốn công nghệ lại với nhau thành một thứ mà chúng ta gọi là ‘PureVoice, đã nói, giải thích cách thức hoạt động của hệ thống. Phần mềm cung cấp cho chúng tôi khả năng đảm bảo chất lượng âm thanh tuyệt vời. Hệ thống của chúng tôi chủ động theo dõi các gói thoại. Nếu có sự chậm trễ trong một, nhờ vào sự dư thừa thích ứng của chúng tôi, người tiếp theo có thông tin.
Trước đây, Xu hướng kinh doanh nhỏ đã báo cáo về Ooma vào năm 2013, khi công ty công bố ra mắt sản phẩm kinh doanh nhỏ của mình, Ooma Office, và một lần nữa vào năm 2015, khi công bố một bổ sung cho Office có tên Ooma Office Business Promoter, một dịch vụ tiếp thị nhằm tăng cường sự hiện diện trực tuyến của một doanh nghiệp nhỏ thông qua quảng bá cho các công cụ tìm kiếm, trang web lập bản đồ, thư mục kinh doanh và quảng cáo dựa trên vị trí.
Hình: Ooma
Nhận xét
