Có nên thuê Freelancer hay không?

Mục lục:

Anonim

Nền kinh tế ảo đã cung cấp nhiều cơ hội tuyệt vời.

Bạn có thể bắt đầu một doanh nghiệp mà hầu như không có chi phí hoạt động và có nhiều công cụ để mở rộng quy mô tăng trưởng đó (ví dụ:SaaS, lưu trữ đám mây). Nền kinh tế mới cũng đã làm cho việc sử dụng những người không phải là nhân viên trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Tôi giả sử người đọc có hiểu biết về các công cụ như eLance.com và Fiverr. Nếu không, hãy dành một phút để xem xét. Tôi muốn giải quyết một số vấn đề phát sinh khi làm việc với những người không phải là nhân viên.

$config[code] not found

Người nào?

Trước hết, tôi sử dụng thuật ngữ không phải nhân viên làm cụm từ bắt tất cả cho bất kỳ ai không phải là nhân viên W2. Mặc dù sự khác biệt về pháp lý không quan trọng đối với bài viết này, nhưng đủ để nói rằng luật pháp vẽ ra đường lối đối xử với cá nhân. Nếu doanh nghiệp kiểm soát cách họ làm việc, khi họ làm việc, nếu họ sa thải họ và nếu họ không thể ký hợp đồng phụ công việc hoặc kiếm lợi nhuận từ công việc, thì họ là nhân viên.

Khi bạn thuê ai đó thông qua eLance, người đó có thể không phải là người thực sự thực hiện công việc, điều này dẫn chúng ta đến Vấn đề số 1. Ai thực sự đang thực hiện công việc? Tôi không thể nhấn mạnh điều này đủ. Bạn cần biết ai đang thực sự làm việc.

Gần đây tôi đã tham gia một công ty để làm một số công việc phát triển phần mềm. Công ty có trụ sở tại Thành phố Oklahoma, nhưng Giám đốc Công nghệ ở San Diego và nhóm phát triển đều ở Mỹ và Romania. Không phải là một sự sắp xếp bất thường trong thế giới phát triển, nhưng nếu tôi nghĩ rằng tôi sẽ bước vào văn phòng Thành phố Oklahoma và nói chuyện với một lập trình viên, tôi sẽ thất vọng vô cùng.

Biết ai đang làm việc cũng cung cấp cho bạn khả năng để đảm bảo rằng họ thực sự có các kỹ năng mà bạn cần. Có rất nhiều người tổng hợp ngoài kia về cơ bản đóng vai trò là gương mặt cho những người khác đang làm công việc thực tế. Một lần nữa, điều đó không hẳn là xấu, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu người trung gian biến mất, và bạn đã rời đi với một nửa công việc hoàn thành, và cá nhân đó không nói tiếng Anh? Bạn đã có một vấn đề trên tay của bạn.

Cuối cùng, đối tượng không phải là nhân viên với cùng mức độ xem xét kỹ lưỡng mà bạn làm khi tuyển dụng nhân viên. (Xem bài viết của tôi ở đây về việc tuyển dụng.) Họ làm cùng một công việc, vì vậy bạn cần phải có sự tự tin như nhau. Xu hướng là không cố gắng hết sức, nhưng một lần nữa tôi cho rằng điều quan trọng hơn là không kiểm tra những người không phải là nhân viên của bạn bởi vì họ sẽ hành động độc lập hơn.

Khi nào?

