New York (THÔNG CÁO BÁO CHÍ - ngày 4 tháng 10 năm 2009) - Hơn một nửa (55%) doanh nhân có triển vọng lạc quan về triển vọng kinh doanh ngắn hạn, tăng từ 45% vào tháng 3 năm 2009, theo American Express OPEN® Small Business Monitor, một cuộc khảo sát nửa năm của các chủ doanh nghiệp. Một phần tư (26%) báo cáo cơ hội mở rộng cho doanh nghiệp của họ, tăng từ 15% so với một năm trước, nhưng sáu trong mười (63%) không nghĩ rằng những tai ương kinh tế tồi tệ nhất của Hoa Kỳ đã kết thúc, và gần một phần sáu (17 %) nói rằng họ có nguy cơ ra khỏi doanh nghiệp trong sáu tháng tới vì nền kinh tế.
$config[code] not foundChúng tôi thấy hai câu chuyện rõ ràng đang được kể bởi các chủ doanh nghiệp. Susan Sobbott, chủ tịch American Express OPEN cho biết, nhiều doanh nghiệp nhỏ đang có dấu hiệu cải thiện, nhưng các công ty khác vẫn đang nỗ lực để duy trì hoạt động kinh doanh của họ. Lần đầu tiên kể từ năm 2007, phần lớn các doanh nghiệp nhỏ đều lạc quan về tương lai gần. Tuy nhiên, một số công ty đang nhúng vào dự trữ tiền mặt và tài sản cá nhân để ngăn chặn doanh số giảm.
Trong số các doanh nghiệp báo cáo cơ hội tăng trưởng cho các công ty của họ, 44% nói rằng những cơ hội này là kết quả của sự cạnh tranh ít hơn. Khả năng đàm phán lại hợp đồng thuê thiết bị và hợp đồng cung cấp (13%) và chi phí bất động sản thấp hơn (12%) cũng góp phần vào tư duy tăng trưởng của các công ty. Nhìn chung, khi được hỏi về cách chính mà họ giải quyết các vấn đề về dòng tiền, 32% chủ doanh nghiệp cho biết họ sử dụng vốn cá nhân hoặc tư nhân, tăng 9 điểm phần trăm so với tháng 3. Hơn một phần ba (35%) cho rằng suy thoái kinh tế đã khiến họ khai thác tài sản cá nhân, ngang bằng với số đọc tháng 3 (37%).
Mặc dù sự lạc quan của doanh nghiệp nhỏ đang tăng lên sau khi đạt mức thấp nhất mọi thời đại một năm trước, American Express OPEN Small Business Monitor cho thấy doanh nghiệp không chuyển sang chế độ tuyển dụng. Mùa thu này, chỉ dưới một phần tư có kế hoạch thuê (23% so với 28% vào mùa xuân này), đây là mức đọc thấp nhất trong lịch sử của Màn hình (giảm dưới mức suy thoái 26% vào mùa thu năm 2002) và kế hoạch về vốn đầu tư bằng mức thấp kỷ lục từ mùa xuân năm 2009 (42%).
Với hầu hết các kế hoạch tuyển dụng và đầu tư vốn đang bị trì hoãn, các chủ doanh nghiệp đang thực hiện một cách tiếp cận bảo thủ, căn bản để quản lý công ty của họ:
* Tập trung vào khách hàng hiện tại. Bốn mươi mốt phần trăm chủ doanh nghiệp nhỏ nói rằng ưu tiên hàng đầu của họ trong sáu tháng tới là duy trì các nguồn doanh thu hiện tại. Khi so sánh, chỉ một phần tư (26%) nói rằng họ tập trung vào phát triển kinh doanh, đây là con số thấp nhất để tăng trưởng trong lịch sử Monitor.
* Tránh rủi ro. Một nửa (49%) nói rằng họ không sẵn sàng chấp nhận rủi ro tài chính để phát triển kinh doanh, mức cao nhất mọi thời đại của Monitor.
* Giữ cho nhân viên hạnh phúc. Nhìn chung, tinh thần làm việc của nhân viên ngày càng xấu đi. Chỉ mười hai phần trăm nói rằng tinh thần nhân viên đã xấu đi trong sáu tháng qua (giảm từ 25% trong giai đoạn sáu tháng trước đó.) Ba phần tư nói rằng tinh thần đã giữ nguyên, và chín phần trăm nói rằng nó đã được cải thiện. Ngoài ra, khoảng một phần ba (28%) chủ doanh nghiệp xem việc cung cấp các ưu đãi tài chính như tiền thưởng và thời gian nghỉ là cách để tăng tinh thần nhân viên và hai mươi ba phần trăm xem truyền thông thường xuyên hơn về doanh nghiệp là chìa khóa để cải thiện tinh thần.
