5 lời khuyên cho Killer SMS Marketing

Điện thoại thông minh ở khắp mọi nơi. Sáu mươi bốn phần trăm người Mỹ trưởng thành sở hữu một, và điều đó thậm chí không bao gồm số lượng thanh thiếu niên Mỹ đáng kinh ngạc mang chúng trong túi của họ. Điều này đã mở ra kỷ nguyên của tiếp thị di động.

Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể cảm thấy ngày càng áp lực hơn khi áp dụng phương tiện tiếp thị mới này, cho dù điều đó có liên quan đến việc tối ưu hóa trang web của bạn để xoa dịu thuật toán mới của Google hay tạo một chiến dịch hướng đến người dùng di động.

$config[code] not found

Với rất nhiều lựa chọn, các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể không biết bắt đầu những nỗ lực tiếp thị di động của mình từ đâu. SMS marketing có thể là bước đầu tiên tuyệt vời cho những ai muốn mở rộng sang di động. Không chỉ có giá cả phải chăng, mà nó còn cực kỳ hiệu quả khi bạn tạo đúng thông điệp. Trong số bốn tỷ điện thoại thông minh trên thế giới, 3.05 tỷ được bật SMS, cho phép bạn truy cập rộng rãi vào nhân khẩu học này.

SMS: Lucrative nhưng chưa được sử dụng

Chủ doanh nghiệp nhỏ có thể kích hoạt ngại ngùng khi sử dụng SMS. Nhiều người cảm thấy rằng khách hàng hoặc đối tượng mục tiêu của họ có thể bị làm phiền bởi các thông điệp tiếp thị hoặc một số người có thể thấy họ xâm phạm. Tuy nhiên, các công ty khác đã thành công với các phương pháp này, đặc biệt khi họ cung cấp các ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt cho những người chọn tham gia.

Ví dụ, hãy xem xét trường hợp của Seattle Sun Tan. Trong tháng đầu tiên của chiến dịch SMS, 4.750 người đã đăng ký để nhận tin nhắn và đề nghị. Những ưu đãi này đã mang lại doanh số bán hàng mới cho doanh nghiệp.

Bí quyết thành công với SMS là mang lại giá trị cho khách hàng của bạn. Đây có thể là một thỏa thuận đặc biệt, cập nhật về các vấn đề họ quan tâm hoặc lời mời tham gia các sự kiện độc quyền. Thực tế là nhiều doanh nghiệp nhỏ tránh tiếp thị qua SMS giúp loại bỏ sự cạnh tranh (cũng như khả năng người tiêu dùng cá nhân thấy mình bị choáng ngợp với các văn bản tiếp thị).

Tận dụng tối đa SMS Marketing

Có một số mẹo bạn nên làm theo để làm cho chiến dịch tiếp thị SMS của bạn thành công nhất có thể.

1. Tạo giá trị

Có nhiều cách khác nhau mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể làm điều này. Từ các cuộc thi và quà tặng cho đến phiếu giảm giá, khách hàng có nhiều khả năng chọn tham gia vào chiến dịch tiếp thị của bạn nếu họ nhận được một cái gì đó đáp lại.

2. Luôn được phép

Don mệnh chỉ cần đăng ký khách hàng của bạn khi bạn có thông tin di động của họ. Hãy chắc chắn rằng bạn có được sự cho phép rõ ràng của họ (còn được gọi là chọn tham gia) trước khi gửi cho họ thông điệp tiếp thị.

3. Kiên định

Bạn don lồng muốn áp đảo khán giả của bạn bằng các văn bản, nhưng bạn cũng không muốn bỏ bê chúng. Tạo một thỏa thuận cụ thể hoặc lịch quảng cáo và bám sát nó.

4. Tích hợp với các chiến lược tiếp thị khác của bạn

Nếu bạn đang chạy một chiến dịch trực tuyến, bạn có thể liên kết với nó trong một tin nhắn SMS. Bạn cũng có thể chia sẻ cơ hội chọn tham gia các giao dịch độc quyền này trên các trang truyền thông xã hội của doanh nghiệp nhỏ của bạn.

5. Đo lường sự tiến bộ của bạn

Theo dõi số lượng người đăng ký cũng như những người chọn từ chối. Điều này sẽ giúp bạn xác định những gì bạn làm đúng và những lỗi tiềm ẩn có thể khiến bạn đăng ký.

Theo kịp tiếp thị trên thiết bị di động có thể khó khăn, nhưng bạn không nên tập trung tất cả năng lượng của mình vào một trang web hoặc ứng dụng thân thiện với thiết bị di động. Nếu bạn không tận dụng lợi thế của SMS, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội sinh lợi để tạo doanh số và tăng mức độ tiếp xúc với doanh nghiệp nhỏ của mình.

Ảnh SMS Marketing của Shutterstock

15 Bình luận