Quản lý quầy dẫn đầu một nhóm công nhân trong một bộ phận bán lẻ. "Quầy bán lẻ" là một bộ phận nơi khách hàng mua hàng hóa được đóng gói hoặc tùy chỉnh do nhân viên chuẩn bị. Siêu thị delis và tiệm bánh cũng như quầy trang điểm của cửa hàng bách hóa là môi trường làm việc phổ biến.
Trách nhiệm lãnh đạo
Người quản lý chỉ đạo công việc của một nhóm hoặc nhóm trợ lý. Trong một siêu thị, nhóm đối tác xử lý các sản phẩm, đóng gói chúng, tương tác với khách hàng và chuẩn bị các đơn đặt hàng tùy chỉnh. Người quản lý đào tạo nhân viên mới về các trách nhiệm khác nhau và các thiết bị được sử dụng. Tại quầy thịt, người quản lý phải huấn luyện công nhân sử dụng các thiết bị cắt thịt an toàn. Một quầy mỹ phẩm được định hướng bán hàng. Người quản lý huấn luyện các đại diện bán hàng mới trên các sản phẩm khác nhau, cũng như về cách tư vấn với khách hàng. Phát triển và giám sát nhân viên bán hàng là một vai trò lãnh đạo chính. Người quản lý quầy thường đóng vai trò thực hành trong việc bán hàng.
$config[code] not foundTrách nhiệm hành chính
Quản lý truy cập cũng giải quyết một số trách nhiệm hành chính. Họ đặt hàng tồn kho và vật tư. Trong một siêu thị, các nhà quản lý đặt hàng các thành phần, thực phẩm và các sản phẩm giấy được sử dụng cho dịch vụ và đóng gói. Người quản lý quầy cũng duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp chính. Tại quầy mỹ phẩm, người quản lý đặt hàng các sản phẩm làm đẹp mới và xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp. Quản lý quầy mỹ phẩm cũng đóng một vai trò trong tiếp thị để thu hút khách hàng mới. Thuê và sa thải nhân viên, lập kế hoạch và bảo trì thiết bị là nhiệm vụ hành chính bổ sung của các nhà quản lý quầy trong bất kỳ môi trường nào.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingYêu cầu nền
Mặc dù các lớp học kinh doanh hoặc bằng cấp có thể giúp bạn đạt được vị trí quản lý đối tác, nhưng không cần phải có giáo dục chính thức. Con đường bình thường để quản lý quầy là thông qua kinh nghiệm trong vai trò trợ lý hoặc đại diện. Tại quầy thực phẩm hoặc đồ nguội, một trợ lý học tất cả các vai trò trong bộ phận và hoạt động tốt trong một vài năm có thể trở thành người quản lý. Một giám đốc quầy mỹ phẩm phải thiết lập mình là một đại diện bán hàng hoặc tư vấn thành công trong một vài năm. Cô cũng phải chứng minh dịch vụ khách hàng ưu tú và kỹ năng lãnh đạo.
Cơ hội thăng tiến và thanh toán
Quản lý truy cập thường là vị trí cao nhất trong một bộ phận. Bước đầu tiên trong quảng cáo thường là vào một cửa hàng có khối lượng cao hơn. Quản lý quầy mỹ phẩm thành công có thể trở thành quản lý cấp huyện, khu vực và khu vực. Quản lý quầy siêu thị hoặc hàng hóa nói chung có thể chuyển lên vị trí quản lý cấp cửa hàng. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ đã không cách ly vai trò của người quản lý quầy, nhưng nó đã chỉ ra mức lương trung bình hàng năm là 41.450 đô la vào tháng 5 năm 2013 đối với "giám sát viên tuyến đầu của nhân viên bán lẻ". Quản lý quầy mỹ phẩm có thể nhận được hoa hồng bán hàng và tiền thưởng cho hiệu suất của nhóm.
