Một quản trị viên điều hành hoặc trợ lý điều hành không chỉ cần trả lời điện thoại và gõ chữ cái. Các thành viên của đội ngũ hỗ trợ phải thành thạo trong việc chuẩn bị báo cáo, quản lý các cuộc họp và đóng vai trò là người gác cổng cho các giám đốc điều hành mà họ hỗ trợ. Chức danh thay thế cho một trợ lý điều hành bao gồm thư ký điều hành và trợ lý hành chính.
Quản trị viên Nhiệm vụ công việc
Kỹ năng tổ chức tuyệt vời, một mắt để biết chi tiết và khả năng làm việc tốt với mọi người ở mọi cấp trong công ty hoặc tổ chức là những đặc điểm cần thiết của quản trị viên điều hành. Nhiệm vụ công việc chung bao gồm:
$config[code] not found- Chuẩn bị tương ứng: Ngoài việc gõ hoặc chỉnh sửa email, ghi nhớ và thư từ khác do người giám sát tạo ra, quản trị viên cũng có thể viết email, thư và báo cáo. Kỹ năng chính tả và ngữ pháp tốt và thành thạo xử lý văn bản, cơ sở dữ liệu và phần mềm trình bày là cần thiết để trở thành một quản trị viên điều hành.
- Quản lý cuộc họp và lịch: Quản trị viên điều hành quản lý giám đốc điều hành lịch của họ, lên lịch họp, chuẩn bị chương trình nghị sự, vận hành hệ thống nghe nhìn trong các cuộc họp, ghi biên bản và đảm bảo rằng các cuộc họp không vượt quá giới hạn thời gian. Họ cũng có thể tổ chức các cuộc họp của riêng họ, tùy thuộc vào lĩnh vực trách nhiệm của họ.
- Chuẩn bị du lịch: Quản trị viên sắp xếp các chuyến bay, đặt phòng khách sạn và điều phối các cuộc họp ngoài thành phố cho người giám sát của họ.
- Quản lý sự kiện: Quản trị viên điều hành cũng có thể được yêu cầu lên lịch các sự kiện, hội nghị, bữa tối và rút lui của nhóm điều hành.
- Giám sát nhân viên: Sự giám sát của các trợ lý hành chính cấp cơ sở trong văn phòng điều hành có thể là một phần của bản mô tả công việc của quản trị viên.
Mặc dù bạn có thể không tìm thấy các kỹ năng mềm được liệt kê trong bản mô tả công việc trợ lý điều hành chính thức, nhưng chúng cũng rất cần thiết để thành công. Quản trị viên điều hành xử lý thông tin nhạy cảm và phải được tính để duy trì bảo mật. Các nhà điều hành dựa vào họ để quyết định cuộc gọi nào thực sự khẩn cấp và cuộc gọi nào có thể chờ đợi. Một khiếu hài hước tốt và khả năng xoa dịu các tình huống căng thẳng là tài sản quan trọng khi bạn làm việc trong bộ điều hành.
Yêu cầu giáo dục cho quản trị viên
Quản trị viên điều hành phải có bằng tốt nghiệp trung học, mặc dù bằng cấp liên kết hoặc bằng cử nhân có thể được một số công ty ưa thích. Bạn có thể cần làm thư ký hoặc trợ lý hành chính trong một vài năm trước khi bạn được xem xét cho vị trí quản trị viên điều hành. Một số kỹ năng nhất định có thể khiến bạn trở thành một ứng viên hấp dẫn hơn, chẳng hạn như chứng nhận trong các gói phần mềm, khả năng nói ngôn ngữ khác hoặc lập kế hoạch sự kiện hoặc kinh nghiệm giám sát.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingNơi quản trị viên điều hành làm việc
Quản trị viên điều hành được tuyển dụng trong vô số ngành công nghiệp, từ ngân hàng đến chăm sóc sức khỏe đến bất động sản. Trợ lý đã từng rất dồi dào trong các công ty Hoa Kỳ, nhưng ngày nay, chỉ những người quản lý cấp cao mới có thể được chỉ định trợ lý. Tìm kiếm một công việc có thể là một thách thức nhỏ, vì mỗi công ty chỉ có một số lượng hạn chế các vị trí quản trị điều hành có sẵn.
Mức lương và công việc
Các quản trị viên điều hành kiếm được mức lương trung bình là 54.713 đô la mỗi năm, theo PayScale, lưu ý rằng những người có thu nhập cao có thể kiếm được tới 78.000 đô la mỗi năm. Mức lương hàng năm của bạn có thể còn cao hơn nếu công ty cung cấp tiền thưởng hoặc chia sẻ lợi nhuận. Mặc dù Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ dự kiến nhu cầu về thư ký và trợ lý hành chính sẽ giảm 5% từ năm 2016 đến năm 2026, nhưng sự sụt giảm này có thể không ảnh hưởng đến các quản trị viên điều hành, vì các thành viên của ban quản lý cấp cao có thể sẽ giữ các trợ lý của họ.
