Mặc dù bạn có thể không quen thuộc với nó (tôi đã từng), nhưng ứng dụng Payvment không phải là mới. Nó đã xuất hiện từ năm ngoái và cho phép người dùng xây dựng một cửa hàng bán lẻ (hoặc kết nối một cửa hàng hiện có) trực tiếp trên bất kỳ trang Facebook nào. Khi bạn tải xuống và cài đặt ứng dụng, bạn có thể xây dựng một cửa hàng trực tiếp trên trang của mình để bao gồm tất cả các sản phẩm, ảnh, thông tin giao hàng, danh mục, v.v … có một video hướng dẫn cho những người cần trợ giúp bắt đầu với Payvment. Khi bạn thiết lập cửa hàng trực tuyến của mình trên Facebook, nó sẽ hiển thị trong một tab riêng trên hồ sơ của bạn có tên Storefront nơi người dùng có thể đến để mua hàng trực tiếp từ trang Facebook của bạn. Họ cũng có thể để giỏ hàng mở trong khi họ mua sắm trên các cửa hàng Facebook khác. Nó một vòng xoắn mới trên giỏ mua hàng cũ, tĩnh. Khá tuyệt, nhưng đó là phần mới.
Những gì mới của trò chơi là tính năng khuyến khích người hâm mộ trên Facebook từ Payvment.
Nếu bạn là chủ sở hữu SMB trên phương tiện truyền thông xã hội, có lẽ có hai điều bạn đã tìm thấy là đúng:
- Bắt mọi người hâm mộ bạn trên Facebook thật khó.
- Phiếu giảm giá giống lòng trung thành của khách hàng.
Đó là nơi có tính năng mới. Tính năng Ưu đãi dành cho người hâm mộ trên Facebook cho phép chủ sở hữu doanh nghiệp cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho bất kỳ ai trở thành người hâm mộ (hoặc bây giờ là Thích thích, nhờ một thay đổi gần đây) trang Facebook của họ thông qua cửa hàng. Các doanh nghiệp có thể thiết lập nó để họ cung cấp một tỷ lệ phần trăm cụ thể hoặc một loại phiếu giảm giá khác.
Theo Thanh toán:
Một khu vực khuyến mãi mới của khu vực Quảng cáo đã được thêm vào quản trị viên mặt tiền cửa hàng của bạn, cho phép bạn bật tính năng này, sau đó đặt mức chiết khấu phần trăm mà bạn sẽ cung cấp cho những người là Fans Fans. Sau khi tính năng này được bật cho mặt tiền cửa hàng của bạn, người dùng Facebook được nhắc trở thành Người hâm mộ của Trang Facebook của bạn để nhận được giá đặc biệt trên toàn cửa hàng của Cửa hàng Fan.
Payvment cũng đang thêm khả năng cho phép người dùng để lại nhận xét và đánh giá về sản phẩm của bạn để khuyến khích người khác trên trang của bạn mua hàng. Chủ sở hữu trang sẽ có toàn quyền kiểm soát các bình luận / đánh giá xuất hiện và sẽ có khả năng xóa bình luận, nếu cần. Mặc dù vậy, tôi đã cẩn thận làm điều đó. Những người bình luận tức giận có thể đơn giản nhận đơn khiếu nại của họ ở một nơi khác và thêm lửa cho họ khi họ bị im lặng. Sử dụng các thực hành tốt nhất tương tự khi quản lý đánh giá.
Tôi nghĩ rằng tính năng Thanh toán mới đáng để chủ sở hữu SMB xem qua. Đó là một nỗ lực thực sự đầu tiên mà chúng tôi đã thấy để kết nối xây dựng mối quan hệ với thương mại, và theo cách đó tôi cảm thấy khách hàng sẽ tìm thấy những ứng dụng hữu ích thay vì xâm lấn. Và bởi vì khách hàng sẽ tự động được nhắc nhở trở thành người hâm mộ để được giảm giá, nên nó sẽ giúp chủ sở hữu SMB phát triển mạng lưới một cách tự nhiên và khả năng tiếp cận của họ để giúp thị trường tốt hơn cho mọi người. Nó tương tự như giảm giá cho người đăng ký nhận bản tin email, nhưng bạn đã nhắm mục tiêu mọi người trên một nền tảng cá nhân hơn nhiều.
Sẽ rất thú vị khi xem cách người dùng tương tác với tính năng mới và nếu họ sẽ chấp nhận giao dịch trên một trang mạng xã hội cá nhân, nhưng tôi lại có xu hướng nghĩ rằng họ sẽ làm như vậy. Payvment kết hợp nhận thức về thương hiệu với lòng trung thành của thương hiệu và tạo ra một động lực thực sự cho lý do tại sao một người nào đó nên tham gia trang Facebook của bạn. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, đây là một để xem và tham gia. Đó là một gợi ý về nơi truyền thông xã hội thực sự có thể sẽ diễn ra trong tương lai.
Thêm trong: Facebook 11 Bình luận