Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đối tượng thanh thiếu niên là khách hàng cho cửa hàng bán lẻ của bạn và lo lắng rằng họ chỉ mua sắm trực tuyến, bạn có thể yên tâm.
Mặc dù thanh thiếu niên thực sự có xu hướng mua trực tuyến nhiều hơn so với trước đây, họ vẫn thích mua từ các công ty có địa điểm trực tiếp hơn là người chơi trực tuyến thuần túy, báo cáo một nghiên cứu mới về thói quen chi tiêu của thanh thiếu niên.
Có rất nhiều lý do để nhắm mục tiêu đối tượng là thanh thiếu niên là khách hàng bán lẻ. Thậm chí không tính các khoản mua của cha mẹ mà họ ảnh hưởng, thanh thiếu niên Hoa Kỳ kiểm soát khoản chi tiêu đáng kinh ngạc 75 tỷ đô la hàng năm, theo khảo sát nghiên cứu bán hàng năm của Piper Jaffray trộm lần thứ 29. Hơn một phần ba thanh thiếu niên hiện đang làm việc - tăng từ cuộc khảo sát cuối cùng - có nghĩa là họ có nhiều tiền hơn để chi tiêu.
$config[code] not foundTuy nhiên, các nhà bán lẻ phải đối mặt với một vài thách thức khi nhận được phần của họ về việc tiêu tiền của thanh thiếu niên.
Đầu tiên, nhờ cuộc Đại suy thoái của vài năm trước, thanh thiếu niên - giống như nhiều cha mẹ của họ - đã trở nên ngày càng có ý thức về giá trị, và đang tìm kiếm các giao dịch và giảm giá trước khi họ mua.
Thứ hai, họ đang tập trung ít hơn vào tài sản, chẳng hạn như quần áo và đồ điện tử, và nhiều hơn về những gì báo cáo nêu lên những kinh nghiệm của shar sharorthorthy như như đi đến buổi hòa nhạc hoặc phim hoặc đi ăn ở nhà hàng.
Thanh thiếu niên tiêu tiền ở đâu? Đây là sự cố:
- Thức ăn: 23 phần trăm
- Quần áo: 20 phần trăm
- Phụ kiện / chăm sóc cá nhân / mỹ phẩm: 10 phần trăm
- Trò chơi / hệ thống video: 8 phần trăm
- Xe hơi: 8 phần trăm
- Điện tử / Tiện ích: 8 phần trăm
- Âm nhạc / phim (mua): 6 phần trăm
- Buổi hòa nhạc / phim (tham dự): 6 phần trăm
Nếu cửa hàng của bạn thuộc một trong các loại trên - đặc biệt là quần áo, phụ kiện hoặc chăm sóc cá nhân - bạn chắc chắn có thể hưởng lợi từ người mua sắm tuổi teen.
Vì vậy, làm thế nào bạn có thể thu hút những người mua sắm mong muốn, nhưng hay thay đổi? Đây là một số lời khuyên:
Tiếp thị cửa hàng bán lẻ của bạn trên Instagram
Nó có mạng xã hội phổ biến nhất trong thanh thiếu niên - gần một phần ba (32 phần trăm) nói rằng nó là mạng xã hội yêu thích của họ, tăng từ 30 phần trăm năm ngoái. Chụp ảnh sản phẩm của bạn, sau đó sử dụng các bộ lọc phù hợp để sửa đổi chúng và gắn thẻ chúng với các hashtag phù hợp. Sử dụng các công cụ Instagram như Webstagram hoặc Populagram để tìm các hashtag phổ biến nhất và sử dụng các công cụ phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Thu hút thanh thiếu niên trên Instagram bằng cách khuyến khích họ chia sẻ ảnh của chính họ về sản phẩm của bạn.
Biến cửa hàng của bạn thành một trải nghiệm xã hội
Thanh thiếu niên thích đi mua sắm theo nhóm; nó là một hoạt động xã hội lớn đối với họ. Chơi với tình yêu xã hội của họ bằng cách thuê nhân viên bán hàng năng động, hấp dẫn; tạo ra một môi trường nơi các nhóm thanh thiếu niên có thể mua sắm cùng nhau (chẳng hạn như khu vực phòng thay đồ có phòng để bạn bè tụ tập); thiết lập hình nền để chụp ảnh tự sướng trong khi thử trang phục và khuyến khích người mua sắm tuổi teen chia sẻ trạng thái và hình ảnh của họ trên phương tiện truyền thông xã hội với hashtag của cửa hàng của bạn.
Thêm giá trị giải trí
Cùng với khía cạnh xã hội, thanh thiếu niên thích mua sắm trực tiếp vì nó giải trí. Làm cho cửa hàng của bạn không chỉ là nơi để tiến hành giao dịch. Phát nhạc thân thiện với tuổi teen trong nền hoặc tổ chức các buổi biểu diễn tại cửa hàng của các nhạc sĩ địa phương. Quảng bá các sự kiện liên quan đến doanh nghiệp của bạn, như buổi trình diễn thời trang tại cửa hàng cho cửa hàng quần áo, Ngày hội trang điểm cho cửa hàng mỹ phẩm hoặc thẩm mỹ viện hoặc cuộc thi chơi trò chơi cho nhà bán lẻ trò chơi video.
Thanh thiếu niên có thể hay thay đổi nhưng khi họ tìm thấy một cửa hàng chào đón họ, họ sẽ trở thành khách hàng trung thành. Những cách khác bạn có thể nghĩ để làm cho cửa hàng bán lẻ của bạn thân thiện với tuổi teen hơn?
Hình ảnh mua sắm của thanh thiếu niên qua Shutterstock
4 Bình luận
