Các cộng sự bổ sung, còn được gọi là nhân viên chứng khoán, thường làm việc trong các cửa hàng bách hóa, cửa hàng tạp hóa, siêu thị, cửa hàng điện tử và các cửa hàng bán lẻ khác. Họ di chuyển các mặt hàng từ kho, kho hoặc cơ sở lưu trữ khác đến sàn bán hàng, và sau đó lưu trữ chúng trên kệ. Theo Cục Thống kê Lao động, nhân viên chứng khoán và người đặt hàng đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 24.940 đô la trong năm 2013.
$config[code] not foundSử dụng các kỹ năng
Công việc của các cộng sự bổ sung liên quan đến việc mang hàng hóa và đứng và uốn trong thời gian dài, vì vậy họ cần sức chịu đựng thể chất chịu đựng những hoạt động này Những cộng sự này cũng phải là những cá nhân sáng tạo chú ý đến từng chi tiết, vì họ có thể hiển thị hấp dẫn các sản phẩm trên kệ, cũng như gắn số sê-ri và thẻ giá cho đúng sản phẩm. Kỹ năng văn thư và dịch vụ khách hàng cũng rất quan trọng, vì họ phải giữ hồ sơ chính xác về các đơn đặt hàng bổ sung và tương tác với khách hàng một cách lịch sự và thân thiện.
Đổ lại kệ
Nhiệm vụ chính của các cộng sự bổ sung là đảm bảo khách hàng có nguồn cung cấp hàng hóa ổn định. Họ dành phần lớn thời gian trên sàn bán hàng, thường xuyên kiểm tra các kệ để xác định các mặt hàng sắp hết và ghi lại thông tin theo lệnh bổ sung. Ví dụ, nếu một cửa hàng tạp hóa sắp hết táo và cam, công ty liên kết có thể điều phối việc chuyển trái cây từ nhà kho hoặc đích thân thực hiện việc chuyển nhượng. Khi các mặt hàng trên sàn bán hàng, công việc liên kết bổ sung là đặt chúng vào đúng giá và đảm bảo rằng nhãn giá rõ ràng.
Video trong ngày
Mang lại cho bạn bởi Sapling Mang lại cho bạn bởi SaplingHỗ trợ khách hàng và các nhiệm vụ khác
Những cộng sự này cũng giúp khách hàng trên sàn bán hàng. Ví dụ: nếu một khách hàng trong cửa hàng điện tử hỏi về giá của âm thanh nổi, cộng tác viên có thể kiểm tra số sê-ri mặt hàng trong danh sách giá điện tử của cửa hàng và cung cấp thông tin.
Các nhiệm vụ khác có thể bao gồm giữ cho cửa hàng sạch sẽ bằng cách quét sàn và lau bụi kệ, đặt đơn đặt hàng cho các sản phẩm sắp hết hàng trong kho và định vị lại kệ di động khi cần thiết.
Đến đó
Để trở thành một cộng tác viên bổ sung, bạn thường cần bằng tốt nghiệp trung học và một số kinh nghiệm bán lẻ. Để nổi bật giữa đám đông và nâng cao cơ hội của bạn, hãy theo đuổi một chương trình chứng chỉ trong quản lý bán lẻ.
Để nâng cao năng lực và nâng cao cơ hội vươn lên các vị trí cấp cao như dịch vụ khách hàng hoặc quản lý bán lẻ, hãy lấy chứng chỉ dịch vụ khách hàng và bán hàng hoặc quản lý bán lẻ từ Liên đoàn bán lẻ quốc gia. Kết hợp các thông tin này với bằng cử nhân Quản trị bán lẻ có thể khiến bạn trở thành ứng cử viên cạnh tranh cho các vị trí bán lẻ cao cấp trong các cửa hàng lớn.