Ngoài ra, chủ doanh nghiệp tiếp tục làm mọi thứ có thể để bảo vệ nhân viên của họ. Ví dụ, ba mươi lăm phần trăm chủ doanh nghiệp nhỏ đã khai thác tài sản cá nhân do suy thoái kinh tế, hai mươi bảy phần trăm đã ngừng nhận lương và mười bảy phần trăm đang làm việc thứ hai, so với sáu tháng trước. Đồng thời, ít chủ doanh nghiệp đang sa thải người dân (15%, giảm từ 23% vào mùa xuân) hoặc cắt giảm lợi ích (8%, so với 16% vào mùa xuân này).
Ngay cả khi các kế hoạch tuyển dụng không có trong thẻ cho hầu hết các chủ doanh nghiệp, kế hoạch thuê gần một phần tư là lạc quan. Những chủ doanh nghiệp này sẵn sàng nghĩ rằng nền kinh tế tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp của họ (36% so với 31% tổng thể) và tìm kiếm các chiến thuật thay thế để quản lý doanh nghiệp của họ. Ngoài ra, hơn ba phần tư (78%, so với 65% tổng thể) của những người tuyển dụng sẽ sử dụng các kỹ thuật tiếp thị trực tuyến để thúc đẩy kinh doanh và gần một nửa (46%, so với 39% tổng thể) sẽ đàm phán các phương thức thanh toán linh hoạt với các nhà cung cấp của họ / nhà cung cấp. Trung bình, các doanh nhân có kế hoạch tuyển dụng làm việc lâu hơn một tiếng rưỡi mỗi ngày so với tổng thể chủ doanh nghiệp (hơn 11 giờ 45 phút so với 11 giờ 15 phút).
Bất kể kế hoạch tuyển dụng, một trong mười chủ doanh nghiệp (11%) cho biết gần đây họ đã thuê một người bị sa thải khỏi công ty khác vì suy thoái kinh tế.
Kinh tế gây thiệt hại cho các doanh nhân
Khi các chủ doanh nghiệp làm việc để điều hướng các công ty của họ thông qua môi trường kinh tế hiện tại, họ bị bối rối bởi những lo ngại về dòng tiền và căng thẳng chung mà một nền kinh tế đầy thách thức tạo ra. Gần bảy trong số mười doanh nhân (68%) bị căng thẳng bởi nền kinh tế và ba phần mười (31%) nói rằng nền kinh tế hiện tại đã khiến họ đặt câu hỏi về quyết định trở thành doanh nhân của họ.
Số lượng doanh nhân gặp vấn đề về dòng tiền vào mùa thu này (60%) tăng nhẹ so với cả mùa thu trước (55%) và mùa xuân này (57%). Nỗi lo về dòng tiền lớn nhất đối với các chủ doanh nghiệp là khả năng thanh toán hóa đơn đúng hạn (26%). Khi có lo ngại về dòng tiền, chủ doanh nghiệp rất có thể nhúng vào túi riêng của họ: 32% chủ doanh nghiệp sẽ sử dụng tiền cá nhân hoặc tư nhân, và một phần tư (25%) sẽ ngừng mua hàng. Những người khác sẽ sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ tính phí (13%), có được và sử dụng hạn mức tín dụng (12%), cho thuê thay vì mua thiết bị kinh doanh (4%) hoặc vay tiền ngắn hạn để cải thiện dòng tiền (3 %).
Nhìn xa hơn vấn đề cơ bản của dòng tiền, gần một nửa doanh nhân (45%) đang tìm cách tiếp cận vốn từ các nguồn bên ngoài để điều hành doanh nghiệp của họ. Một trong năm chủ doanh nghiệp (19%) nói rằng họ đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận vốn. Để đảm bảo số tiền họ cần, chủ doanh nghiệp đang khai thác nhiều nguồn khác nhau, bao gồm sử dụng khoản vay ngân hàng (14%), sử dụng thẻ tín dụng doanh nghiệp hoặc cá nhân (mỗi khoản 13%), khai thác tiết kiệm cá nhân (10%), vay từ bạn bè hoặc thành viên gia đình (3%), và vốn cổ phần tư nhân / đầu tư mạo hiểm hoặc vốn chủ sở hữu (mỗi 2%).
Outlook thay đổi theo ngành, độ tuổi, giới tính và khu vực
Kiểm tra các chủ doanh nghiệp theo thế hệ, ngành công nghiệp, khu vực và giới tính cung cấp quan điểm xa hơn về nền kinh tế. Màn hình OPEN dành cho doanh nghiệp nhỏ của American Express nghiên cứu ba lĩnh vực chính của ngành: bán lẻ, sản xuất và dịch vụ cũng như ba nhóm tuổi thế hệ: Thế hệ Y (18-28), Thế hệ X (29-44) và Boomer trẻ em (45-63), doanh nhân theo giới tính và theo khu vực địa lý.
