Lỗi Y2K và điều hành một doanh nghiệp lớn như một doanh nghiệp nhỏ

Anonim

Thế giới đã kết thúc vào nửa đêm ngày 31 tháng 12 năm 1999. Chúng tôi đã lên kế hoạch cho nó trong nhiều năm. Như một kỹ thuật viên đã nói, đó là một thảm họa với thời hạn.

Rollover năm 2000 sẽ là lớn. Trên toàn thế giới. Không lối thoát. Giống như Nô-ê và trận lụt, chúng tôi biết rằng nó đang đến. Chúng tôi biết rằng đây sẽ không phải là thách thức công nghệ đơn thuần được giải quyết với sự khéo léo đặc biệt của người Mỹ. Năm 2000 có vấn đề với những ẩn số chưa biết.

$config[code] not found

Các dự đoán rất thảm khốc: Internet sẽ đi xuống. Điện thoại di động chết. Mạng lưới điện tối - Armageddon.

Vào cuối những năm 1990, một nửa lưu lượng truy cập Internet trên toàn thế giới đã đi qua Khối thịnh vượng chung Virginia, nhờ America Online - AOL.com. Và có thể một thực thể Bắc Virginia khác ở Arlington: Lầu năm góc.

(Tôi nghĩ đó là một bí mật

Giáo sư kinh doanh của bạn có trách nhiệm Y2K về Sức khỏe và Nhân lực, một doanh nghiệp trị giá 5 tỷ đô la trong chính phủ Virginia. Ông chủ, Thống đốc Jim Gilmore, một cựu sĩ quan tình báo quân đội, biết những gì có thể - và không - để chống lại Bug Y2K.

Có rất nhiều thứ chúng tôi không thể làm được. Và đó là tất cả công nghệ.

$config[code] not found

Đó là một điều kiện của việc làm tiếp tục là không có sự gián đoạn hoặc sự cố bất lợi nào đối với các công dân của Khối thịnh vượng chung và phần còn lại của thế giới.

(Chúng tôi thợ ong không thể hiểu sai. Thế giới kết thúc VÀ đánh giá nhân viên tồi. Hiệu suất công việc phụ sẽ không phải là sai lầm kết thúc sự nghiệp đơn giản, kết thúc thế giới. Nó sẽ xảy ra với một tiếng nổ, vì vậy để nói.)

Tài liệu kinh doanh ghi nhận cơn sốt adrenaline của trải nghiệm đỉnh cao của Hồi giáo. Văn phòng của Thống đốc bang Virginia có động lực này khi ông có cả thế giới trong tay.

Web phải chạy cho thế giới rộng lớn và hơn thế nữa: Cửa bệnh viện Virginia Lôi phải mở; Cửa nhà tù đóng lại. Van nước ngọt và nước thải phải chảy trực tiếp theo hướng chính xác và mong muốn.

Những người trả lời đầu tiên tại địa phương phải có khả năng điều phối thông tin liên lạc qua các hầm chứa tài phán. Thống đốc Gilmore là một trong những người đầu tiên nhận ra tầm quan trọng của lưu lượng vô tuyến liền mạch giữa Fed / Bang / Cơ quan thực thi pháp luật địa phương. (Nó vẫn sẽ được cố định nhiều năm sau đó, như trong 9/11 hoặc gần đây hơn.)

Có rất nhiều thách thức ngoài nguồn lực của chính phủ. Vì vậy, Gilmore đã thuê các công ty tư vấn CNTT lớn nhất hành tinh và mua các gói giải pháp của họ. Trong các cuộc họp nhân viên hàng tuần, tôi có hàng tá chuyên gia thông minh nhất trong doanh nghiệp. Tôi không phải là một trong số họ.

Họ để tôi nghĩ rằng tôi đang kiểm soát ở đầu bàn. Và có lẽ vậy. Nhưng những chuyên gia tư vấn này sẽ để tôi, một quan chức đơn thuần, phạm sai lầm. Tôi đã không biết cách điều hành một tổ chức rất lớn.

Trên thực tế, không ai thực sự làm, nhưng Thống đốc đã cho tôi lời khuyên này: B.lioy chanh Chọn một nhóm nhỏ và điều hành họ như một doanh nghiệp nhỏ. Nó sẽ giống như vậy ngoại trừ có nhiều số không hơn. Tôi đã không biết anh ấy đang nói về ngân sách hay về tôi. Có thể đi một trong hai cách.

Có một số sai lầm mà các chuyên gia công nghệ chuyên nghiệp không thể cứu tôi khỏi - tôi phải tự học. Tôi lãng phí thời gian sâu trong cỏ dại làm công việc thực sự. Thay vì quản lý người quản lý, tôi muốn xắn tay áo và đập bàn phím. Tôi gọi nó, ‘chú ý đến từng chi tiết. Nhân viên gọi nó là‘vi mô.

Giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ, tôi gặp khó khăn khi giao nhiệm vụ. Nhưng tôi phải điều chỉnh nhanh; Tôi đã hết thời gian. Có một đếm ngược không thể ngăn cản và tôi đã phải tin tưởng công việc cho các chuyên gia.

Virginia đã chi 215 triệu đô la và không có gì xảy ra ở đây hoặc trên toàn thế giới. Có một số vấn đề ở Nigeria. Bây giờ chúng tôi nghĩ rằng đó là một loại lừa đảo.

Không có gì bị rơi. Ngoại trừ vệ tinh ba chữ cái siêu bí mật đó và một số máy khử rung tim. Không phải là lỗi của tôi. Không ai chết.

Bài học rút ra là công nghệ là phần dễ dàng. Thách thức thực sự là trong việc ủy ​​thác và quản lý các dự án - thông qua con người - đúng thời gian và ngân sách.

Nó luôn luôn là như vậy.

Hình ảnh Lầu năm góc qua Shutterstock

65 Bình luận