Amazon cho biết lỗi của con người gây ra sự cố ngừng hoạt động

Mục lục:

Anonim

Sự đau khổ mà hàng ngàn doanh nghiệp nhỏ cảm thấy khi dịch vụ Amazon S3 bị tê liệt trong gần bốn giờ vào sáng ngày 28 tháng 2 là do, trống cuộn Một lệnh duy nhất được nhập sai. Nói cách khác, đó là lỗi của con người. Một lỗi đánh máy.

Đằng sau nguyên nhân ngừng hoạt động của Amazon S3

Để bạn có được lời giải thích nguyên văn từ Amazon (NASDAQ: AMZN), đây là những gì công ty nói về nguyên nhân của sự cố ngừng hoạt động Amazon S3:

$config[code] not found

Vào lúc 9:37 sáng PST, một thành viên nhóm S3 được ủy quyền sử dụng một playbook đã thành lập đã thực thi một lệnh nhằm loại bỏ một số lượng nhỏ máy chủ cho một trong các hệ thống con S3 được sử dụng bởi quy trình thanh toán S3. Thật không may, một trong những đầu vào của lệnh đã được nhập không chính xác và một bộ máy chủ lớn hơn đã bị xóa so với dự định. Các máy chủ vô tình bị loại bỏ đã hỗ trợ hai hệ thống con S3 khác. Một trong những hệ thống con này, hệ thống con chỉ mục, quản lý siêu dữ liệu và thông tin vị trí của tất cả các đối tượng S3 trong khu vực.

Nó đi vào chi tiết hơn, nhưng đây là những gì xúi giục toàn bộ. Amazon đã rất minh bạch và hiệu quả trong việc giữ cho mọi người luôn cập nhật về sự kiện này với một mốc thời gian kỹ lưỡng khi các sự kiện diễn ra.

Cũng cần lưu ý, các công ty đã không mất dữ liệu và hiệu quả là không thể truy cập tài nguyên kịp thời, mà đối với một số người là toàn bộ sự kiện. Nhưng đối với các công ty dựa vào các tài nguyên đó thì đó là một ngày tồi tệ.

Sự cố này và một trong năm 2015, và những sự kiện sẽ diễn ra trong tương lai sẽ là những bài học quý giá cho bất cứ ai có sự hiện diện kỹ thuật số. Nếu trang web của bạn là một phần quan trọng trong doanh nghiệp của bạn, hãy có một phiên bản của cùng một trang web được lưu trữ tại một địa điểm khác. Nói chuyện với các công ty chủ quản khác nhau và tìm một công ty tốt nhất có thể giải quyết tất cả các nhu cầu của bạn.

Ngoài ra còn có các giải pháp khắc phục thảm họa và liên tục kinh doanh (DR / BC) sẽ hướng dẫn bạn thiết lập hệ thống phù hợp cho công ty của bạn. Bạn thực hiện càng sớm, bạn càng có thể thư giãn sớm. Bạn phải chủ động trong việc bảo vệ tài sản kỹ thuật số của mình, giống như bạn sẽ lưu trữ gạch và vữa của mình.

Ảnh Amazon S3 qua Shutterstock

Nhận xét