Khi mùa mua sắm đến gần, các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ là nhóm chủ doanh nghiệp ít lạc quan nhất trong các ngành này. Mùa thu này, hơn một nửa các doanh nghiệp dịch vụ (58%, tăng từ 53% vào mùa thu năm ngoái) duy trì triển vọng tích cực, so với chỉ một nửa các nhà sản xuất (51%, ngang bằng với 52% vào mùa thu 2008) và chỉ dưới một nửa các nhà bán lẻ (47% ngang bằng với 48% vào mùa thu năm ngoái). Hiệu quả của nền kinh tế có thể được nhìn thấy có tác động khác nhau giữa các ngành công nghiệp:
* Các nhà bán lẻ có nhiều khả năng có kế hoạch tuyển dụng, do kỳ nghỉ lễ sắp tới, (27%, ngang với 28% vào mùa thu năm ngoái) khi so sánh với các ngành công nghiệp khác (22% các nhà sản xuất giảm từ 30% vào mùa thu năm ngoái và 17% của doanh nghiệp dịch vụ giảm đáng kể từ 44% mùa thu năm ngoái)
* Các doanh nghiệp dịch vụ quan tâm nhiều hơn đến các vấn đề về dòng tiền (63% so với 52% vào mùa thu năm ngoái) so với các ngành công nghiệp khác (60% các nhà bán lẻ tăng từ 56% vào mùa thu năm ngoái và 61% các nhà sản xuất tăng đáng kể so với 47% vào mùa thu năm ngoái)
* Lĩnh vực dịch vụ có nhiều khả năng hơn các ngành công nghiệp khác có kế hoạch đầu tư vốn (giảm 39% so với 45% vào mùa thu năm ngoái) so với 36% các nhà sản xuất giảm từ 59% vào mùa thu năm ngoái và 34% các nhà bán lẻ giảm từ 37% vào mùa thu năm ngoái
* Lĩnh vực sản xuất có nhiều khả năng nói rằng tai họa kinh tế tồi tệ nhất của Hoa Kỳ chưa kết thúc so với các ngành công nghiệp khác (68%, so với 64% nhà bán lẻ và 56% dịch vụ
* Các nhà sản xuất và nhà bán lẻ có nhiều khả năng sẵn sàng chấp nhận rủi ro tài chính (mỗi 55%) khi so sánh với các doanh nghiệp dịch vụ (40%)
Gen Y hướng đến sự phát triển, hầu hết các Gen X đều nhấn mạnh rằng, và Boomers đang căng thẳng về tiền mặt
Nói chung, kinh nghiệm của các doanh nhân lớn tuổi và dày dạn hơn đặt họ vào vị trí tốt hơn so với các doanh nhân trẻ để quản lý thông qua suy thoái. Theo Giám sát doanh nghiệp nhỏ của American Express OPEN, tuy nhiên, các bàn đã quay và chủ sở hữu doanh nghiệp trẻ hơn, những người đang hướng tới sự phát triển.
Cuộc khảo sát cho thấy Gen Y là nhóm doanh nhân lạc quan nhất khi so sánh với các nhóm tuổi khác và với mẫu tổng thể của các chủ doanh nghiệp. Hơn ba phần tư (80%) trong số các doanh nhân này có triển vọng tích cực hơn đáng kể về triển vọng kinh doanh so với Gen X và các chủ doanh nghiệp nói chung (mỗi 55%) và Baby Boomers (52%).
