Màu đen là màu xanh mới: Làm sáng tỏ người Mỹ gốc Phi giàu có

Anonim

Đã có những cuốn sách về kinh doanh Đen và sự chuyên nghiệp của Đen ở các công ty Mỹ, như George Fraser, Nhấp chuột và Làm thế nào để thành công trong kinh doanh mà không phải là người da trắng bởi Earl Graves, người sáng lập Black Enterprise. Nhưng thật khó để tìm thấy những cuốn sách kinh doanh tuyệt vời đề cập đến tiếp thị và ảnh hưởng của người tiêu dùng Mỹ gốc Phi. Đây là một sự giám sát đáng tiếc. Cho đến bây giờ.

$config[code] not found

Uptown Media Group (được biết đến với tạp chí Uptown) Đồng giám đốc điều hành và nhà xuất bản nhóm Leonard E. Burnett Jr. và Andrea Hoffman, người sáng lập công ty nghiên cứu tiếp thị Diversity Affluence, áp dụng 40 năm kinh nghiệm kết hợp của họ để kiểm tra mối quan hệ quảng cáo của công ty Mỹ với người tiêu dùng Mỹ gốc Phi trong Màu đen là màu xanh mới.

Cuốn sách tập trung vào những người Mỹ gốc Phi giàu có (AAA), một nhóm có sức mua của người tiêu dùng 87,3 tỷ USD. Người Mỹ gốc Phi giàu có như một nhóm dự kiến ​​sẽ tăng lên 1,1 nghìn tỷ đô la vào năm 2012.

Tôi đã yêu cầu các tác giả cho một bản đánh giá sau khi thấy tiêu đề hấp dẫn trong một quảng cáo. Trong một vài lần đọc khi đang ở trên tàu điện ngầm ở New York, một vài hành khách gần đó đã nhìn thấy tấm bìa và hỏi về nó. Sự quan tâm không chỉ là bụi sâu. Đã đọc một số cuốn sách về văn hóa Đen để giải trí và tự khám phá trong suốt cuộc đời mình, tôi thực sự có thể nhớ lại nhiều cuốn sách thực sự gây ấn tượng với tôi cũng như cuốn này.

Tiếp thị doanh nghiệp tới người tiêu dùng Mỹ gốc Phi được khởi động lại

Màu đen là màu xanh mới truyền tải một cách chắc chắn rằng ngày nay người tiêu dùng người Mỹ gốc Phi có sắc thái như thế nào, và chiến lược nhắm đến người tiêu dùng cũng phải có sắc thái. Tôi thích các tác giả của sự hiểu biết về mối liên hệ giữa các điểm của họ với sự thay đổi mô hình từ các quan điểm tiếp thị truyền thống sang tư duy đuôi dài của LINE về việc tiếp cận các đối tượng cụ thể. Tôi cũng thích sự thừa nhận rằng quan điểm chính thống truyền thống trực tuyến giữa các nhà tiếp thị, vốn là một chiều trong các phương pháp trước đây, giờ đây phải thể hiện sự tinh tế hơn đối với người tiêu dùng về màu sắc và sở thích cụ thể của họ để đạt được lợi thế về thương hiệu và kinh tế.

Burnett và Hoffman cũng đưa ra một cái nhìn tổng quan về sự phát triển của tầng lớp trung lưu da đen. Như họ đã nói, New Green không phải là một cuốn sách lịch sử, nhưng cuốn sách về hành trình văn hóa của quá khứ đã có một sự kiện tuyệt vời. Tôi đã thực sự hiểu được những sự thật về người đọc về Black America. Tôi thích tìm hiểu về báo chí Đen ở Utah, và liên kết cộng đồng, báo chí và kinh doanh thông qua các đề cập như tờ báo Whip tờ 1929 Cửa hàng Chicago Tẩy chay đen và Chiến dịch Don Don Mua Nơi bạn có thể làm việc rất tuyệt vời.

Cuốn sách tiếp tục giải thích đầy đủ về thị trường AAA; từ tầm quan trọng của việc mua hàng tiêu dùng tuyệt vời đến tầm quan trọng của việc truyền đạt sự tôn trọng đến người tiêu dùng AAA và doanh nghiệp của họ. Chương Gặp gỡ Hoàng gia The Royaltons Cho thấy độc giả về phẩm chất lối sống của AAA như ăn uống, thể dục và tinh thần kinh doanh. Một ví dụ về hành vi cho thấy một liên kết đến tiếp thị truyền miệng hiệu quả:

Những AAA AAA thích trở thành những người có ảnh hưởng trong các mạng xã hội của họ là nguồn tài nguyên cho bạn bè và đồng nghiệp về những gì mới. Nghiên cứu cho thấy, tích cực hay tiêu cực, truyền miệng lan truyền nhanh hơn giữa các AAA so với thị trường chung khi họ nói chuyện với trung bình năm mươi sáu người mỗi ngày - nhiều hơn 40% so với người Mỹ gốc Phi không giàu có và 20 người nhiều hơn phần trăm so với những người có ảnh hưởng khác ở Hoa Kỳ.