Nhìn chung có bốn lý do bạn muốn liên quan đến những người không phải là nhân viên:

  • Bạn cần chuyên môn. Bạn có đội ngũ nòng cốt của mình, và họ rất giỏi trong những gì họ làm, nhưng bạn có một dự án đặc biệt hoặc cần có chuyên môn bổ sung. Không phải nhân viên là lý tưởng cho những tình huống này.
  • Nhân sự thời vụ. Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động theo mùa, có lẽ bạn không muốn giữ nhân viên quanh năm. Duy trì cốt lõi của nhân sự thiết yếu và bổ sung nhân viên thời vụ làm việc độc đáo với những người không phải là nhân viên.
  • Nhân sự tạm thời. Không giống như nhân viên thời vụ, tạm thời xảy ra khi bạn có một sự thay đổi đột ngột trong kinh doanh. Giả sử bạn có được một khách hàng mới lớn, nhưng không chắc chắn đó có phải là một sự sắp xếp dài hạn hay không. Thay vì thuê một nhân viên cố định, hãy xem xét một sự sắp xếp tạm thời với một người không phải là nhân viên, hoặc thậm chí là tạm thời để thuê. Nhân sự tạm thời cũng hoạt động rất tốt trong các tình huống lỏng lẻo khi bạn không chắc chắn về hướng kinh doanh / thị trường của mình và bạn không muốn thực hiện các cam kết dài hạn.
  • Không thiết yếu. Nếu đó không phải là một phần cốt lõi trong công việc kinh doanh của bạn (ví dụ: bảng lương, kế toán), thì rất có thể sẽ hiệu quả hơn về mặt chi phí để thu hút một người không phải là nhân viên. Với các doanh nghiệp nhỏ, bạn thường cần rất nhiều chuyên môn khác nhau, nhưng có thể đủ khả năng để có một người vượt qua mọi thứ; quá nhiều chi phí Không phải nhân viên hoặc nhà cung cấp dài hạn làm cho một giải pháp lý tưởng.

Mối quan hệ

Donith cho ai đó một công việc quan trọng to lớn ngay ngoài cổng. Bắt đầu với một công việc nhỏ hơn, ít quan trọng hơn để kiểm tra kỹ năng của họ, khả năng làm theo hướng dẫn và đáp ứng thời hạn. Tôi đã học được điều này một cách khó khăn, và tôi đã được báo trước! Vào cuối ngày, bạn có thể đối phó với mọi người và tất cả các vấn đề xảy ra với họ. Chỉ vì bạn đã không đưa họ vào làm nhân viên nên không có nghĩa là họ không có vấn đề về gia đình và tiền bạc. Vấn đề của họ cuối cùng sẽ trở thành vấn đề của bạn, giống như nhân viên của bạn, vì vậy đừng thiết lập những kỳ vọng sai lầm! Họ nên yêu cầu ít hơn quản lý (thông báo tôi đã nói không quản lý) và giám sát, nhưng bạn không thể thiết lập và quên nó.

Tôi sẽ lập luận rằng giao tiếp với những người không phải là nhân viên thậm chí còn quan trọng hơn giao tiếp nội bộ của bạn. Bạn đã có mối quan hệ với nhân viên của bạn. Bạn biết những gì mong đợi và khi nào. Quan trọng hơn, bạn đã thiết lập đường dây liên lạc và kỳ vọng xung quanh chúng. Mối quan hệ không phải là nhân viên không có cơ sở hạ tầng hỗ trợ như vậy. Đặt kỳ vọng giao tiếp lên phía trước và sử dụng các công cụ có sẵn. Trello và Basecamp là hai trong số những mục yêu thích của tôi, nhưng có rất nhiều thứ khác. Bao gồm họ trong bất cứ điều gì giao tiếp nội bộ là phù hợp. Điều này phụ thuộc vào tính chất và thời gian tham gia của họ, nhưng bạn càng hòa nhập với nhóm hiện tại, tất cả bạn sẽ càng thành công. Có xu hướng coi những người không phải là nhân viên là người ngoài, và điều này rất nguy hiểm. Ví dụ: chúng tôi bao gồm những người không phải là nhân viên của chúng tôi trong các cuộc gọi hội nghị nhóm hàng tháng và tất cả các thông báo email có thể áp dụng.