Sự lạc quan của các doanh nhân Gen Y trải rộng trên một số lĩnh vực:
* Họ có khả năng thuê nhiều nhất (36%, so với 25% của Gen X và 20% của Boomers) * Họ có khả năng có kế hoạch đầu tư vốn (58%, so với 41% của Gen X và 39% của Boomers) * Họ rất sẵn sàng chấp nhận rủi ro tài chính (67%, so với 52% của Gen X và 47% của Boomers) * Họ ít có khả năng gặp vấn đề về dòng tiền (53% so với 59% đối với Gen X và 64% của Baby Boomers) * Họ ít bị căng thẳng nhất bởi nền kinh tế (57% so với 72% của Gen X Kẻ tấn công và 71% của Boomers) * Họ có thể thực hiện các chính sách thân thiện với nhân viên để chống lại suy thoái kinh tế. Gen Y sẽ cho phép nhân viên duy trì lịch trình linh hoạt (44%), Baby Boomers sẽ tạo ra sự đóng băng tuyển dụng (41%) và các doanh nhân Gen X sẽ đóng băng tiền lương (39%)
Phụ nữ lạc quan hơn các đồng nghiệp nam Không kém phần tiết lộ so với việc kiểm tra suy nghĩ của các doanh nhân theo độ tuổi, giới tính cũng đóng một vai trò trong việc định hình triển vọng của một chủ doanh nghiệp. * Phụ nữ có nhiều khả năng có triển vọng tích cực về triển vọng kinh doanh khi xem xét môi trường kinh tế (60%, so với 50% của nam giới) * Phụ nữ có nhiều khả năng có mối quan tâm về dòng tiền (62%, so với 57% của nam giới) * Phụ nữ cũng có nhiều khả năng gặp khó khăn trong việc tiếp cận nguồn vốn họ cần để điều hành doanh nghiệp của họ (26%, so với 16% của nam giới) * Đàn ông sẵn sàng chấp nhận rủi ro tài chính (47%, so với 40% phụ nữ) * Một phần ba nam giới nói rằng nền kinh tế hiện tại tạo ra cơ hội mới cho kinh doanh (34%, so với 29% phụ nữ)
Các doanh nghiệp ở vùng Đông Bắc đang vật lộn để duy trì hoạt động; Tây lạc quan nhất Cùng với tuổi tác, giới tính và các ngành công nghiệp, địa lý đóng một vai trò quan trọng trong các chủ doanh nghiệp Triển vọng về triển vọng kinh doanh và nền kinh tế: * Phía tây lạc quan nhất (60%, so với 54% ở các bang miền trung bắc, 53% ở phía đông bắc và 52% ở phía nam); các doanh nghiệp ở phía đông bắc có nguy cơ ra khỏi doanh nghiệp cao nhất (24%, so với 19% ở các bang miền trung bắc, 17% ở phía tây và 13% ở phía nam) * Phía nam sẵn sàng thuê nhất (31%, so với 22% ở phía tây, 17% ở phía đông bắc và 15% ở các bang miền trung bắc) * Phía nam cũng có nhiều khả năng gặp rủi ro tài chính (55%, so với 50% ở các bang miền trung bắc, 44% ở phía tây và 38% ở phía đông bắc) * Các bang miền trung miền bắc có nhiều khả năng đầu tư vốn (48%, so với 43% ở phía tây, 41% ở phía nam và 36% ở phía đông bắc) * Phía đông bắc rất có thể có vấn đề về dòng tiền (69%, so với 60% ở phía nam, 58% ở phía tây và 55% ở các bang miền trung bắc) * Phía đông bắc rất có thể đặt câu hỏi về quyết định trở thành doanh nhân của họ (39%, so với 31% ở phía nam, 30% ở phía tây và 25% ở các bang miền trung bắc)
Kết quả khảo sát bổ sung có sẵn bằng cách liên hệ với American Express MỞ. Tờ thông tin về dữ liệu khu vực, doanh nhân nữ, theo thế hệ và các lĩnh vực kinh doanh chính có sẵn theo yêu cầu. Phương pháp khảo sát American Express OPEN Small Business Monitor, được phát hành vào mỗi mùa xuân và mùa thu, dựa trên mẫu đại diện trên toàn quốc gồm 763 chủ doanh nghiệp / quản lý doanh nghiệp nhỏ của các công ty có ít hơn 100 nhân viên. Cuộc khảo sát ẩn danh được thực hiện qua điện thoại bởi Echo Research từ ngày 11 tháng 8 đến ngày 25 tháng 8 năm 2009. Cuộc thăm dò có tỷ lệ sai số là +/- 3,6%. Giới thiệu về American Express OPEN® American Express OPEN dành riêng cho sự thành công của các chủ doanh nghiệp nhỏ và các công ty của họ. OPEN hỗ trợ các chủ doanh nghiệp với dịch vụ đặc biệt và các sản phẩm và dịch vụ phù hợp mang lại sức mua, tính linh hoạt, kiểm soát và phần thưởng để giúp khách hàng điều hành doanh nghiệp của họ. Cụ thể, khách hàng doanh nghiệp có thể tận dụng một bộ sản phẩm, công cụ, dịch vụ và tiết kiệm nâng cao, bao gồm cả phí và thẻ tín dụng, truy cập thuận tiện vào vốn lưu động, khả năng quản lý tài khoản trực tuyến mạnh mẽ và tiết kiệm cho các dịch vụ kinh doanh từ một nhóm đối tác mở rộng. Để có thêm thông tin về MỞ, hãy truy cập OPEN.com hoặc gọi số 1-800-NOW-OPEN để đăng ký thẻ. Điều khoản và điều kiện áp dụng. Công ty American Express www.americanexpress.com là một công ty thanh toán, mạng lưới và du lịch hàng đầu toàn cầu được thành lập vào năm 1850.