Các tác giả xác định những sai lầm điển hình mà các nhà tiếp thị mắc phải. Ví dụ, các nhà tiếp thị không biết làm thế nào AAAs kết nối việc tạo quyền dân sự với thị trường giới trẻ hiện tại. Một sai lầm phổ biến khác là tạo quá nhiều sự nhấn mạnh vào các đặc tính một chiều không nói lên nguyện vọng của nhóm. Kết quả là, những gì họ nhận được là một hình ảnh thương hiệu tiêu cực. Phản hồi Victoria Victoria Secret nhận được khi loại trừ các trường đại học và đại học lịch sử Đen khỏi chiến dịch Pink chỉ là một ví dụ. Và thậm chí đáng lo ngại hơn là các ví dụ về tiếp thị bất lợi, chẳng hạn như nhắm mục tiêu vào giới trẻ với các sản phẩm không lành mạnh:

$config[code] not found

Một nghiên cứu năm 2003 của Trung tâm Tiếp thị và Giới trẻ về Rượu của Đại học Georgetown đã phát hiện ra rằng, trong số 333 triệu đô la quảng cáo được đặt bởi ngành công nghiệp rượu của quốc gia năm đó, 'Người da đen từ 12 đến 20 tuổi thấy số quảng cáo này nhiều hơn 77% so với không -Số đồng nghiệp đã làm. '

Màu đen là màu xanh mới làm cho một trường hợp rõ ràng rằng quảng cáo có trách nhiệm và tiếp thị có hiểu biết được liên kết với nhau và cho thấy cách một thương hiệu quan tâm đến khách hàng của mình (cũng như đạo đức của nó). Biết cách chăm sóc rất quan trọng đối với tiếp thị thích hợp:

Các nhà tiếp thị tiến bộ, doanh nhân hiểu biết, thương hiệu và phi lợi nhuận có thể thực hiện ba bước đơn giản - nhưng mạnh mẽ - để tạo lòng trung thành giữa Royaltons người Mỹ gốc Phi: (1) thừa nhận họ, (2) hiểu họ và (3) phục vụ họ. Giáo dục

$config[code] not found

Burnett và Hoffman đưa ra những gợi ý khôn ngoan bằng cách kết hợp phương tiện truyền thống Đen với các nguồn trực tuyến trong 8 thành phần tiếp thị 360 độ. Giai điệu của các giải pháp chuyển thành tốt các nghịch lý ngày nay của việc tích hợp tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến mà không có biệt ngữ quá mức. Đối với đề cập của báo chí Đen? Báo chí cộng đồng và địa phương là một phần thiết yếu của tiếp thị 360, vì các tác giả của nghiên cứu, cho thấy, trong khi các AAA sử dụng phương tiện truyền thông chung trên thị trường, họ cũng tiêu thụ phương tiện truyền thông Đen. Độc giả sẽ kiếm được màu xanh của người tiêu dùng bằng cách đọc Mầm xanh mới

Các nhà tiếp thị đọc cuốn sách này sẽ có một nền tảng vững chắc để hiểu về tiếp thị thích hợp, cũng như một mồi để tiếp thị cho một cộng đồng dân tộc. Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng những điều cơ bản từ cuốn sách này để phát triển các kế hoạch tiếp thị của họ và lưu ý cách địa phương và các thương hiệu cao cấp đóng vai trò trong việc thực hiện các kế hoạch đó. Các thương hiệu xa xỉ cũng có thể được hưởng lợi, như các ví dụ tham khảo sách và đề cập đến cách AAA mong muốn các sản phẩm và dịch vụ cao cấp.

Như các tác giả đã nói rõ nhất, về việc Biết khách hàng của bạn là ai và họ như thế nào, và chăm sóc họ là chìa khóa để tiếp thị thích hợp thành công. Từ bất kỳ nhà tiếp thị nào muốn kết nối với người tiêu dùng Mỹ gốc Phi sẽ đọc được vàng Màu đen là màu xanh mới.

7 Bình luận