Tiếp cận với những đứa trẻ bùng nổ trên Internet

Biên tập viên Lưu ý: Chuyên gia khách mới nhất của chúng tôi, Mark J. Miller, trình bày về Baby Boomers (những người sinh từ năm 1946 đến 1964) - và nó có thể làm bạn ngạc nhiên. Như ông chỉ ra, đây là một cơ hội thú vị cho các doanh nhân muốn phục vụ nhân khẩu học này khi Boomers bước vào giai đoạn mới của cuộc đời trên 50 tuổi. Hãy gác lại những định kiến ​​định sẵn của bạn, bởi vì Web là lý tưởng để phục vụ họ.

$config[code] not found

Tác giả Mark J. Miller

Tìm kiếm một thị trường tăng trưởng cho liên doanh trực tuyến tiếp theo của bạn? Nhìn không xa hơn thị trường 50+.

Số người lớn ở Hoa Kỳ trên 50 tuổi sẽ tăng vọt trong mười năm tới. Trên thực tế, dữ liệu của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ cho thấy 50+ người trưởng thành sẽ là nhân khẩu học tăng trưởng duy nhất - được đo theo tuổi - từ nay đến 2015 khi thế hệ Baby Boomer khổng lồ bước vào thập niên 50 và 60.

Rất nhiều công ty ngần ngại khi tiếp thị sản phẩm mới cho Boomers - đặc biệt là các sản phẩm tập trung vào công nghệ. Nhiều nhà tiếp thị tuân thủ suy nghĩ truyền thống - và sai lầm - về người tiêu dùng lớn tuổi: Họ đã đưa ra lựa chọn thương hiệu của mình và có thể quan tâm đến bất cứ điều gì mới. Họ chống lại sự thay đổi. Họ không thích ứng với công nghệ mới.

Các nhà tiếp thị sẽ cho bạn biết cơ hội lớn nằm ở những người tiêu dùng trẻ tuổi, bởi vì đó là nơi bạn có thể chuyển đổi một khách hàng trọn đời. các sản phẩm như kem đánh răng và xà phòng. Tốc độ thay đổi sản phẩm là quá lớn đối với bất kỳ công ty nào để giữ chân người tiêu dùng lâu như vậy.

Hơn thế nữa, Baby Boomers chỉ mở cửa cho các sản phẩm mới khi người tiêu dùng trẻ tuổi. Đây là một thế hệ đã phá vỡ khuôn mẫu trong mọi giai đoạn của cuộc đời - và tuổi trung niên cũng không khác. Khi Boomers đạt đến cuộc sống giữa chừng, họ đã mở ra một loạt các sản phẩm và trải nghiệm mới - giống như họ có ở mọi giai đoạn khác của cuộc sống.

Trên thực tế, Boomers luôn đi đầu khi nắm lấy các sản phẩm và công nghệ mới. Trong suốt cuộc đời trưởng thành của mình, Boomers đã nắm lấy máy tính cá nhân, điện thoại di động, PDA, e-mail và thư thoại và một loạt các sản phẩm khác.

Anne Boomers đang dẫn đầu các công ty đang mang công nghệ mới ra thế giới, theo ông Anne Wall, phó chủ tịch cấp cao của C & R Research, một công ty nghiên cứu thị trường có trụ sở tại Chicago chuyên về người tiêu dùng Boomer. Họ đã sử dụng nó tại nơi làm việc, và ở nhà và con cái họ cũng đang sử dụng nó. Toàn bộ cuộc sống của họ đã thay đổi.

Khi nói đến Internet, câu chuyện không khác. Boomers đang sử dụng web với tỷ lệ gần như tương đương với các nhóm tuổi khác và theo cùng một cách. Trái với các khuôn mẫu, 70 phần trăm người trưởng thành từ 50 đến 64 tuổi đang trực tuyến, theo Dự án Pew Internet & American Life, khoảng 12 điểm phần trăm so với các nhóm tuổi trẻ hơn.

Và trong khi ít hơn 50 người dùng Internet có quyền truy cập vào kết nối Internet băng thông rộng hơn so với dân số trực tuyến nói chung, mô hình sử dụng chung của họ phản ánh các phân khúc tuổi khác, theo nghiên cứu của Pew. Họ nhiều khả năng hơn các GenX sử dụng web để thu thập thông tin, gần như có khả năng mua sắm trực tuyến, và họ khao khát người tiêu dùng thông tin sức khỏe kỹ thuật số.

Ngoài những mô hình sử dụng đó, chúng tôi sẽ thấy một xu hướng màu xám chung chung trực tuyến trong những năm tới khi tổng thể dân số Hoa Kỳ trở nên già hơn. Đồng thời, trong mười năm tới, hơn 50 khán giả web sẽ bao gồm nhiều hơn những người bùng nổ trẻ tuổi ngày nay - và mô hình sử dụng Internet của họ chỉ ra một số cơ hội thú vị nhất trong tương lai.

Sử dụng Internet cũ hơn Boomers phản ánh dân số nói chung - họ có xu hướng sử dụng các trang web cổng thông tin lớn, làm ngân hàng và mua sắm trực tuyến. Ngược lại, Boomers trẻ hơn - từ 40 đến 49 tuổi - bị thu hút nhiều hơn vào các trang web, blog, đa phương tiện và các ứng dụng mạng xã hội, theo Ken Doctor, của Content Bridges, một công ty tư vấn nội dung số.