Điều khiển

Đầu tiên, tôi sẽ có được một hợp đồng rất tốt. Don Cầu bỏ qua điều này, bởi vì nếu bạn phải thực thi nó, bạn sẽ cần một cái gì đó khác hơn bất cứ thứ gì bạn tìm thấy trên Internet. Có khả năng bạn đang xử lý nhiều khu vực pháp lý (nghĩa là các tiểu bang hoặc quốc gia khác). Là một vấn đề thực tế, nó có thể không bao giờ có ý nghĩa kinh tế để thực thi nó, nhưng có hàng rào tốt làm cho hàng xóm tốt. Thứ hai, bao gồm một thỏa thuận không tiết lộ (NDA). Một lần nữa, don lồng chỉ cần lấy một cái gì đó từ một tìm kiếm Google. Bạn sẽ có thể sử dụng NDA cho những người không phải là nhân viên trong tương lai, vì vậy bạn có thể phân bổ chi phí xung quanh.

Thứ ba, và có lẽ là quan trọng nhất, là kiểm soát sản phẩm làm việc. Một số người sẽ nói với bạn rằng bạn có thể bảo vệ hoàn toàn sản phẩm công việc của bạn khỏi việc được sử dụng lại, và họ có thể đúng trong một số trường hợp (ví dụ: mã phần mềm tùy chỉnh). Điều đó đang được nói, điều rất quan trọng là bạn bảo vệ tài sản trí tuệ của mình trong phạm vi mà bạn có thể. Các trang web như 99Designs kết hợp phát hành bản quyền vào nền tảng của họ, nhưng nếu bạn không sử dụng một nền tảng như vậy, bạn cần phải viết nó bằng văn bản mà bạn sở hữu nó!

Thanh toán

Không bao giờ trả tiền trước cho ai đó! Tôi không quan tâm họ bao nhiêu đường sắt và phàn nàn. Nó chỉ là kinh doanh xấu. Ngoại lệ là nếu có các chi phí đáng kể liên quan đến dự án (nghĩa là vật tư hoặc vật liệu). Ngay cả sau đó, hãy chắc chắn rằng bạn có quyền kiểm soát thực tế đối với những tài sản đó. Hãy xem xét một kỹ thuật xây dựng cũ của việc sử dụng giữ lại. Giữ lại 10 phần trăm sau khi hoàn thành dự án để cho phép bạn đảm bảo có các mục bổ sung cần sửa chữa trước khi thực hiện thanh toán cuối cùng. Đặt các mốc quan trọng và chỉ trả tiền khi chúng hoàn thành.

Nếu bạn sử dụng các công cụ trực tuyến như GitHub, hãy đảm bảo rằng bạn sở hữu tài khoản / kho lưu trữ và thêm chúng làm cộng tác viên. Điều này cho phép bạn duy trì quyền kiểm soát sản phẩm, nếu một cái gì đó đi ngang.

Coi chừng phạm vi leo! Đặt ra các hướng dẫn rõ ràng và kỳ vọng dự án lên phía trước nên bao gồm quá trình xử lý một sự thay đổi trong những gì cần phải làm. Điều này là rất quan trọng cho cả hai bên. Bạn don lồng muốn họ quay lại và nói rằng tôi phải làm thêm công việc khác khi bạn không muốn làm điều đó. Một quy trình thay đổi thứ tự rõ ràng trên đường ngăn chặn điều này. Nếu không có lệnh thay đổi, không có thêm tiền, thời gian.

Xem xét trả tiền cho dự án và không theo giờ. Điều này đặt cả bạn và người không phải nhân viên trên cùng một trang. Vào cuối ngày, bạn không quan tâm đến việc họ mất bao lâu, chỉ là công việc đã hoàn thành. Nếu bạn phải trả theo giờ, hãy thiết lập ngân sách và chia nhỏ theo các mốc. Điều này cho phép bạn đảm bảo không có bất ngờ nào (hoặc, ít nhất, chỉ những điều tối thiểu).

Hình ảnh tự do qua Shutterstock

3 Bình luận