Trước đây, những thứ như podcast và video được xem là tiện ích - chúng là những ứng dụng dành cho những người chấp nhận sớm, bác sĩ tranh luận. Khi các công nghệ này trở nên dễ dàng hơn trong vòng 5 năm tới, sẽ có sự chấp nhận của một phạm vi người dùng Internet rộng hơn, theo ông. Đây là chiến thắng có vẻ như geeky.

Một trang web tập trung vào Boomer đã tận dụng các công nghệ mạng xã hội và Web 2.0. Eons, được ra mắt vào mùa hè năm 2006 bởi người sáng lập Monster.com Jeff Taylor, là trang web lớn nhất ra mắt cho đến nay nhắm mục tiêu cụ thể vào thị trường 50+. Lưu lượng truy cập trang web gần đây đã đứng đầu 500.000 khách truy cập mỗi tháng và đang thách thức Apeg trở thành trang web có lưu lượng truy cập cao nhất cho hơn 50 người Mỹ.

Người dùng trang web cần ít nhất 50 để đăng ký trên trang web - hoặc ít nhất, tuyên bố rằng họ đang có. Người sáng lập Jeff Taylor, khẩu hiệu: xông Hãy sống đến 100 hoặc chết vì cố gắng.

Thành công lớn nhất của Eons, là cách nó thu hút các thành viên bằng các công cụ dành cho mạng xã hội và nội dung do người dùng tạo. Chúng bao gồm các bảng thảo luận, các công cụ tự đánh giá trực tuyến, và hệ thống xếp hạng và bỏ phiếu nội dung.

Nói như Linda Natansohn, phó chủ tịch cấp cao về phát triển chiến lược của Eons, nói: Mỗi công cụ chúng tôi đưa ra, các thành viên của chúng tôi đều sử dụng. Và, cộng đồng đang phát triển như cháy rừng trên trang web. Eons Eons lưu trữ hơn 1.000 nhóm thảo luận, nhiều nhóm trong số đó được tạo bởi người dùng. Một số trong những người lớn nhất có 5.000 thành viên, và họ đang sinh ra những người mới, họ nói.

Kinh nghiệm của Eons, hướng đến rất nhiều cơ hội trực tuyến cho các doanh nhân muốn tham gia vào thị trường 50+ đang phát triển trong những năm tới. Trên thực tế, danh sách Eons của các tìm kiếm hàng đầu cung cấp một lộ trình tốt cho các doanh nhân trực tuyến đánh giá các trang web thích hợp có thể ra mắt cho thị trường 50+. Các chủ đề phổ biến nhất trong năm 2006:

• Sức khỏe thay thế
• Sự giải trí
• Tài chính
• Sức khỏe / bệnh tật
• Lò sưởi và nhà
• Sở thích / thể dục
• Những người để xem
• Các mối quan hệ
• Điểm du lịch
• Web 101

Làm thế nào để một danh sách các chủ đề ra mắt trang web thích hợp có thể? Nó không khó để tưởng tượng các doanh nghiệp dựa trên web nhỏ hơn thành công trong các lĩnh vực này. Chìa khóa ở đây là cung cấp nội dung và dịch vụ có giá trị gia tăng cao được nhắm mục tiêu trong các lĩnh vực được yêu cầu nhiều nhất bởi những người bùng nổ lão hóa, cung cấp các chiến lược xây dựng giao thông hiệu quả được áp dụng và kiểm tra chi phí.

Eon trên mạng đang ngày càng trở thành một cách thực sự hiệu quả để thực hiện việc nhắm mục tiêu rất cụ thể, Eon nói Linda Natansohn nói. Bạn cần phải có một phân khúc rất cụ thể và thông minh về chiến thuật và tiếp thị công cụ tìm kiếm. Chắc chắn sẽ có chỗ cho các doanh nghiệp nhỏ hơn.

Gần đây tôi đã hỏi Mary Furlong, người đã theo dõi sát sao thế hệ Boomer từ giữa những năm 1980, nơi cô ấy nhìn thấy những cơ hội kinh doanh tốt nhất trong thị trường Boomer. Mary đứng đầu Mary Furlong & Associates và gần đây đã xuất bản một cuốn sách mới về các doanh nhân Boomer có tên là Biến bạc thành vàng: Cách kiếm lợi nhuận trên thị trường Boomer mới.

Cô nhớ ‘Nhựa, Benjamin, từ tốt nghiệp? Cô nói. Bây giờ, nó có lượng đường trong máu và thế chấp ngược. Khi bạn nhìn vào các danh mục lớn cho các doanh nghiệp mới, tất cả đều liên quan đến an ninh và tuổi thọ cho người già - quản lý tiền, chuyển tài sản, giảm hóa đơn và kế hoạch thu nhập gia đình.

Cúc Eldercare là một thể loại khổng lồ khác. Tất cả mọi thứ, từ dịch vụ tại nhà đến chăm sóc ban ngày cho người lớn, giải pháp sống được hỗ trợ mới và các lớp thể dục nhận thức và thời trang. Chúng tôi thậm chí đã tưởng tượng những người bùng nổ dịch vụ sẽ cần khi họ bắt đầu cần Eldcare. Và du lịch chỉ là rất lớn. Boomers và cháu của họ là phần phát triển nhanh nhất của kinh doanh du lịch.

* * * * *

Thông tin về các Tác giả: Mark J. Miller là chủ tịch của 50 + Digital LLC, một công ty tư vấn và xuất bản đa phương tiện phục vụ nhu cầu thông tin của Baby Boomers. Ông cũng viết blog 50+ kỹ thuật số.

17 Bình luận